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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年11月12日

大規模修繕が始まる前に売却できた

大規模修繕が始まる前に売却できたので、担当者の方には感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様のご自宅の売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
S様とは、当初から、戦略的に2人3脚での販売活動をさせていただき、ご希望の期間でのご売却をさせていただきました。
しかし、その間、販売活動の点で不安な思いをいだかせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、この経験を活かし、販売活動をさせていただきます。
今後とも、不動産等のご質問ございましたらお伝えください。
宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年10月30日

迅速な対応が良かった

担当者の迅速な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

先日は決済を行って頂きまして誠にありがとうございました。
また販売中のお立会いやリフォームの対応などのご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方であったためお電話やメールのやり取りが多かったですが、最後まで問題なく進めることができ安心致しました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽におっしゃって下さいますようお願い致します。

T様
T様 2023年10月30日

とても信頼出来る方だと思っております

とても誠実な態度で接して頂き、分からない事の答えも丁寧に答えて頂け、とても信頼出来る方だと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、いつも大変お世話になっております。
この度は、大切なご所有不動産のご売却頂きまして誠に有難う御座いました。
お住み替えのご相談まで頂きご自宅のご売却までお任せ有難う御座います。
最終お取引まで精一杯お手伝いさせて頂きます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年10月29日

販売の方は良かったです

販売の方は良かったです。
賃貸の方は最悪でした。

東急リバブル

センターからの返答

賃貸から売買まで一貫して当社にお任して頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方であったためお電話やメールのやり取りが多かったですが、最後まで問題なく進めることができ安心致しました。
また契約や決済についても日程調整を行って頂き、買主様としても大変助かった部分も多くございましたので感謝致します。
賃貸の件ではご納得頂けない部分もあり大変申し訳ございませんでした。
また何かお困りごとがございましたらお気軽におっしゃって下さいますようお願い致します。

K様
K様 2023年10月29日

ゴム印があれば便利だと思った

『〇記信託受託者として』のゴム印があれば便利だと思った。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。
様々なご要望にお応えできるように改善に努めてまいります。
不動産のことでお悩みの際は是非ご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月24日

意向に沿った形で売却でき良かった

落ち着いた丁寧な対応で、不安感はあまりありませんでした。
こちらの意向に沿った形で売却でき、良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は西神中央センターに購入と売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了して大変嬉しく思います。
また、ご相談等ございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年10月22日

自宅で話を訊かせてもらえたことが良かった

他社と比較して販売活動の報告など、定期的なメール連絡だけでなく、直接自宅で話を訊かせてもらえたことが良かった。
また、売却時に手元に残るお金が増えるように尽力してくれたことが嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西神中央センターをご利用いただき、ありがとうございました。
無事引渡しに至りましたこと、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご一報下さい。
ご多幸をお祈り申し上げます。

M様
M様 2023年10月15日

連絡しすぐ対応していただけました

不明な点があれば担当者様に連絡し、すぐ対応していただけました。
他社とは比較していません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産のご売却お任せ頂きまして、誠に有難う御座います。
M様の多大なるご協力のお陰で、スムーズにお取引が完了出来た事、大変感謝しております。
今後とも不動産にお困りの事御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

S様
S様 2023年10月2日

迅速に動いて頂きました

担当者さんには、迅速に動いて頂きました。
早速買主を見つけて下さり、感謝しています。
体調悪かったりで店舗に出向けない時も、郵便で対応して頂いたり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご売却お任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
いい条件でご売却成功出来、本当に良かったと思います。
お忙しい中でしたが、多大なるご協力頂きまして誠に有難う御座いました。
また不動産に関するお悩みなど御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年9月26日

迅速な対応が良かった

・対応が良かった。
・迅速な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご協力があり、無事にお取引を遂行することができ、大変嬉しく思います。
また、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお声かけ頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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