表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんの対応が良かった
担当者さんの対応が良かったので友人で土地、建物売却したい方がおりましたので紹介しました。
センターからの返答
S様
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速お客様をご紹介いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご紹介頂いたお客様にもご満足いただけるよう、精一杯頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応、知識もすばらしく大変満足しております
今回対応していただいた担当者様は対応、知識もすばらしく大変満足しております。
特にスピード感をもった対応には、年長者としても見習うべき点として印象に残っております。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートへご協力頂き、誠にありがとうございました。
T様の不動産のご購入に微力ながらお手伝い出来たこと大変光栄でございます。また、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後、ご不明な点やお困りのことがございましたら、お気軽に東急リバブル㈱仙台センターまでご連絡頂ければと存じます。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
担当者さんの将来に期待をしています
私は担当者さんと巡り合い一変する。
今の人生に新たなる、人生を感じています。
新、生活環境、それにともなう新しい近隣の人達(住民)とのコミュニケーションに感動をします。
若い時の住替えは「仕事、子育て」等で夢中であった。
今は一日一日が私達にとって充実の日々である。
これもひとえに担当者さんとの出逢いであります。
私は担当者さんが私の相談に耳をかたむけ、私に一歩を踏み出す決断をさせてくれました。
ですから私の以前の自宅を販売してもらい、次買う住宅も担当者さんに依頼しました。
アンケート用紙は反対です((先に)売が有り次に買いが有ります)
(アンケート)用紙は買いが先に来ましたね。
担当者さんはいずれ社長に成りますよ!絶対にね!
担当者さんの将来に期待をしています。
楽しみですよ。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。S様の大切なお住まいのご売却、新たなお住まいのご購入を担当させて頂き、大変光栄でございます。
アンケートに関しまして、最後の最後に不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
無料査定のご依頼を頂き、初めてご訪問のお時間を頂いた際、最初は不動産のお話ではなく、購入されたばかりのスマートホンの操作に関して、S様とお調べしていた事を懐かしく思います。
その後、ご売却とご購入のご契約まで約1ヶ月、何度もご訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂いて大変感謝しております。S様より頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
知識の豊富さは比較にならない位、十分でした
他社(複数)の物件説明を聞きましたが、貴社担当の不動産の知識の豊富さは比較にならない位、十分でした。
今後とも不動産売買の予定があるため、安心して相談をさせて頂こうと思います。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご所有不動産のご売却の際には、是非弊社へお声掛け下さいませ。
必ずやA様のお力になれます様頑張ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
他社との差異を感じた点は顧客への第一対応
この度は当方の様々な要望を受け、物件の選定にご協力いただきありがとうございます。
御社の迅速、適格なサービスの提供もあり、スムーズに満足のいく物件を購入できたこと、妻共々喜びを感じており、感謝申し上げます。
他社との差異を感じた点は顧客への第一対応です。
当方は多くの物件について資料請求を実施し、電話による内覧案内等を受けましたが、最初の段階から当方の意見・要望を積極的に汲み取る姿勢を示してくれたのが御社の担当者だったため、直接営業所を訪問させていただいたのです。
今後も顧客のニーズに応える積極的な姿勢をもって、よりよいサービスを提供していただければと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社仙台センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートへご協力頂き、誠にありがとうございました。
S様の不動産のご購入に微力ながらお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
入居後、お困りのことやご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
「任せて安心」
初めてお話を伺った時から、非常に安心感がありました。
知人からの紹介だったのですが、「任せて安心」ということで、お願いして本当に良かったと思っています。
不慣れなこともあり、いろいろお伺いした時も丁寧に分かりやすく説明していただきました。
もし今後も不動産のことで相談したいことができた時はぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切な資産のご売却に、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
また不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者によって対応が変わるということでした
4年ほど前は他社Zさんで区分を購入しました。
今回はリバブルさんにお世話になりました。
それで思うのは業者の違いというよりも担当者によって対応が変わるということでした。
実は今回も最初は他社Zさんで物件を見ていたのですが、以前の担当の方が移動し、新しい担当の方はあまり相談には乗っていただけませんでした。
今回リバブルさんとご縁があり、たまたまタイミングがよかったのかもしれませんが良い取引ができました。
不動産取引はやはり他の商取引より独特なところが多いと感じますが、それでも安心してお取引ができたのも担当者さんのおかげだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)仙台センターをご利用頂き、また、お忙しい中アンケートへご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながらH様の物件探しのお手伝いが出来たこと大変光栄でございます。 良いタイミングでH様のご希望に合う物件をご紹介出来たことは、私も大変うれしく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速な対応をして頂き有難うございました
迅速な対応をして頂き有難うございました。
担当者さんとは2度目の取引ですが前回よりも成長している点が多々見られ今後も引続きお世話になろうと思っております。
センターからの返答
この度は、改めて弊社仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また、M様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
M様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
不動産購入初心者(?)としては大変ありがたかった
決めていた物件でしたが、現地での案内等々ていねいに対応していただき不動産購入初心者(?)としては大変ありがたかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産探しを、微力ではございますがお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
合わせてご購入につきましても、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ネットワークの幅と質については驚いています
対応については満足しています。大手会社のネットワークの幅と質については驚いています。とにかく担当各位には感謝です。
センターからの返答
S様 この度は仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるよう、担当として精一杯の対応をさせていただきました。
当社は全国展開をしておりますので、私もその一員として、今後も気を引き締めながら、業務に励みたいと考えております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。