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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月20日

様々な疑問も解決してくださいました

全体を通して、とても丁寧に対応してくださいました。
話しやすい雰囲気で、知識も豊富で様々な疑問も解決してくださいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。
新築戸建のご購入を頂きましたが、お引渡し前の現地立ち合いの際に、ご夫婦共に、とても楽しそうにご確認いただけ、私も嬉しく思いました。
近くに行った際は、お声かけさせていただきたく思います。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月30日

担当者様に迅速に対応していただき購入できた

今回購入の物件に元々他の不動産会社を通しての購入希望者がいたため、かなり急ぎでの手続きが必要だったが、担当者様に迅速に対応していただき購入に至る事ができました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、N様にも日程調整などご協力頂きましたので、ご希望のマイホーム購入のお手伝いが出来ました。
ご家族皆様で、新居での暮らしを楽しんで頂ければと思います。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ご連絡頂ければと思います。何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月29日

誠実に対応していただきました

誠実に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却と合わせての購入手続きになりましたので、お手続き関係が多くご協力いただく機会が多くございましたが、O様のご協力のおかげで『お買い換え』を無事に完了することができました。
有難うございます。
また今後何か私の方でお手伝いできそうな事がございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと存じますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月29日

時間はかかったが、ずっと寄り添ってくれた

いつも丁寧に説明してくれる。
売れるまで時間はかかったが、ずっと寄り添ってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度ご利用いただき誠に有難うございました。
ご成約までお時間がかかりましたが、O様には諦めず最後まで二人三脚でご協力いただいたおかげで無事にお買い換えを完了することができました。
今後もまた何かお手伝いできそうな事がございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年9月28日

税金対策等の説明を、もっと詳しく教えて欲しかった

売却する時の税金対策等の説明を、もっと詳しく教えて欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はたいへんお世話になりました。
売却時の税金について想定されるシミュレーションをお打ち合わせさせていただきました。
弊社で、税理士による無料相談会の開催を行うことになりました。
開催日が決まりましたらご案内さしあげます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月23日

ワンストップで引き受けて頂けた

特に実家との距離があったため、何をするにも相続関連の手続きは手間がかかるのが大変でした。
今回は、親が引き継いだ相続物件の家財の処分、アスベスト検査、家屋の取り壊し、土地の売却をワンストップで引き受けて頂けたのがありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中で多くのお手続きが発生しない形での、良い条件をお繋ぎすることができ幸いでございました。
また、ご売却のご相談からお引き渡しまで、メール・お電話等での細かなご対応を頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関しますお困りごと、ご相談がございました際には、お気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続きご高配の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月22日

無事に引渡しも完了し安堵しております

今回の不動産売買は、色々とリスクを抱えた物件で購入者が現れてくれるか非常に不安で心配でしたが、担当者様の真面目で誠実な対応で打ち合わせや説明等スムーズに進める事が出来て、無事に購入者様との契約を結ぶ事が出来ました。
仲介契約から約一年半経過しましたが、無事に引渡しも完了し安堵しております。
担当者様には心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却活動をお任せいただきましてまことにありがとうございました。
物件の特徴をしっかりと調査し、買主様に事前にお伝えし、トラブル等が起こらないように意識して担当いたしました。
約一年半のお時間をいただきましたが、このように決済を終えることができたこともひとえにO様のご尽力のおかげでございます。
先が見えぬ中においても販売活動をお任せいただき、ありがとうございました。
今後におきましても、何か機会がございましたら弊社をご利用していただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月15日

郊外にもあると行きやすくて良いと思う

契約場所が仙台ではなく郊外にもあると、行きやすくて良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入おめでとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
K様にはご契約手続きの為ご足労をおかけし、大変お手数をおかけ致しました。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月9日

満足のいく形となりました

多忙な私共に、いつも寄り添い長い間サポートいただきまして、ありがとうございました。
最初から他社様より高い評価を付けていただき、最終的にお値下げして売却することとなりましたが、それでも満足のいく形となりましたことに重ねて感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動期間中、U様にはご迷惑をおかけし、私自身、お客様との対応について学ばせて頂く事がございました。本当にありがとうございました。
大変ご多用のところ、無事にお引き渡しまで完了する事ができたのも、U様のご協力があってこそでございます。
今後につきましても、私共でお役に立てる事がございましたら、ぜひご連絡頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月7日

強引さがなく話やすかった

担当者が東急リバブルらしい強引さがなく、話やすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私共はお客様に寄り添ったご提案を心掛けております。
今後につきましても、私共でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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