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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月12日

最初の問合せから契約まで、終始安心してお願い

初めての不動産取引でしたが、内容はとても満足のいくものでした。
最初の問合せから契約まで、終始安心してお願いできました。
担当者さんはお若いですが、丁寧で説明が理路整然としており、さわやかで感じの良い対応をして頂きました。
連絡は細やかで、「現在○○の対応をしており、××日までに完了する見通しです」等、状況を把握しやすいものでした。
日程に関しても、当方と先方の事情をふまえていくつか可能性を想定して頂き、最小限の手間で決定できました。
特に好印象だったのは、当方の要望に沿って対応いただいただけでなく、よくわからない点について「○○という考えでいくとA、××という考えでいくとB」「Aのデメリットは…」等、参考になる知見を中庸を保った上で提示できるバランス感覚でした。
年齢で人間が決まるわけではありませんが、「お若いのに人柄も能力も素晴しいものだ、頭が下がる」と、いつも妻と話しておりました。
契約に至らなかった同業他社の担当者とは比較にならない程、信頼してお願いできました。
まことにありがとうございます。
機会があれば、ぜひまた担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにて土地をご購入いただき、誠にありがとうございます。
I様のご協力もあり、スムーズにご購入のお手続きを進めていくことができました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
今後接客をしていく上での励みにし、より一層の接客品質の向上を図って参りたいと思います。
引き続き、不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。