表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで安心してスムーズに手続きが出来ました
希望価格と短期間で売却出来てとても感謝しています。
この度は、お世話になり有難うございました。
暑い中、土・日・祝日とオープンハウスを何回も開催して頂いたお陰で、早く買主様が見つかって本当に良かったです。
価格交渉も頑張って頂きました。
担当者様は、常に連絡を密にして下さり、最後まで安心してスムーズに手続きが出来ました。
ありがとうございました。
担当者様の益々のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
F様
お忙しい中アンケートのご対応ありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく思います。
F様のご協力の元お取引がスムーズに進みましたこと誠にありがとうございました。
またお困りごと等ございましたら、いつでもご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんは色々提案してくださって売却出来た
今回の担当者さんに担当がかわる前、２人の方にお願いしていました。
難しい物件だったとは思いますが、積極性もなく転勤になって去っていきました。
時間が経つほどに売却しにくい（借地権有）状況になっていましたが、担当者さんは色々提案してくださって売却する事が出来ました。
感謝しています。
今回の評価には前の２人の担当の方は含みません！
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
定期借地権付一戸建ての状況ということもあり、ご成約に至るまでお時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
海外に赴任中のご主人様に代わり色々とご協力いただき感謝申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
業界の不信感だけが残りました
今回の取引においては、業界の不信感だけが残りました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は度々の東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｓ様へは度々ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳無く反省しております。
今後の営業活動の中でS様のご指摘を肝に銘じて、過ごしていきます。
またご利用の機会がございましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いでございます。
改めまして、今回はご利用いただきまして誠に有難うございました。
とにかく買い手が早く決まった事がとても良かった
この度はお世話になりました。
売却と購入が同時期でしっかりと丁寧に対応していただきました。
提出書類関係に関しても漏れがないよう、よく連絡をいただきましたし、内覧で買主さんからのダメ出しに「中古物件だから」ということでしっかりと伝えてくれました。
とにかく買い手が早く決まった事がとても良かった。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度はお忙しい中アンケートのご協力、またお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
H様の購入と売却の双方をお手伝いすることができましたこと非常に嬉しく思います。
H様ご協力の元、お取引がスムーズに進みましてありがとうございました。
お困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後も当社をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
売主・買主と利害関係人が充分納得した上で取引終結
今回の売却依頼の対象物件の内、土地に係る隣家との境界が当方側に越境していることが、ご担当者の物件調査の結果判明しました。
この事象について、当初相談時から熱心に隣家との交渉等々、取引の成約に向け努力して頂いた結果、売主・買主と利害関係人が充分納得した上で取引終結に至りました。
ご担当者の前向きな取組みに感謝申し上げると共に、御社に取引の依頼をしたことに満足しています。
深謝
センターからの返答
Ｆ様
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
越境に関しての隣地の方との協議等、Ｆ様にもご協力頂きましたことを感謝申し上げます。
また不動産のお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
気持ちよく、ムダな時間もなく、終えました
土地が今、どのくらいの価格でとりひきされているかの説明と、もっている土地が、それに対して、南側、角地、お日様があたる等の＋（プラス）の部分や、ごみ置場があるという－（マイナス）の部分について、とてもわかりやすく説明いただけました。
買い主様が決まった時も、手順･説明･必要書類を再度、説明を受けて、すっかり安心して持っていく書類他理解でき、とても信頼・安心出来ました。
とても決心がつけやすく、又、気持ちよく、ムダな時間もなく、終えました。
前にマンション売却いたしました時も、東急リバブルさんへと思い、今回も再びお願いいたしました。
パソコンの時代、人に会い説明を受ける手法の中、とても信じられる手ごたえがありました。
買う時も、売る時も東急さんへ、又、お友達にも話したいと思う信頼でした。
とても、てきぱき、すばらしいでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引がスムーズかつ無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、価格査定から売却の手順・準備等にいたる説明など、ご納得いただけたようで、安心いたしました。
お客様には分かりやすくお伝えすること、ご納得いただけるお取引を心掛けていますので、たくさんのお褒めの言葉をいただき、幸いに存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
とても親切で丁寧な接客で安心して任せる事ができた
とても親切で丁寧な接客で、安心して任せる事ができました。
センターからの返答
S様
この度は当社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご縁がございましたらその節は何卒よろしくお願い申し上げます。
全てとても良い対応で満足しております
希望価格での売却ではなかったことが残念ではありますが、他、全てとても良い対応で満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は最後まで私にお任せをして頂きまして誠にありがとうございます。
A様にはご売却できるように多々ご協力を頂きました。
ご希望の金額で売れなかったことが心残りでございます。
まだ転居先にお伺いできておりませんので、近々お伺いできればと思います。
本当にありがとうございました。
明るく丁寧にご対応いただき、短期間で売却
明るく丁寧にご対応いただき、短期間で売却もでき、本当にありがとうございました。
仕事柄、大変なことも多いと思いますが、これからも頑張って下さい。
センターからの返答
Ｔ様
この度は弊社でお取引して頂き、またお忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
Ｔ様にはご売却活動にご協力頂きましたおかげで、お取引がスムーズに進みましたこと誠に感謝しております。
また不動産のお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
希望の金額で売却して下さり、大変感謝
この度は売却にご尽力して下さりありがとうございました。
私どもの希望の金額で売却して下さり、大変感謝しております。
遺産相続での売却でしたので、遺品整理やややこしい書類等々沢山お願いしましたが、私どもが納得行くまで業者を探して下さいました。
私どもの住居はそちらではなかったので、土地勘もなく業者も分からなかったので、ホントに助かりました。
残念だった事は・・・
この件で近くの支店まで来て頂いた時に、「私どもも住宅を探しているので良い物件があれば連絡お願いします」と用紙も記入していたのですが、その後一度も連絡がありません。
購入を焦ってる訳ではないのでいいのですが、そこが会社として残念だな～と思いました。
担当者さんへ
担当者さんで本当に良かったです。
これからもお身体に気を付けて頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ａ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできましたこと、また、お役にたてましたこと大変光栄でございます。
ご指摘いただきましたご購入のご相談について、その後連絡を怠りまして大変申し訳ありませんでした。
今後は、店舗間での連携を徹底してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。