表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フォローもしっかりとしてくださり、本当に助かった
都合で現地に行けませんでしたが、その点のフォローもしっかりとしてくださり、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
直接お会いすることが出来ず残念でしたが、郵送や電話でのやりとりを快くご協力頂き、おかげさまでスムーズにお取引いただくことが出来ました。誠に有難うございました。
今後も税金の件等、何かありましたらお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
親身に接して下さり信頼出来ました
初めての不動産売買の為わからない事だらけで不安でしたが、的確な対応で親身に接して下さり信頼出来ました。
他社さんは多少圧が強かったりしましたが、東急さんの方は穏やかで誠実さが感じられました。
担当者さんのお陰で難題も解決し、素晴らしい買主さんに出会えました。
感謝いたします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
相続の手続きにおきまして、H様のご協力無しには進めることが出来ませんでしたし、ご不安な日々もあったかと存じます。
無事に買主様へお引渡し出来て、私も本当に良かったと思っております。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
どちらも丁寧で適切な対応でした
お二人の担当者とお付き合いをしましたが、どちらも丁寧で適切な対応でした。
引き継ぎも十分なようでした。
他社との比較については分かりませんので、回答不能です。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になりました。S様には、太陽光のお手続きでもご尽力を賜りまして、たいへんありがとうございました。
お陰様でスムーズにお引渡しができて安心しております。また、お客様ご紹介等いただけましたらと願っております。
ＬＩＮＥでの対応は良かった
ＬＩＮＥでの対応は良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
LINE_WORKSでS様ご親族様とグループを作っての連絡が出来ましたので、私共もスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。
確定申告の件、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、お声がけ頂ければと思います。何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速丁寧で細やかなご配慮をありがとうございました
住宅購入は大きな決断なので不安もありましたが、担当者さんにはいつも気持ちに寄り添ったご対応をしていただき、安心して進めることができました。
迅速丁寧で細やかなご配慮をありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
売り出し間もない頃にお問い合わせいただき、M様は多くの不動産を比較検討されてきたわけではないので、不動産の購入という大きなご決断をきっと迷われたことと存じます。
迷われてご不安もあることを感じながら、一つ一つお話を聞いて進めた経緯に、もしご安心頂いていたのならとても嬉しく思います。
不動産の売買は、生涯通じて多くあるものではないと思いますが、機会がございましたら弊社をご用命頂けますと幸甚です。
改めまして、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
担当者のスピード感だと思います
良かった点は、担当者のスピード感だと思います。
悪かった点は、勝手口のカギがない中での引渡しとなったことです。
売主でカギを紛失し既存のカギが用意出来ないのであれば、鍵交換等の対応が必要だったのではと思います。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
勝手口の鍵の件で、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
事前の確認不足にてA様にご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、業務に取り組んで参ります。
これからも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。