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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月1日

担当者さん、1課の皆さん大変お世話になりました

「様々な局面で対応力の高さ、チームワークの良さを感じました」
担当者さん、1課の皆さん、大変お世話になりました。
物件内覧中、予定外物件を外観だけでも見たいと伝えたところ、課の方が現地に鍵を届けて下さり、内覧が叶いました。
その他、追加内覧希望を伝えた物件も鍵等の手配をして頂き、2日間で希望する物件を内覧することができ、物件決定に至りました。
2日間の内覧中、他の2名の課員さんにも案内して頂きました。
近い将来、社会人となる子供達にとって、良い指標になると感じる応対でした。
物件決定後は、契約手続き・ローン申込・リフォームと、すべて細やかにサポート頂きました。
またすべての日程が、物件決定時に説明があったおおよその日程通りに進んだ点では、経験値の高さを感じました。
コロナ禍でありながら、我が家予定通りの日程で無事新生活がスタートできましたこと、感謝しております。
担当者さん、1課の皆さんの益々のご活躍を祈念しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
県外からのお住み替えということで、ご希望のお引越し時期もございましたが、当初のスケジュール通りに無事手続きを進めることが出来ましたことを、私も大変嬉しく思います。
また、先日はお引越し後のご挨拶についても、お時間を頂きありがとうございました。
今後もお住まいになる中で、お力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。