表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに対応をしてくれるなど信頼できました
担当者の人柄が良く、人見知りの子どもがとても懐くなど、とても安心してお任せすることができました。
わからない点を電話で質問をしても、すぐに対応をしてくれるなど信頼できました。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社でのお住み替えのご相談を頂きまして誠に有難う御座いました。
気に入った物件にお住み替えが出来、本当に良かったと思います。
無事にお取引き出来たのも、Ｙ様の多大なるご協力があったからこそだと思います。
また不動産に関する御悩みが御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。
この度は本当に有難う御座いました。
親身になって頂いた
今まで何軒が売買しましたが、こんなに親身になって頂いた業者さん及び担当者の方は初めてでした。
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
G様、いつも当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
G様ご夫婦のお人柄の良さに甘えさせて頂いております。
お近くに買い物などに来られた際には、いつでもご来店をお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
頼りになりました
若いながらも的確にされていて頼りになりました。
契約の際も、わかりやすく重要説明していただきました。
質問事項にも数日中にきちんと回答いただき、決済後も困り事に対して対応してくださっています。
センターからの返答
この度は西神中央センターをご利用頂き誠に有難うございます。
M様の協力があったおかげでスムーズにお取引が完了できました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
最高の不動産購入になりました
はじめての不動産購入でしたが、担当者さんに安心感のある対応をして頂き、不安なく購入する事ができました。
また、私にオススメの銀行まで提案してもらい、最高の不動産購入になりました。
またこれからも、何かあったら担当者さんに頼みたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご自宅のご購入のご相談頂きまして誠に有難う御座いました。
Ｋ様の多大なるご協力のお陰で、無事お取引をスムーズに行う事が出来ました。
また不動産に関する御困り事御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。
身内と話をしお願いしている感覚でした
今までの他社にない安心感を担当者さんから受けました。
安心感は信頼にも通じる事で、自分の身内と話をし、お願いしている感覚でした。
お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
G様
いつも当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
思い入れのあるお住いのご売却を無事に完了できて安心しております。
今後も不動産のご相談がございましたら宜しくお願い致します。
とても安心できる契約となりました
とても迅速・丁寧なご対応で、とても安心できる契約となりました。
今後もお世話になることがあるかと思いますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Y様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
センターに近くなりますので、ご相談がございましたら、いつでもご来店お待ち申し上げております。
丁寧な対応をして下さり、本当に助かりました
担当の方が迅速かつとても丁寧な対応をして下さり、本当に助かりました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は西神中央センターに売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
司法書士による本人確認や遠方でのやり取りなど手続きが多くありましたが、M様の迅速なご対応のおかげでスムーズにご売却が進めることができました。
大変感謝しております。
今後とも不動産に関してご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
契約全体の流れが分かりにくかった
良かった点
私たちの要望に誠実に対応いただいたところ。
悪かった点
契約全体の流れが分かりにくかった。
時間軸を用いて全体を説明してほしかった。
ただ、担当者さんの人柄が良かったので、担当者への総合的な不満はありませんし、担当いただけて良かったと感じています。
センターからの返答
U様、この度は西神中央センターにご相談いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂いた内容については今後の営業活動に生かしたいと思います。
不動産に関してご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
内部の清掃は徹底した方がさらに印象は良い
引き渡し時の物件内部の清掃は徹底した方がさらに印象は良い。
賃貸経営をしているので、清掃は必須と考えている。
センターからの返答
Ｏ様、この度はご自宅のご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
室内のお引渡し状況についてご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。
今後無いように致します。
また何かお困り、お悩みございましたら何なりとご相談下さいませ。
改めましてこの度は誠に有難う御座いました。
購入を急ぎ過ぎて失敗した
東向きのデメリット、給湯器やキッチンの古さ、個々の傷み等も丁寧に説明して欲しかった。
購入を急ぎ過ぎて失敗した。
もう少し値段交渉もしたかった。
南向きは絶対条件で紹介してほしい。
センターからの返答
O様、この度は当社の物件をご購入いただき誠にありがとうございます。
説明が足りていない箇所があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を今後に生かしていければと思います。
また南向きのお部屋が出ましたら、ご連絡させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。