表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明等分かりやすく不安な時は一切なかった
担当者様に対応頂き本当に良かったです。
説明等分かりやすく不安な時は一切なかったです。
スムーズなマンション売却ができ、東急リバブル様にも大変満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
C様には、お引越し作業も並行して行って頂きながら、ご売却の活動にもご協力いただきまして本当に助けて頂きました。
今後も不動産に関してお役に立てるようなことがございましたら何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、ご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速にご対応いただきましてありがとうございました
根拠をご提示いただいたうえで迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
不動産については様々な情報がございます。
今後もお若い方が生き生きと業務をなされるよう願っております。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
T様には各種ご対応に多大なるご理解を頂きました。
迅速に手続きが進んでまいりましたのも、偏にT様のご協力によるものでございます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
よりよい環境・よりよいお客様サービスを目指し、引き続き尽力してまいります。
今後とも東急リバブルへのご高配の程、よろしくお願い致します。
契約の決め手となる極めて重要な情報提供があった
良かった点
相談事に関して、とにかく迅速に対応していただいた。
納得が行くまで説明を受けたり、相談ができた。
売買契約直前に駐車場契約やリフォームに関するアドバイスなど、物件契約の決め手となる極めて重要な情報提供があった。
気になった点
社内の方針なのかもしれないが、ほぼ常時マスク着用であった。
コロナ禍でもないので、マスクＯＦＦでも良かったのでは。
特にファーストコンタクト時。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様のご協力もありまして最後までスムーズに進めることができました。
途中、金融機関のお手続きでご不便をおかけいたしましたが、柔軟にご対応頂き本当にありがとうございます。
リフォーム後のご自宅も是非、機会がありましたら拝見させて頂けますと大変嬉しく存じます。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと思いますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズでした
担当者様が丁寧親切に対応してくださり、とてもスムーズでした。
全てにおいて大変満足です。
ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度はご成約誠におめでとうございます。
当初お問合せをいただいてから、ご決済まで少々お時間が空きましたが、Y様のご協力のもとスムーズにお取引を進めることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
今後、素敵なご自宅を建築されるかと存じますが、Y様のご生活がより良いものになるよう、心からお祈り申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
こちら側の要望を越える提案をいただいた
担当者とのやり取りがほとんどでしたが、何から何まで的確でこちら側の要望を越える提案をいただいた事が何回かあり、とても信頼が増しました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
Ｏ様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
気が付かない点を売主の方に確認してくださった
今回は何もわからない状態からの物件購入となり不安しかなかったのですが、ご担当者様がどんな細かな質問にも答えてくださり、大変助かりました。
物件を見学に行った際も、自分達では気が付かない点を売主の方に確認してくださったり、リフォーム箇所などについても盲点だった箇所について確認してくださったりと、本当に頼りになる方だなとありがたかったです。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご主人様がお仕事でお忙しい中、奥様にも大変ご協力頂き、おかげさまで無事お取引いただくことが出来ました。
誠に有難うございました。
お引越し後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
担当の方の誠意を感じました
担当の方の誠意を感じました。
売却が決まって上司の方からご挨拶をいただきましたが、やはり物件の程度によって、営業担当の方のみの対応なのか否かが決まる業界なのかなと思いました。
いろいろ勉強になりました。
センターからの返答
S様、この度東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
我々は一つ一つの案件に対して、何が最良のご提案か会社で真剣に審議して進めております。
不動産に関してお困りごとがございましたらまたお声がけくださいませ。
出しゃばらず的確な提案は好印象でした
とにかく出しゃばらず、的確な提案は好印象でした。
物件の細かい気になる点をつついた時に、もう少し歩み寄って考えて欲しかった。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご売却いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
しかしながら、細かな点についてのご提案は至らす、ご不便な思いをお掛け致しまして大変失礼いたしました。
ご提案内容については、より一層精進して参ります。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
私のニーズを的確に把握していてくれていた
良いと感じる取引相手を迅速に紹介していただきました。
私のニーズを的確に把握していてくれていたおかげだと思う。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
K様とお取引きを進める上で、迅速に正確なご回答ができるよう心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。