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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月30日

分かりやすく対応して頂きとても助かりました

こちらが分からない事がほとんどでしたが、一つ一つ丁寧に分かりやすく対応して頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様とはご親族からのご紹介を頂戴致しまして、ご新居ご購入のお手伝いをさせて頂きました。
各種お手続き等、I様にはご多忙の中、ご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談から、ご購入のご契約~不動産決済迄比較的に早期に進んで参りましたが、円滑なお取引となり大変喜ばしく存じます。
今後はご家族構成のご変化等、お忙しくなって参りますかと存じます。
是非ご家族皆様御自愛下さいませ。
また、継続して不動産に関しご不明点等ございました際には、お気兼ねなくご相談下さいませ。
是非、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月28日

親切丁寧で、とても満足しております

親切丁寧で、とても満足しております。
今後も引き続き宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約頂いた時はまだ現地には基礎も無い状態でしたので、完成までご不安な日々もあったかと存じます。
建築中には何度も現地に足を運んで頂き、完成までの工程を実際にご覧頂けてよかったと思います。
今後につきましても、何か私どもでお役に立てる事がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月24日

頭の下がる思いです

今回で東急リバブルの担当者様とは3回目の取引となります。
過去2回の取引上の我々への対応、仕事への情熱を感じ、今回もお願い致しました。
今回は、辺鄙な場所でなかなか買い手が見つからない難しい物件と思われましたが、担当者様の尽力でスムーズに売却が完了しました。
特に、売却物件の書類上と現物との不明・不一致等の件について、役場・土木管理事務所まで出向いて確認をしていただき、売却後の憂いの無いようにしていただきました。
頭の下がる思いです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は改めて東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。T様とは、コメントの通り、3回目の不動産取引でございました。いつもながらではございますが、良きお役立ちしたいの一心でございます。この度はご相談を頂いてから、ご成約に至るまで時間も要し、ご心配をお掛けしたことと思いますが、結果良き買主様にも恵まれ、この度も良きご縁が結ばれたと思います。私も嬉しい限りです。今後も、周りの方含めて不動産の事でお困りの際は、お気軽にご相談下さいませ。ご夫婦共に、これからもお身体大事になさって下さいませ。

M様
M様 2022年10月11日

全てが想像以上で本当に嬉しかった

アンケートが全部満点で、いい加減につけたと思われると困るんですが、本当に最初から最後まで、老人相手に丁寧にやって頂きました。
1度の説明で解らない事は、何度でもいやな顔をせず教えてくれました。
いつも時間ピッタリに訪問してくれ、すばらしい打ち合わせに満足していました。
私の希望で、早期に売却する方向ですすめてもらいました。
素晴らしいご縁で買主さまを紹介して頂いて、気持よく決まりました。
全てが想像以上で本当に嬉しかったです。
不動産会社をどこに決めるか、3社に見積もりを依頼しました。
金額ということも含め、担当者さんの熱意が私の気持を決定させてくれました。
間違いなかったです!
全て気持良く売却する事が出来、本当に感謝しております。
先日転居先に、なんととても美しいスタンディングブーケが届きました。
メッセージが付いており、売却後にこんな事までしてくれるなんて、やっぱり東急リバブルさんに決めて喜びをいただけました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
M様に喜んでいただきたい一心で動いておりましたので、このようなお褒めのお言葉をいただく事ができ、嬉しい限りです。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月2日

パーフェクト

パーフェクト。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物内のお荷物片づけ等迅速にご対応いただき、大変助かりました。
おかげさまで短期間で良いご縁を見つけることができ、無事ご売却のお手続きを完了することができました。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも何卒よろしうお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月1日

質問に自身の見解も踏まえて回答していただいた

私が不動産仲介業者様に1番に求めるものはスピードです。
即答できない質問があったとしても、期日を守って回答していただくことが重要かと思います。
物件購入までに10社以上の不動産仲介業者様と相対しましたが、担当者さんはその点において一番優れておりました。
大きい金額の買い物のため、かなりの数の質問をしてしまいましたが、すべての質問に対して調べて、自身の見解も踏まえて回答していただいたことも大変心強かったです。
とても良い取引が出来て満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様にはお仕事の合間に住宅ローンや物件のリフォームの件で何度かご都合を調整頂き、お取引をスムーズに進めることができました。
感謝申し上げます。
また、不動産取引は金額の大きいお取引のため私自身スピード対応を心がけております。
頂いたお言葉を胸に引き続き業務に励んで参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月30日

とてもいい買い主さんに購入してもらった

実際今回の取引に関しては、今年早々わずか1週間たらずで決まったことで、当初の引き渡し条件である6ヶ月の猶予も、その後の段取り的には意外と厳しかった印象です。
そうした経緯から、その前の決まるまでの期間がかなり長かったので、他社との比較でいうと、内覧回数はかなりありましたが決まらなかったものの、最初の他社担当者の意気込みや提案には大変好印象を持ったことを覚えています。
そして当初同列数社の中、東急さんの営業の方も最初は別の方でしたので、査定上は2番手3番手ではありました。
しかし最終的には、この条件下での難しい対応も含め各方面でとても良くして頂き、とてもいい買い主さんに購入してもらったことにより、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当社のご計画からの変更点や当該不動産特有の条件など様々な事がございましたが、とても良い買主様とお繋ぎできて、本当によかったと思っております。
今後につきましても、S様にご協力いただく事がございますので、これからも末永くお付き合いくださいますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月28日

対応が速く短期間で売却が出来た

対応が速く短期間で売却が出来たのでとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご売却誠におめでとうございます。
中々お会いできる距離では無いことと、スムーズなご売却をご希望でございましたので、試行錯誤の上ご提案をさせていただきまして、結果としてご満足いただけまして幸いです。
また、何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月24日

判断材料をしっかり提示いただきました

物件を探している段階で、宅地開発の経緯や周辺施設の情報のほか、近隣住民の年齢分布といった判断材料をしっかり提示いただきました。
他社では「とにかく契約にこぎ着けたい」という感じが強く、正直辟易していたので、そういった点が東急リバブルさんにお願いしようと決めたきっかけになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様のお住み替えの関係で、ご契約手続きからお引渡しまで約半年間ございましたので、ご不安な日々もあったかと存じます。
住宅ローン手続きやリフォームのお打ち合わせなどK様にご協力を頂きましたのでスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございます。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ご連絡頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年9月20日

東急リバブルに依頼して良かったと痛感しております

この度は、誠にお世話になりました。
東急リバブルさんへの自宅売却査定依頼により、担当者さんが決まり交渉開始となりました。
この地域を探しているお客様を知っているとの事でしたが、はっきり言って疑心暗鬼でした。
専任媒介契約を結んで一週間での即決売買となりびっくりした次第で、こちらの売却金額も要望通り納得のいくものでした。
無事成約までこぎつけ、安心・感謝の気持でいっぱいです。
成約後も、不明点などていねいに対応して頂きました。
担当者さん、東急リバブルに依頼して良かったと痛感しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の時期までに無事お取引を完了することができ、大変嬉しく思います。
O様のご協力があってのスムーズなお取引でございましたので、改めて感謝申し上げます。
ご新居でも是非より良いご生活を送っていただけますと幸いです。

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