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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年1月30日

レスポンス良く回答いただけて良かった

質問にはレスポンス良く回答いただけて良かったです。
手続きの準備や必要物、リマインダーが、こちらから連絡しないとなかった点は改善したほうが良いと思います。
また、内覧にきた購入希望者に、家のアピールポイントをあまりアピールしてもらえなくて、売却できるのか不安でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引きありがとうございました。
また、忌諱のないご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
一日で何組もご内覧いただく中で、M様にご納得頂けるアピールが出来ていなかったと猛省しております。
今後は、お客様にご満足頂けるようなサービスを心掛けて参ります。

S様
S様 2023年1月20日

仕事も早かった

担当者さんには本当によくしていただきました。
仕事も早かったです。
いつも連絡をくれてスムーズに何事も進んで、すべてに満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にて賃貸へのお住み替えに伴うご自宅の売却のご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
ご契約がスムーズに取引完了出来ましたのも、S様のご協力があったからこそで御座います。
感謝しております。
今後とも不動産に関する御悩み御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
有難う御座いました。

F様
F様 2023年1月15日

誠実できっちりと対応をして頂いた

誠実できっちりと対応をして頂いた。
ぜひ頑張って頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

F様いつも大変お世話になっております。
この度は、西神中央センターにご売却のご相談を頂き誠にありがとうございます。
昨年の不動産の購入からのお付き合いをさせて頂き、希望の条件でお住替えが出来たことを嬉しく思っております。
また不動産についてご相談がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月17日

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様いつも大変お世話になっております。
この度は西神中央センターにご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
契約後のT様のご対応のおかげで、スムーズにお取引が完了致しました。
今後ご相談事がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

T様
T様 2022年12月9日

気持だけ価格を上げて欲しかったと思います

其の時の相場に応じて販売されますが、今少し、気持だけ価格を上げて欲しかったと思います。
本当にありがとう御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルにご売却のご依頼を賜りまして誠に有難うございました。
T様のご協力のお蔭でスムーズにご売却活動を進めることができたと思いますので感謝申し上げます。
T様から頂いたご意見は今後の営業活動に生かして参りたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2022年11月25日

安心できるように丁寧に説明頂いた

こちらの立場に立って提案いただき、安心できるように丁寧に説明頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は住み替えだったこともあり、大変だったかとは思いますが、無事にお取引を終えることができまして本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年10月28日

担当者様で良かった

担当者様で良かったと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にてお買換えのご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
計2回のご契約でしたがスムーズに取引完了出来ましたのも、H様のご協力があったからこそで御座います。
感謝しております。
今後とも不動産に関する御悩み御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
有難う御座いました。

お客様評価

4
S様
S様 2022年10月20日

売買状況の案内頻度、多過ぎる

売買状況の案内頻度、多過ぎる。
必要無し。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社で売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売状況の頻度が多いとのご指摘ありがとうございました。
今後はお客様とご相談の上、最適なご報告をしていきたいと思います。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月2日

安心して任せることができました

担当者の方と3件目の取引だったので安心して任せることができました。
悪かった点は特にありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にてお買換え、ご実家のご売却、計3件のご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
嬉しいお言葉を頂け、心より感謝申し上げます。
また不動産に関する御悩み御座いましたら、是非ご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月28日

とても頼もしい!頼りになる!

私の担当の方は、どのような事案でもいやな顔ひとつせずきちんと相談にのってくださり、とても頼もしい!頼りになる!と口に出して言うぐらい感動しました。
たった4ケ月のおつきあいでしたが、私にとっては仕事しながらでとても大変でした。
そんな中、最後まで寄りそってくださり、心安らぎました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間が掛かりましたが、無事に完了できて安心しております。
また不動産でのご相談等がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

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