表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になり、満足しております
担当者の方には大変お世話になり、満足しております。
センターからの返答
A様、この度は弊社とお取引き頂き誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、最初のお問い合わせから1年以上と長いお付き合いとなりましたので、ご希望の不動産が見つからず、長期的なお探しになるだろうかと案じておりました。
今年に入り何回かお越し頂くにつれ、A様のご希望が明確になっていき、最終的にはご希望に添える不動産が見つかりましたこと、心より嬉しく存じます。
ご新居に入居されるまではまだお時間がかかるかと存じますので、最後までお力になることができれば幸甚です。
引き続き、弊社と当方をどうぞよろしくお願い申し上げます。
様々な疑問も解決してくださいました
全体を通して、とても丁寧に対応してくださいました。
話しやすい雰囲気で、知識も豊富で様々な疑問も解決してくださいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。
新築戸建のご購入を頂きましたが、お引渡し前の現地立ち合いの際に、ご夫婦共に、とても楽しそうにご確認いただけ、私も嬉しく思いました。
近くに行った際は、お声かけさせていただきたく思います。
前日に聞いたのにはびっくりした
物置きに、売主か賃借人の荷物があると前日に聞いたのにはびっくりした。
空にして渡してくれるとの事で安心したが、こっちに処分要求されるのはおかしいと思った。
あと、敷地内に電力会社の電柱があると聞いていて連絡したら、電話会社の電柱で二度手間だった。
その他は良かったです。
センターからの返答
この度、ご購入で東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
多々お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、安心してお取引していただけるように、より一層取り組んで参ります。
担当者様に迅速に対応していただき購入できた
今回購入の物件に元々他の不動産会社を通しての購入希望者がいたため、かなり急ぎでの手続きが必要だったが、担当者様に迅速に対応していただき購入に至る事ができました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、N様にも日程調整などご協力頂きましたので、ご希望のマイホーム購入のお手伝いが出来ました。
ご家族皆様で、新居での暮らしを楽しんで頂ければと思います。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ご連絡頂ければと思います。何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応していただきました
誠実に対応していただきました。
センターからの返答
ご売却と合わせての購入手続きになりましたので、お手続き関係が多くご協力いただく機会が多くございましたが、O様のご協力のおかげで『お買い換え』を無事に完了することができました。
有難うございます。
また今後何か私の方でお手伝いできそうな事がございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと存じますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
人柄が良くて親切丁寧な対応でした
人柄が良くて親切丁寧な対応でした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
神奈川から宮城へのお住替えで、ご売却のお手伝いも弊社へお任せいただき有難うございました。
ご多忙のところスケジュールを調整して宮城までお越しいただいたり、書類関連も完璧にご準備頂き大変助かりました。
今後もお気軽にご相談頂けると幸いです。末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
接遇が良かった
接遇が良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
S様はお仕事などでお忙しい中、手続きのご準備にご協力いただけたおかげでお引き渡しまでスムーズに進められることができました。
お引越しはまだ先になるかと存じますが、何かまたお手伝いできるような事がございましたらいつでもお気軽にお申しつけ頂ければ幸いです。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
楽しい時間となりました！
真摯に誠実にご対応いただき、終始安心しておりました。
また気さくな方で、楽しい時間となりました！
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
C様、この度は弊社仲介不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
新しい生活のためにご購入される不動産のお話を、C様としている時は本当に楽しく、あっという間のお取引でした。
終始ハウスメーカーさんを介してのやり取りでしたので、直接お話しする機会は少なかったように思います。
それでもできるだけご安心頂けるよう、適宜資料をお送りさせて頂いたつもりでおりましたので、頂いたコメントにとても嬉しく存じます。
C様のご新居での生活が、更に充実したものになりますよう遠くからお祈り申し上げます。
もしいつか何か機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。
郊外にもあると行きやすくて良いと思う
契約場所が仙台ではなく郊外にもあると、行きやすくて良いと思う。
センターからの返答
この度は、一戸建てのご購入おめでとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様にはご契約手続きの為ご足労をおかけし、大変お手数をおかけ致しました。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
横柄な対応は一切ありませんでした
この度は東急リバブル様を通して、私たちの希望の土地をスムーズに購入することができ、大変感謝しております。
私たちは希望の家づくりのために、広い土地を必要としていました。
ですが、該当する物件が少ないため、少しでも希望の物件を見つけるため複数の会社に連絡を取りました。
そんな中、今回購入した土地を担当されていたのが貴社担当者様で、連絡した当日にはすぐに支店まで伺いご対応頂きました。
最初の電話応対の際から大変誠実であり、直接会ってからその後最終的に土地購入に至るまでも、首尾一貫して誠実な方だと思いました。
何より、担当者様の雰囲気が優しいので、土地購入が初めてで売主様や銀行とのやりとりの不安や書類の準備など、慣れないことのストレスが多い中でも、適宜アドバイスを頂くことで安心して前に進むことができました。
何事も対応が迅速かつ的確で、横柄な対応は一切ありませんでした。
今まで私の人生において、主に賃貸物件探しで色々な土地で多くの不動産関係の方に対応してもらいましたが、誠実な対応の人にはほとんど出会ったことがありませんでした。
ですので、今回の件を担当者様に対応頂いて、心から感謝しています。
購入にあたり尽力頂いた東急リバブル様にも改めてお礼申し上げます。
誠に有難うございました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずO様のご希望していた土地をご購入頂けたこと、非常にうれしく思います。
条件に合う物件数も少なかったため、土地探しについてはご不安な点も多かったかと存じます。Ｏ様には都度貴重なお時間を頂戴し、ご来店頂き、お打ち合わせしながら進めることができたため、スムーズにお手続きができました。ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
契約後に関しましても、住宅ローン手続きや工務店様との打ち合わせ等、お伺いさせて頂いたり、ご来店頂いたりお手間をお掛け致しましたが、無事お取引を終えることができ良かったです。
これから、家を建て引っ越し等が控えているかと思いますが、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。