表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱意とお値段交渉を頑張っていただけた
物件を見て悩んでいた私達の背中を押してくれたのは、担当者さんの熱い思いと行動力でした。
最初は、そんなにグイグイくるの？とビックリしましたが、何度もお話しを重ね、遠い場所でも駆けつけてくださりました。
その熱意とお値段交渉を頑張っていただけたおかげで、契約まで進みました。
丁寧で早い対応でしたのでとても好感が持てましたし、何より担当者さんが若いのにしっかりされてましたので、安心して任せる事ができました。
安い買い物ではないのできっと誰でも悩むけど、最終的に背中を押してくれるのは担当者さんだと思います。
おかげで、素敵な物件に住めてますので、とても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、物件のご購入おめでとうございます。
I様にはお子様もおられる状況下の中、夜分遅くまで今後の生活及び住居についてお話のお時間を多く設けて頂きました。
購入後もご連絡頂き、大変うれしく思っております。
今後とも不動産のご質問のみならず、お子様のご成長等のお話もお伺いできればと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
迅速な対応が良かった
担当者の迅速な対応が良かった。
センターからの返答
先日は決済を行って頂きまして誠にありがとうございました。
また販売中のお立会いやリフォームの対応などのご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方であったためお電話やメールのやり取りが多かったですが、最後まで問題なく進めることができ安心致しました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽におっしゃって下さいますようお願い致します。
ゴム印があれば便利だと思った
『〇記信託受託者として』のゴム印があれば便利だと思った。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。
様々なご要望にお応えできるように改善に努めてまいります。
不動産のことでお悩みの際は是非ご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
今後もお世話になりたい
悪い所は何もありません。
担当者さんでよかった、という一言です。
私は不動産投資をしていますが、今後もお世話になりたいとの御願いを、最後に担当者さんにいたしました。
他社の担当者とはまったく違っていて、とても安心して今回の購入を終えることができました。
今後も担当者さんに世話になりたいと強く思っています。
センターからの返答
I様、いつもご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒め頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともI様のお力になれるように、精進して参りますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
またお困りごとがございましたらいつでもご連絡をいただけますと幸いです。
意向に沿った形で売却でき良かった
落ち着いた丁寧な対応で、不安感はあまりありませんでした。
こちらの意向に沿った形で売却でき、良かったと思っています。
センターからの返答
I様、この度は西神中央センターに購入と売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了して大変嬉しく思います。
また、ご相談等ございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
連絡しすぐ対応していただけました
不明な点があれば担当者様に連絡し、すぐ対応していただけました。
他社とは比較していません。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却お任せ頂きまして、誠に有難う御座います。
M様の多大なるご協力のお陰で、スムーズにお取引が完了出来た事、大変感謝しております。
今後とも不動産にお困りの事御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
逆に信頼度が増しました
初めてのマンション購入な上に、いくつかのゆずれない条件があって時間がかかるだろうと思っていましたが、こちらの希望以上の好条件な物件を紹介してもらって即決してしまいました。
ところが、「それじゃ手続きを・・・」とは言わず、「ひと晩ゆっくり考えて下さい」と言ってくれる営業さんで逆に信頼度が増しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は西神中央センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも、不動産に関してお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせできました
丁寧で分かりやすく説明して頂き、安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は、弊社に販売活動のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
F様のご協力のお陰でご契約から決済までスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら何でもお気軽にご連絡頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
保証制度のほうが手厚いように感じていた
しばらくは他社Ｚ社のお世話になり様々な物件を見ていた。
Ｚ社の担当者の対応はすばらしかったが、物件に恵まれなかった。
保証制度の面ではＺ社より東急リバブルの保証制度のほうが手厚いように感じていたので、それが東急リバブルを選択する決め手になった。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。
いい物件に出会えた事、大変良かったと思います。
スムーズにご契約完了したのもA様のご協力いただいたお陰様で御座います。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ローンが組める所を探していただいた
良かった点：
私自身が契約社員、勤続年数が短いなど住宅ローンを組みにくい条件でした。
しかし、先輩営業や他の銀行でローンが組める所を探していただいた事。
仕事中にメールやＬＩＮＥ、電話である程度の手続きを進めてくれていましたのたので、対面での手続きがスムーズで非常に助かりました。
私自身が物件を決めかねている時に、ローンや諸費用の計算してくれて、気になる点を解消してくれました。
悪かった点：
ありません。
センターからの返答
U様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
U様がお仕事でお忙しいにもかかわらず、いつも隙間時間に返事を頂いていたのでスムーズに進めることが出来ました。
ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
引渡しで終わるのではなく、今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。