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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2023年9月17日

保証制度のほうが手厚いように感じていた

しばらくは他社Z社のお世話になり様々な物件を見ていた。
Z社の担当者の対応はすばらしかったが、物件に恵まれなかった。
保証制度の面ではZ社より東急リバブルの保証制度のほうが手厚いように感じていたので、それが東急リバブルを選択する決め手になった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご自宅のご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。
いい物件に出会えた事、大変良かったと思います。
スムーズにご契約完了したのもA様のご協力いただいたお陰様で御座います。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2023年8月7日

色々な質問に答えてもらって良かった

色々な質問に答えてもらって良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
今回のお買い換えにつきましては、S様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2023年6月5日

とても満足度が高いものであり期待以上であった

取引に関する担当者様の対応は、とても満足度が高いものであり期待以上であった。
今後も不動産取引について困っていることがあれば、担当者様へ連絡し相談にのって欲しいと心から思いました。
また機会がありましたら、何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
今後の御社と担当者様の発展を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社仲介にてご売却をお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
また何か不動産でお困り事がございましたら、是非ご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年3月6日

担当者も誠意ある対応でした

センター長には毎度お世話になっております。
担当者も誠意ある対応でした。
経験を積めば更に飛躍されるかと。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも大変お世話になっております。
度々の当社ご利用大変感謝しております。
お手続きスムーズに完了できましたのもK様の多大なるご協力があったからこそで御座います。
購入のご相談も頂いておりまして誠に有難う御座います。
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年1月2日

熱心に真っ直ぐに対応して貰えました

熱心に真っ直ぐに対応して貰えました。
お願いしてよかった。
後は経験を積んで段取り良く話を進めて貰えれば、バッチリです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社仲介にてご自宅のご購入頂きまして誠に有難うございました。
ご相談頂いてからお引き渡しまで、H様のご協力もあり無事に終了し大変嬉しく思っております。
また、何か不動産のことでお悩み事ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年10月26日

情報を他社に比べて豊富に提供してもらった

①収益物件の情報を他社に比べて豊富に提供してもらったこと。
②購入手続についても円滑に進められたこと。
等が良かった点です。
ご担当の方の対応も適切でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
スムーズに進めれたのはY様のご協力おかげでもございます。
また今後、物件探しや不動産についてのご相談等がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

4
S様
S様 2022年10月20日

売買状況の案内頻度、多過ぎる

売買状況の案内頻度、多過ぎる。
必要無し。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社で売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売状況の頻度が多いとのご指摘ありがとうございました。
今後はお客様とご相談の上、最適なご報告をしていきたいと思います。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
F様
F様 2022年3月15日

最終的な金額との差があったなと感じました

一番最初に設定した金額と最終的な金額との差があったなと感じました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご売却のご相談を賜りまして誠にありがとうございました。
F様のご協力のお蔭で、無事にお引渡しまでお手続きをさせて頂くことが出来ました。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談頂けたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2022年2月18日

迅速に決済まで進められて満足しています

一年に三・四回、帰省するものの、ふだん空家に近い生家を手放すに当たって、土地・家屋の価値がどれほどのものか、遠方に住む者としてはおよそ客観的評価はむずかしい。
そうした中で、担当者さんは先入観を用いず、物件の長所・欠点を率直に説明して下さり、売却判断、売値の決定に迷いは生じなかった。
迅速に決済まで進められて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社にご売却のご相談を賜りまして誠に有難うございます。
I様のご協力のお蔭でスムーズにご売却のお手続きが完了できました。
また、不動産についてのご相談がございましたらお気軽にご相談を頂けたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2021年11月29日

迅速・的確・丁寧にご対応いただきました

こちらの質問や要望に、迅速・的確・丁寧にご対応いただきました。
また、余分にお渡ししてしまっていた鍵についても送付していただきありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は西神中央センターにご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
S様の迅速なご対応のおかげで、スムーズに売却が進みました。
誠にありがとうございます。
今後不動産に関してご相談がございましたらご連絡をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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