表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応していただき大変満足しています
最初から最後まですごく丁寧に親切に対応していただき、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
不動産のお困りごとがございましたら、何なりと東急リバブルにご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ゴリ押しされることもなく、対応が良かった
ゴリ押しされることもなく、対応が良かった。
関係者の集まりでも、うまく場を回していた。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご購入のご相談誠に有難う御座いました。
いい物件に巡り合えた事、大変良かったと思います。
取引も迅速にご対応頂けたお陰でスムーズに終えることが出来ました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変誠実に対応して頂きました
大変誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
H様、この度は当社仲介にて不動産のご売却いただきまして誠にありがとうございました。
遠方のこともあり様々お手数をおかけすることもあったかと思いますが、ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたら是非お声がけください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
色々と助けていただいたと思います
不動産売買に関わるのは初めてだったのでわからない事がたくさんあったが、色々と助けていただいたと思います。
今回は浄化槽が埋まっていたため、同意書の入手が大変でした。
センターからの返答
I様、この度は当社仲介にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後も決済までの間にご依頼事項が多くございましたが、ご協力いただきまして大変助かりました。
ありがとうございました。
また不動産のことでお悩みの際は是非お声がけください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
連絡もこまめに取ってくださった
担当者の方には、最初から最後まで本当に良くしていただきました。
連絡もこまめに取ってくださったし、相談にはすぐ乗っていただき、不安に思う間もなく事が運び嬉しい限りです。
家のそばには沢山不動産屋がありますが、東急リバブルさんに決めて良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は西神中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住まいされていた大切な不動産のご売却を数ある不動産業者の中から当社をおえらびいただき、大変嬉しく思います。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
顧客視点に立ったご対応でした
全てにおいて、自社の利益最優先主義ではないと感じさせる、顧客視点に立ったご対応でした。
前任の方もですが、顧客の耳に痛いことも正直に説明されて、現実的な提案をしていただけた。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
K様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
色々とお忙しい中ご協力いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ご連絡頂けるタイミングが遅かった
契約後に決済まで少し時間が空きました。
その間、決済までの見通しというか、スケジュールについてご連絡頂けるタイミングが遅かったようにも感じました。
我々の感覚ですが、もっと早く全体の見通しを書面などで提示いただけていたら、前もって動いておくなど余裕を持って取引に臨めたかと思いました。
センターからの返答
F様、この度はご購入のご相談頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご案内のタイミングが、遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
今後のスピード感をもってご案内出来るよう、改善させて頂きます。
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
満足のいく価格で売っていただき喜んでいます
相続物件でお世話になりました。
古家付きで売りにくかったと思いますが、満足のいく価格で売っていただき喜んでいます。
特に担当者さんには、不動産の売買には不慣れな私達に大変良くしていただきました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
価格の妥当性を他社と比較して説明してください
売却時の価格の妥当性を、他社と比較して説明してください。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご売却価格についてのご説明が十分にできておらず、申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を受け、改善に努めてまいります。
何か不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。