表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分たちの希望を親身になって聞いてくれる
ハキハキしていて聞き取りやすい。
自分たちの希望を親身になって聞いてくれる。
レスポンスが早く、不明点への解決が早い。
押し売り感もほぼなく、違和感がない。
扱っていない物件でも素早く対応してくれた。
親しみやすく、価値観も近い。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
度々ご案内させて頂き、お打ち合わせ等にお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。
できるだけ早くご返信できるように意識しておりましたので、お褒めのお言葉をいただけたこと、嬉しく思います。
物件について一番ご納得のいく物件をご購入頂けて安堵しております。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
適切に導き出そうとする姿勢に大変関心しました
良かった点
売主と買主のミスマッチをいかに解消して、双方が納得出来る条件を適切に導き出そうとする姿勢に、大変関心しました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件についての調査等度々ご協力を頂く場面がございましたが、ご対応頂き、誠にありがとうございました。
T様にはご心配をお掛けしたタイミングもあったかと思いますが、無事お取引を終えることができ非常にうれしく思います。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
少し不安が残る結果となった
担当の方にかなり親身に相談を聞いてもらい、各問題点に対してこちらから行った質問に対しては迅速に調査・回答してもらうことができた。
また、値引き金額については希望通りの金額を引き出してもらったことには感謝している。
今回は土地取引であったが、悪い点や注意した方が良い点についてはあまり説明がないか、こちらが聞いてから初めて教えてもらうことが多かった印象がある。
大きな悪い点は言われなかったが、本当にないのか、言われていないだけなのかについては、少し不安が残る結果となった。
初めての土地取引であり、やや特殊な土地だったこともあるので、周辺相場と比較して妥当なのか担当を信じるしかなかった。
積極的に宅地として使用するにあたっての利点、欠点なども教えてもらえるともっと良かった。
センターからの返答
この度は土地購入において当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件の注意点等について説明不足と感じられた点につきましては、私の対応が足りず大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご質問以外にも、お客様の視点に立った説明や対応を心掛けてまいります。
今後も弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
高額商品に相応しい対応だったと思います
高額商品に相応しい対応だったと思います。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
相続のご相談で測量等もあり、お引き渡しまでお時間がかかりましたが、都度O様にはお打ち合わせのお時間と頂戴し、そのおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ベストなアドバイスをしてくれたこと
ベストなアドバイスをしてくれたこと。
各種説明に適切に対応してくれたこと。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂いまして誠にありがとうございます。
T様は中々物件が見つからない中でも、根気強く私のご提案等にもご対応頂き本当に感謝しております。
また是非何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも、末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
アドヴァイスで購入条件の整理がつきました
今回、ライフステージの最終段階に入っての物件購入でした。
所在地や住居の形態、予算については迷うことが多かったのですが、「現在の様々な状況を考えて、どれを一番優先すべきかで決めると良い」という担当者のアドヴァイスで、購入条件の整理がつきました。
そして、最終的にぴったりな物件をご紹介いただき、即決することができました。
担当者に出会わなければ、新たなライフステージに進めなかったと思い感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は遠方から数回、足をお運びいただきましてありがとうございました。
S様が仙台で、どのエリアが良いか、迷ってらっしゃることが感じられました。
それぞれのエリアで、S様のお考えが合うこともあったことから、なおさらだったと思います。
結果として、S様にとって適したご提案ができ嬉しく仕事冥利につきます。
今後とも末永くお付き合いの程、お願いいたします。
丁寧に接客いただきました
丁寧に接客いただきました。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでご質問等がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
的確に対応して頂き、親切丁寧な説明でした
的確に対応して頂き、親切丁寧な説明でした。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引を進めることができましたのも、S様のご協力のおかげです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
初めての売買契約でも不安なく進めることができた
親切にご対応いただき、初めての売買契約でも不安なく進めることができた。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにてマンションのご購入を頂き、誠にありがとうございました。
従前お探し頂いておりましたエリアとは別エリアでのご購入となりましたが、H様ご家族様のご納得頂ける不動産へのご縁を結ぶことができ大変光栄でございます。
既に新生活もスタートなさっていらっしゃる所かと存じますが、今後とも不動産に関するお困りごとがございました際にはお気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続きご高配の程、よろしくお願いいたします。