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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2023年3月3日

想定していた金額で売却でき満足しています

相続した一軒家に引き続き、マンションの売却も担当して頂き、どちらも想定していた金額で売却でき満足しています。
また、あらゆる面でスムーズなやり取りが出来、感謝しています。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年2月22日

私の話を良く聞いた上でアドバイスをしてくださった

家族の都合で売却の検討をしようと相談したところ、担当者さんは私の話を良く聞いた上でアドバイスをしてくださったので、安心して売却の決断をできました。
買い主との契約が決まるまで、親身になってこまめに対応をして頂き、時間は多少かかりましたが不安になることはありませんでした。
やはり対応が一生懸命かどうかはわかります。
納得して契約することができて、とても感謝しております。
これからもお身体に気をつけて、担当者さんらしい温かい人柄でご活躍ください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は仙台センターにマンション売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご所有のマンションは、眺望・陽当たりが良く買主様にもS様邸をS様と同じようにお気に召して頂け、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年2月19日

十分満足できるご対応をいただきました

こちらのニーズを的確に把握いただき、十分満足できるご対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、偏にS様の弊社販売活動に対するご理解・ご協力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引を継続していけますよう、引き続き尽力して参ります。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年2月18日

すべての対応が早く助かりました

最も重要な売却価格の提示が、他社とは比べものにならないぐらい早かったです。
すべての対応が早く助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様には、多々ご協力いただきスムーズにお取引を進めることができました。
また何かございましたら、いつでもご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。

C様
C様 2023年2月18日

早い時期に希望に近い形で売れた

いつも丁寧で適切にご対応いただきました。
ひとつ残念だったのは、壁紙のはがれの修理が期日的な問題から利用できなかった点です。
引き渡し前の水回りの掃除はとても仕上がりが良かったです。
売買は初めてで不安も大きかったのですが、早い時期に希望に近い形で売れたのはとてもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
貴重なコメントを頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、期日の兼ね合いで、弊社の仲介サービスの一部がご利用できず、申し訳ございません。
ご縁があって、良い買主様に巡り会え、水まわりブライトニングも喜んでいただいております。
C様のおかげで良いお取引ができたと思っておりますので、他のお客様にも弊社の仲介サービスをご利用いただくことでご満足いただけるよう、一層サービスの質を上げてまいりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

T様
T様 2023年2月13日

話の最後に必ず不安がないか確認してくれる

私達が理解しやすいように説明してくださったり、話の最後に必ず不安がないか確認してくれるので、最後まで安心して取引ができました。
とても感謝しております。
今後またお世話になることがありましたら、ぜひ同じ担当者の方にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
T様とは、販売開始時期から販売のスケジュールをお打ち合わせさせていただきまして、T様のご協力のもと早期でのご売却に繋がったかと存じます。
私としてもご希望の価格でご成約に繋がったことを大変光栄に思います。
また、何かご不明点や・ご質問等、周りの方々で不動産に対するお悩みを抱えている方々がいらっしゃいましたら、お気軽に私までお声がけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年2月10日

心から御礼申し上げます

子供達家族が保育所、小学校、中学校と通った、たくさんの思い出のあるマンションでした。
皆が大きくなり、狭くなったので、引っ越すことになり売却を考えていました。
子供夫婦が東急リバブル様に相談して、お願いいたしました。
担当の方が迅速に提案を示してくださり、リフォームをしてくださる会社に仲介していただき、売買契約となりました。
心から御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様。この度は、ご成約誠におめでとうございます。
当初は、息子様からのご売却のご相談でございましたが、お打ち合わせをさせていただく中でスムーズなご売却がK様にとって一番のご提案かと思い、お話しをさせていただきました。
そんな中、K様・ご家族様のご協力もあって何事もなくスムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございます。
また、今後何か不動産に関するお悩みや身近のお知り合いの方で不動産について検討されているお客様がいらっしゃいましたら是非その際はお声がけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年2月9日

冷静に物件を内覧し判断させてくれる

他社に比べて、接客の受け答えや対応の良さについて、会社の教育がしっかりしているのを感じた。
担当者も、良い点や悪い点など説明した上で押し売りせず、こちら側も冷静に物件を内覧し判断させてくれるところが凄く良かった。
お客様ファーストの情熱が凄く伝わった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお探しの条件をお聞きした上で、冷静にご判断いただけるように心掛けておりましたので、S様にもそのように感じて頂けた事、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年2月3日

対応が良く短期間で契約に至った

年末に問い合わせした時、返事をもらえず長期の休みに。
新年になり着信電話が有ったが、年末の不満が有った為、一度は無視した。
やはりこの物件が欲しくて改めて電話したところ、担当者さんの対応が良く、短期間で契約に至った。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
ご連絡が遅くなってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
契約に関してはスケジュールやお手続きについてご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年1月30日

とても真面目な方で誠実な人柄が出ていた

とても真面目な方で、誠実な人柄が出ていたと思います。
口が上手くチャラい方で無くて良かったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
職場が近い事もあり、何度も足を運んで下さいました事を重ねて御礼申し上げます。
実際にお住まいにならないと出てこない疑問点があると思います。
その際はいつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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