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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月12日

ありがとうございました

今回2度目の購入になりますが、何事もなくすんなりと取引が出来、ありがとうございました。
また良い物件があれば、ご紹介いただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は再度当社ご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
無事最終ご決済まで完了できたこと、嬉しく思います。
今後とも物件のご紹介させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月24日

いろいろ相談出来たし、無理もいえました

若いって本当にすばらしいことだと思いました。
体が強いから動き回れる。
頭が軟らかいから反応が速い。
将来の希望があるから粘り強い。
高齢の私にはとても真似しようがない。
若い時には少しくらいあったかと思いたいが自信はありません。
そんなわけで、いろいろ相談出来たし、無理もいえました。
嫌な顔ひとつせず、こちらの希望を聞き入れ、多方面に当りをつけて解決してくれました。
売買以外にも引っ越し、処分などなど格安なところを世話していただき、なんとか老人の身ではしんどい移転を完了いたしました。
これからもまた世話になると思いますが、よろしくお願いします。
前の住居の近所の人、知人らも私たちのことを知り、自分たちもと考えておられる方々が少なくありません。
その際はまたがんばってくださいね。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はお買い換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、スムーズにお買い換えが無事に完了する事が出来ました。
ありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
これからも、日々成長していきたいと思います。
K様もご自愛下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年6月18日

なんとか無事に売却が出来て、良かったです

2020年のコロナウィルスでみんなが、大変な時でした。
なんとか無事に売却が出来て、良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。コロナの大変な時期に契約・引き渡しでしたが無事に完了し喜ばしく思います。今後も不動産に関するご相談がございましたら、お声かけ頂ければと存じます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年6月15日

総合的に流れに対しての対応は満足でした

総合的に流れに対しての対応は満足でした。
(店舗には一度も伺っていません)

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は当社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足して頂き、大変嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年6月11日

担当者さんの対応の素晴らしさに、感心しました

ハウスメーカーの方よりリバブルさんをご紹介頂いたのですが、売りに出す1年程前より他社Z社の方にご相談させて頂いていたので、最初はZ社にお世話になっていました。
途中でリバブルの担当者さんにお願いする事になり、無事に売る事ができました。
毎週しっかりと報告をして下さり、こちらの質問にもすみやかにお答え頂き、何の心配もなく安心しておまかせする事ができました。
同店の他の営業さんの対応が…という事で、リバブルさんをやめた友人が2人いたので、最初は大丈夫かなあという思いもありましたが、担当者さんの対応の素晴らしさに、感心しました。
担当者さんにお願いして良かったですし、次、友人、知人にもお薦めしたいと思います。
きめ細やかな気配りに、ぬかりない仕事ぶりに、本当に感謝しかありません。
御社よりお友達紹介キャンペーンか何か…名前は忘れましたが(たしか、2万円相当の~というものです)冊子が届いていたのですが、非常!!にまぎらわしかったです。
あんな冊子を入れられていたら、成約したので選べるのかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
お忙しいところアンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に思います。
T様ご協力の元お取引がスムーズに進みましたことありがとうございました。
またお困りのこと等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
ユーザー様特典のご案内について貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

M様
M様 2020年6月4日

多くを語る必要がないくらい感謝しかありません

担当者さんには感謝しかありません。
全ての対応に満足しており、多くを語る必要がないくらい感謝しかありません。
本当に言葉が見つからないので、本当にありがとうございましたとだけ言わせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、幸いでございます。
また、不動産でお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

T様
T様 2020年5月21日

無理難題にも誠意をもって対応して頂き、大変感謝

私たちの無理難題にも誠意をもって対応して頂き、大変感謝しています。
今後何か分からないことがあったらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお買換えをお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
コロナウイルスで中々動きにくいタイミングでしたがご協力頂きまして有難う御座いました。
またいつでも不動産でお困り事ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

I様
I様 2020年5月20日

熱心な仕事ぶりのおかげで、無事に取引ができ感謝

担当者さんの熱心な仕事ぶりのおかげで、無事に取引ができ、感謝しています。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
大切にお使いになられていた不動産を無事売却出来てよかったです。
また不動産のご相談ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

O様
O様 2020年5月19日

一貫して誠意あふれる対応には感謝しております

私の場合、売り出しから契約迄の期間が非常に短かったのですが、初期媒介打合せから契約・引き渡しまで、一貫して誠意あふれる対応には感謝しております。
特に引渡し手続き後、買主殿の実際入居にも連日立会い頂き、不具合点の是正対応、フォローにも尽力願い、現場での種々のサポートに対しては非常にスマートに対処して頂きました。
プロフェッショナルな仕事振りに改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも不動産の専門家として、お客様には、より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

F様
F様 2020年5月19日

最初に売却の相談に伺った時から、わかり易く説明

最初に売却の相談に伺った時から、わかり易く説明していただきました。
また、現地の確認や、書類のやりとり、報告などで何度もお手配・ご足労いただき、契約の遂行に尽力いただきました。
買主さんと当方の間で、当初、希望・考え方のずれがありましたが、ねばり強い交渉・対応の結果、短期間で希望の金額での売却を実現していただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。最終お取引まで、お手数を煩わせる事が多くあり、大変ご迷惑をお掛け致しました。是非、今後とも宜しくお願い致します。

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