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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月27日

常に一生懸命して頂きました

常に一生懸命して頂きました。
マンションを売ったのですが、自らの経験もお話してくれて好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
ご相談から最終の物件お引渡しまでご協力いただいたお陰でスムーズに取引が完了でき、良かったです。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、何なりとご相談下さいませ。

K様
K様 2021年1月26日

代わりに測定等確認をして頂き、助かりました

コロナもあり、自宅(売却する家屋)へ行くのもままならなかったのですが、代わりに測定等確認をして頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社を通じてお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入もお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思います。
K様のご協力があり、円滑にお取引を進めれることが出来ました。
また、機会がございましたらその節は何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2021年1月25日

とても丁寧で、親切で良かったです

とても丁寧で、親切で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。無事最終ご決済を迎えられ大変良かったです。
また不動産に関するお悩み等御座いましたら何なりとご相談下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2021年1月25日

物件に対する考え方と相違があるように感じました

屋根全面工事を実施した直後に売却することとなり、売出金額には反映されたが、交渉の材料にするような動きは感じられなかった。
これは、売主側の物件に対する考え方と相違があるように感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は当社を通じてお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
M様との考え方の相違があり大変申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたらその節は何卒宜しくお願い致します。

W様
W様 2021年1月5日

期限がある中で、大変良く対応頂きました

期限がある中で、大変良く対応頂きました。
特に、海外に引越し後の対応や連絡に感謝致します。
また、本来業務とは関係ない、ケーブルテレビの回収立会いまでして頂きました。
担当者さんありがとうございました。
次回、何かある時も是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了でき、私も安心致しました。
また不動産についてご相談等がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしてます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年12月23日

大変熱意を感じました

土地売却を決めた時、御社も含めて、5社声をかけました。
他の会社は電話だけで、査定額を伝えてくるだけでしたが、担当者様は自宅まで訪問してくださり、また査定に関する資料も作ってくださり、大変熱意を感じました。
売却活動中は、メールでのやり取りが多かったのですが、不動産の専門用語を使われることがあり、素人でもわかる言葉を使っていただければもっと良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社で不動産売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
今後は説明に配慮した営業を行って参ります。
また何か機会がございましたら、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2020年12月16日

やはり、大手企業は安心できます

関東在住で、物件は関西にもかかわらず、対応いただき助かりました。
やはり、大手企業は安心できます。

東急リバブル

センターからの返答

U様この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
U様のお住まいと販売担当である当センターに距離がある中で、お取引が無事に行えました事、またU様の大切なご資産のご売却に微力ながら携わらせて頂けたこと大変光栄で御座います。
また販売時に関しましては、お電話や郵送にて何度もご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みに今後より一層精進して参りますので、お困りのことなど御座いましたらお気軽にお申し付けください。
この度は貴重なご意見有難うございました。

H様
H様 2020年12月9日

最後まで責任を持って対応していただき安心しました

今回、決めさせていただいたのは、担当者様のお人柄です。
前回に引き続き、安心してお任せする事が出来ました。
忙しい私にかわり、決済まで段取り良くスムーズに手配していただき、又、手配いただいた業者の方も良い方ばかりで大変満足出来ました。
途中で担当者様が遠くの営業所に異動になりましたが、担当替えすることなく最後まで責任を持って対応していただき安心しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は私共にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご購入のご相談を頂いてから、約1年経ちますが、ご購入もご売却も無事にでき良かったです。
お引き渡しまでにしなければいけない事が多く、大変ご面倒をお掛け致しましたが、H様にご協力頂きましたお陰でスムーズに進めることが出来たと思います。
今後とも、お住まいについてのご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年12月7日

メールや郵便で全て終えることができました

私は遠隔の地に居住しており、全く現地に出向けなかったが、メールや郵便で全て終えることができました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
直接お会いできませんでしたが、無事にご売却手続きが完了でき安心しました。
是非機会がございましたら、今後とも宜しくお願い致します。

W様
W様 2020年12月3日

安心感があった

コロナ禍で不動産価格の動向が分からない中、業者への販売提案は本当に助かった。
建築会社を一緒に回っていただいたので、安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は、ご購入・ご売却を当社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
コロナ禍でのお買換えだったため、ご不安もあったかとは思いますが、無事お取引ができてホッとしています。
ご売却の方は、なるべくスムーズに安心感のあるお取引きができ良かったと思います。
また、ご一緒にハウスメーカーを回り良い建築会社様と出会えたのが何よりです。
今後とも、不動産についてのご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

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