表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＬＩＮＥでの対応は良かった
ＬＩＮＥでの対応は良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
LINE_WORKSでS様ご親族様とグループを作っての連絡が出来ましたので、私共もスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。
確定申告の件、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、お声がけ頂ければと思います。何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速丁寧で細やかなご配慮をありがとうございました
住宅購入は大きな決断なので不安もありましたが、担当者さんにはいつも気持ちに寄り添ったご対応をしていただき、安心して進めることができました。
迅速丁寧で細やかなご配慮をありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
売り出し間もない頃にお問い合わせいただき、M様は多くの不動産を比較検討されてきたわけではないので、不動産の購入という大きなご決断をきっと迷われたことと存じます。
迷われてご不安もあることを感じながら、一つ一つお話を聞いて進めた経緯に、もしご安心頂いていたのならとても嬉しく思います。
不動産の売買は、生涯通じて多くあるものではないと思いますが、機会がございましたら弊社をご用命頂けますと幸甚です。
改めまして、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
担当者のスピード感だと思います
良かった点は、担当者のスピード感だと思います。
悪かった点は、勝手口のカギがない中での引渡しとなったことです。
売主でカギを紛失し既存のカギが用意出来ないのであれば、鍵交換等の対応が必要だったのではと思います。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
勝手口の鍵の件で、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
事前の確認不足にてA様にご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、業務に取り組んで参ります。
これからも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
他社より迅速に査定対応いただけました
他社より迅速に査定対応いただけました。
また説明も誠実でわかりやすく、不安はありませんでした。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済に際して、度々お打ち合わせや確認等にお時間を頂き、併せて感謝申し上げます。
そのおかげで、無事お取引をスムーズに進めることができました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
色々と聞きやすくとても有り難かった
初めての物件購入でしたが丁寧に色々と教えていただき、契約から住宅ローンの審査そして決済と、安心して手続きすることができました。
ありがとうございました。
メリットだけでなくデメリットもはっきりと伝えてくださるタイプの担当の方だったので、こちらからも色々と聞きやすくとても有り難かったです。
相手方の売主様とのやり取りもスムーズで、色々とご配慮いただき、とても気持ちよく取引させていただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
これから入居が楽しみです。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
初めてのマンション購入とお伺いしておりましたので、いただいたご質問については即日回答を心掛けておりました。
お手続きについてもご安心いただけたようで何よりでございます。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
質問に対しても丁寧に回答を頂けた
初めての物件購入でしたが、物件探しの時から親身に担当してくださり、非常に助かりました。
質問に対しても丁寧に回答を頂けたおかげで、安心してスムーズに手続きを進める事が出来ました。
また何か有りましたら、ぜひお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新居ご購入に際し、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
何件かマンションをご内覧頂きましたが、A様からこのようなお言葉を頂き、不動産営業冥利に尽きる思いでございます。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
卒なく仕事を的確に進めて下さる方で安堵しました
途中で異動の為担当者が変わった時、前任者の方より「経験豊富な出来る先輩に引き継ぎをお願いしましたのでご安心下さい！」と連絡がありましたが、当初から前社での失敗もあり不安は否めませんでしたが・・・。
ソフトながら卒なく仕事を的確に進めて下さる方で安堵しました。
他社Ｚ社とは雲泥の差です。
センターからの返答
A様、この度はたいへんお世話になりました。
スケジュールについて、お忙しい中、事前にお打ち合わせをさせていただいた通りご予定を頂けたお陰で、私も安心してお取引が進められました。
覚書に関しても、ご協力を賜りまして重ねて御礼申しあげます。
明確で分かりやすく文句の付けようがなかった
物件の査定基準が明確で分かりやすく、文句の付けようがなかった。
担当の方が真面目で心優しい方なのだと思います。
私共の要望に丁寧に対応していただきました。
悪い点は思い当たりません。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご使用していただきましてありがとうございました。
このように無事にお引き渡しができましたことはO様のおかげでございます。
売却査定を行なわせていただきましたとき、O様が今回どのようなご売却をご希望なさっているのかを考えてご提案いたしました。
今後も不動産に関してお役に立てるようなことがございましたらご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
細かく丁寧に対応いただけました
こちらのライフスタイルに合わせて、最低限の負担で取引が出来るよう、細かく丁寧に対応いただけました。
ありがとうございました。
非常に助かりました。
センターからの返答
T様。この度は、ご成約誠におめでとうございます。
新築マンション又は中古マンションでお悩みの際に、お問合せをいただきまして、
そこから早1年近くお時間をいただきましたが、T様のご希望に近い不動産をご紹介を
することが出来まして、私も大変嬉しく思います。
今後の新居でのご生活がより良いものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
話す内容も的確で御社のレベルの高さを感じました
レスポンスよく丁寧にご対応いただき、買主様側への対応も丁寧で、安心して取引をお任せできました。
また清潔感のある容姿や身なり、言葉遣いや話す内容も的確で、御社のレベルの高さを感じました。
他社ではいい加減な値付けをしたり、調子のよい発言をする担当がいましたので、より担当者様のレベルの高さが際立ちました。
センターからの返答
T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご購入に続き、ご売却のお手続きもお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
T様の買主様へのご配慮、迅速なご対応のおかげで無事お取引を進めることが出来ました。
また、今後何か不動産についてのお悩みや、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。