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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年5月11日

最後まで安心して取引することができました

最後まで、安心して取引することができました。
ありがとうございました。
次は、購入の件で相談に行きますので、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社に販売をお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
Y様のご協力があり迅速に進めることが出来ました。
ご家族のが購入される際は、是非お声かけください。

A様
A様 2023年5月6日

とても信頼できるものだった

担当者の接客や説明が、とても信頼できるものだった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、いつも大変お世話になっております。
この度は当社再利用頂きまして誠に有難う御座います。
売却開始からスピード感があるご成約が出来、大変良かったです。
また不動産に関する御悩み御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度は有難う御座いました。

Y様
Y様 2023年5月1日

的確な答えが返ってくるのには驚きました

すべての対応が丁寧で、不動産に不慣れな私たちのどんな質問に対しても、的確な答えが返ってくるのには驚きました。
必要最小限の簡潔な説明をしてくれるので分かりやすく、手続きも安心して進められました。
査定から引渡しまでの、いろんな場面での気配りや心配りには本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社にご売却を任せて頂きまして誠にありがとうございました。
販売から約1カ月もたたないうちに買主様が見つかったのは、Y様が室内の第一印象をアップするためにこまめに掃除をして頂いたり花を添えてくださったおかげです。
また、連絡に対してはいつも迅速にご返事頂きましてありがとうございました。
引渡しで終わるのではなく、今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
お困りごとがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月29日

良い売却相手を見つけていただき良かった

小さな行き違いはあっても正直に対応していただいた。
良い売却相手を見つけていただき良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は再び弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事もお忙しいのにも関わらず、必要な手続きを迅速に行っていただき、スムーズにお取引が進みありがとうございました。
今後不動産でお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお申し出頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いします。

K様
K様 2023年4月7日

丁寧な説明があり助かりました

自宅を適切に査定していただき、比較的短期間で売却することができました。
売買契約から引き渡しまでの諸手続きについても、事前に準備すべき書類について丁寧な説明があり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂いまして、誠に有難う御座いました。
遠方のお住み替えでしたが、スムーズにお取引ができたのも、多大なご協力あってでございます。
改めて、この度は有難う御座いました。

O様
O様 2023年4月4日

大変お世話になり感謝しています

担当者さんには大変お世話になり感謝しています。
対応も親切で素早く、色々と相談にも乗っていただき、当初思っていたよりも高値で売却できました。
いい買い主さんを見つけていただけ大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご自宅のご売却頂きまして、誠に有難う御座いました。
お取引きの中でご協力頂いたお陰でスムーズに取引を終える事が出来ました。
また不動産に関する御悩み等が御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

Y様
Y様 2023年4月3日

情報提供の量、頻度とも多く、質も良かった

チラシ掲載の際、南北の表示が逆(北向のマークが反対)であった。
指摘し訂正してもらった。
その後の対応は良く、なかなか売却にいたらなかったが粘り強く販売活動をしていただき、市場・相場等の情報提供をいただいた。
依頼は二社目であったが、前社に比べ情報提供の量、頻度とも多く、質も良かった。
今回の自宅売却に際して、貴社にお願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
今後も何かご不明点がございましたらご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月1日

安心して取引できました

担当様の迅速丁寧な対応で、安心して取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き心より嬉しい限りでございます。
無事に決済を迎えることが出来ましたのは、いつもお忙しい中ご対応頂いたM様のご協力のおかげでございます。
今後とも何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。

T様
T様 2023年3月25日

全て安心してお任せすることができました

売出価格は適正に評価して頂き、最終的には他社の見積もりより高く売却できたので満足しています。
また売買に関する細かい手続きは、全て安心してお任せすることができました。
マイナス点としては、チラシのポスティングエリアについてこちらの希望通りになっておらず、指摘後も繰り返されてしまったことが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルでのご自宅のご売却お任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
販売活動についてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
最終的に良い買主様をご紹介出来良かったと感じております。
また何か不動産に関する御悩みが御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月20日

スムーズにすすめていただいて本当に助かりました

このたびは大変お世話になりました。
不動産の取引は全く門外漢なので、ご担当者さんには的確なアドバイスをいただき、また取引を早くスムーズにすすめていただいて、本当に助かりました。
テレビのCMも、なかなか好感の持てるものだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
スムーズお取引が出来たのも、O様のご協力あってでございます。
また、何かございましたら、ご相談頂ければと思ます。

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