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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年7月31日

きちんとした対応など安心感がありました

不動産情報サイトでの物件紹介を見ての問い合わせでしたが、丁寧に対応していただき購入に至りました。
他社5~6社さんで他物件の案内を受けましたが、東急さんは担当の方始め、きちんとした対応など安心感がありました。
家内も気に入っていますので、良いものが買えたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅のご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
ご遠方から何度もお越し頂きまして有難う御座いました。気に入った物件に出会うことが出来、こちらも本当に良かったと思います。
また不動産に関する御悩み御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。

U様
U様 2022年7月25日

スピーディな対応で良かった

いろいろお世話になりました。
スピーディな対応で良かったです。
担当の方には、以前から情報をいただいたりしていました。
親切に色々教えていただけてたすかりました。
今後も又お願いすることがありましたら、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西神中央センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。
U様のご協力があったおかげでスムーズにお取引が完了しました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

U様
U様 2022年7月25日

親切な対応で感謝しています

ありがとうございました。
親切な対応で感謝しています。
次も、また宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社でお住み替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
気に入った物件にお住み替えが出来、本当に良かったと思います。
無事にお取引き出来たのも、U様の多大なるご協力があったからこそです。
この度は本当に有難う御座いました。

T様
T様 2022年7月19日

安心して分からないことを質問することができた

途中で担当者の変更をお願いして現在の担当者さんになり、やりづらい所もあったと思いますが、親身になって対応していただきました。
希望もしっかり聞いてくれて、アドバイスはくれますが押しつけるような感じは一切なく、安心して分からないことを質問することができて、すごくよかったです。
ローンが通った時も一緒に喜んで下さり、嬉しかったです。
また今後も機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産ご購入ありがとうございました。
_無事にローン審査を通過された時は、私も非常にうれしく感じておりました。
_不動産についてご相談等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年7月17日

早く売却できた事を嬉しく思っております

売却に伴い全てにおいて早急なご対応、ありがとうございました。
お陰様で、早く売却できた事を嬉しく思っております。
今後何かありましたらまた、担当者さんにお願いしたいと思います。
頑張ってくださいね。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお取引が終了したことを大変嬉しく思っております。
また不動産のことでお悩みのことがありましたら、是非ご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年7月11日

的確に対応していただきました

こちらの要望をよく理解いただいて、的確に対応していただきました。
各種説明も理解しやすく、今回の取引には満足しています。
相談、取引は御社のみなので、他社との比較はできません。

東急リバブル

センターからの返答

T様、このたびは、ご新居のお住み替えの件でご相談を賜り誠に有難うございます。
_T様のご協力のお蔭でスムーズにお手続きを完了させることができましたので感謝申し上げます。
_T様のご自宅のご売却もご担当させて頂きます。
_引き続き全力でサポートさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年7月11日

お陰様でスピーディな売却ができ、感謝しております

担当者が親身になって行動して頂き、必要に応じて適切な助言も頂きました。
お陰様でスピーディな売却ができ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは、ご自宅のご売却の件でご担当をさせて頂き誠に有難うございました。
_M様のご協力のお蔭でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
_不動産に関するご相談がございましたら、今後もお気軽にご連絡頂けたら幸いです。
_今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年7月3日

こちらの満足を問い続ける姿勢だと感じました

私は世間知らずだったので、物件購入前に転職を行ってしまい、金融機関のローンが組みづらい状況になっていました。
賃貸で新しい住まいを探す方法もあったのですが、自分の夢を実現するための転職だったので、家族の終の棲家を見つける必要性に迫られていました。
そんな時、祈るような思いで掛けた電話に、担当者さんはとても親身になって対応してくれました。
内見をした際は、他社の物件に対しても公平な視点で紹介を行い、こちらの要望に対して的確な情報を提供してくれました。
また、私だけでなく妻や母にも丁寧な説明をしてくれました。
その対応は、まさに「KEEP ASKING」。
常識や慣習に囚われず、こちらの満足を問い続ける姿勢だと感じました。
担当者さんの仕事ぶりを見ていると、自分自身ももっと仕事に対して真摯に向き合うべきだと、改めて気付かされました。
色々と紆余曲折はありましたが、結果的に私は満足する不動産購入を行うことができました。
現在担当者さんには、決済後のハウスクリーニング関連においても随分とお世話になっています。
ここに最大級の賛辞を込めて、東急リバブルさんには感謝の意をお伝えしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西神中央センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
S様とは物件につきまして、打ち合わせ・案内を何度もさせていただき、物件を気に入って頂きまして弊社も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年6月30日

安心して任せることができました

担当者さんとは2件目の取引でした。
こちらの質問に対する回答も早く、連絡も適宜くださったので、安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は2度にわたるご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
スムーズにお取引き出来ましたのもY様の多大なるご協力があったこそでございます。
もう1件お取り引きが残されておりますので最後までサポートさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年6月26日

迅速で分かり易い対応でした

迅速で分かり易い対応でした。
短い期間での契約にも関わらず、確実に進められました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご自宅のご売却・ご購入の件でご相談を賜り誠に有難うございました。
非常に短期間でスムーズに購入の諸手続きを完了させられたのはO様のご協力のお蔭です。
感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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