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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年6月16日

何でも相談しやすい方で、満足している

担当者は、段取りの説明も分かりやすく、何でも相談しやすい方で、満足している。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却の件で弊社にご相談を賜りまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のお蔭でスムーズにお手続きを完了させることが出来ました。
誠に有難うございました。
お住み替え先のご購入手続きにつきましてもご担当をさせて頂き大変感謝しております。
不動産に関するご相談がございましたら、また是非お気軽にご連絡頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月19日

質問したときの対応もとても早かった

最初から最後まで親身になって対応していただき、お会いするときも書類のやりとりも、全てとてもスムーズに対応していただきました。
何か質問したときの対応もとても早かったです。
人生で一番大きな買い物だったことと、とても勝手なイメージで、不動産営業は「早く決めないと取られますよ」的な押しがすごそうで少し苦手なイメージがありましたが、そのような変な圧力をかけられたり、不信感を感じるようなことも一切ありませんでした。
軽い気持ちで家の購入を考え始めて、とりあえずどんな感じか話を聞いてみたい、くらいの気持ちからスタートしましたが、担当者さんがしっかり対応して下さったおかげで、気に入った物件の購入に繋がりました。
いつもご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はマイホームのご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。
M様とのお打ち合わせを重ねるたびに新生活のイメージが出来まして、本当に楽しく取引を進める事が出来ました。
いい物件に出会えた事、ご契約が無事終えれた事を大変良かったと思っております。
またリフォーム完成を楽しみにお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年5月6日

とても良い経験で良い勉強になりました

自宅を売ることになった時、打ち合わせにお二人でお見えになられました。
その時何気ないお二人の会話を聞いていたのですが、お互いが信頼しあっている様に感じ取れました。
お互いを尊重しあっていると感じたのです。
仕事をしていく上でとても大事なことですし、また仕事以外でもこういう姿勢は大切だとつくづく思うのです。
家を売却するという事は素人には簡単なものではありません。
色々な難しい手続きがあったり、沢山の資料が必要になったりと、それを丁寧に指導していただきました。
途中でちょっと困る様な出来事もありましたが、やはりみんなで話し合いスムーズに問題を解決されていました。
その中に私もほんの少しだけ参加できた事は、とても良い経験で良い勉強になりました。
担当者さんは物事を的確に判断し、何か事が起きたとき、迅速に対応できる力がお有りの方だと強く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のご相談を頂きまして誠に有難う御座いました。
有難いお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
取引が無事完了出来たのも、K様の多大なるご協力があったからこそだと大変感謝しております。
また不動産に関するお悩みが御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月24日

担当者さんのおかげと思ってます

本当にお任せして良かったです。
迅速に売買が進んだのは担当者さんのおかげと思ってます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住み替えのご相談を賜り誠にありがとうございました。
A様のご協力のお蔭でスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

J様
J様 2022年4月8日

こっちが仕事中でも大変助かりました

途中からの、これがしたいだのあれがしたいだのにも、スピーディーに対応してもらってありがたく思っています。
相談事などで電話したさいも折り返しが早く、無駄に呼び出しを長く鳴らさないので、こっちが仕事中でも大変助かりました。
またよろしくお願いしたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りごとがございましたら、何なりとお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月8日

他社に比べて高い評価額で大満足でした

売却迄、大変丁寧で迅速な対応でした。
又、他社に比べて高い評価額で大満足でした。
今回東急リバブルさんに頼んで良かったです。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は西神中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えられたこと、重ねてお礼申し上げます。
引き続き不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月4日

全て迅速に回答いただけて大変満足です

最初から最後まで丁寧に対応していただき、大変助かりました。
こちらから質問したものについても、全て迅速に回答いただけて大変満足です。
また何かのご縁があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済までとスムーズに進めていけたこと、K様のご協力のおかげです。ありがとうございます。
また、不動産に関することでお困り事や、ご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月31日

質問にも丁寧で的確な回答を下さいました

とにかく優しく丁寧でした。
東急リバブルさんと他社さんの2社で査定をお願いしましたが、他社さんは威圧感がすごく、今すぐ決めてくれと言う感じでした。
東急さんは売却の流れなど、とてもわかりやすく教えて頂き、こちらの質問にも丁寧で的確な回答を下さいました。
私たちの担当さんはとにかく優しく柔らかい方で、人見知りが激しい子供が会えるのを楽しみにしていたほどでした。
レポートで今どう言う状況かなどがわかり、夫と共有しやすかったのが良かったです。
満足のいく金額での売却でした。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
いつも暖かく迎え入れていただき、私も訪問するのが毎回楽しみでした。
お時間はかかってしまいましたが、ご納得いただける価格でご売却をすることができ、本当に良かったです。
また、不動産のことでお悩みの際は是非ご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月28日

丁寧な接客で、大変良かったと思います

非常に丁寧な接客で、大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご実家のご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のご契約はA様のご協力があったからこそ成功致しました。
大変感謝しております。
また今後も不動産に関する御困り事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

K様
K様 2022年3月25日

育ちの良さを感じる人でした

担当者さんは育ちの良さを感じる人でした。
不動産会社の人と言うと、ちょっと怖いイメージがありましたので、とても安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は西神中央センターに売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き大変光栄でございます。
希望の条件で売却できたのも、K様のお協力のおかげです。
今後とも不動産に関してご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。

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