表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どれをとっても、本当に感謝しかございません
私は約２年間お世話になり、その間担当の方が一度変わり、お２人の方に本当にお世話になりました。
話し方や所作、連絡の仕方、説明の丁寧さ、そして常に心に寄り添い、こちらの身になっての対応のすばらしさ・・・。
どれをとっても、本当に感謝しかございません。
今回無事に売却を終えられたのは、担当の方をはじめ、会社が一体となってバックアップしてくださったお陰です。
本当に、ありがとうございました。
今後の御社の益々のご発展を、心から願っております。
猛暑が続く毎日ではございますが、お体を大切に過ごされますようお祈り申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大変お世話になりました。
Ｓ様もお忙しい中、毎度丁寧にご対応いただき、無事お取引を終えることができました。
これもＳ様のご協力のお陰と実感しております。
弊社は、ユーザー様紹介制度を充実されておりますので、身近で、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ下さい。
会社一丸となってバックアップいたします。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
アドバイス等により安心して任せることが出来た
情報収集力はすばらしく、それによる対策立案も明確で早く、売却期間６０日で成立しました。
引渡し期間が買主の希望で３ケ月あり、猶予をもって準備が出来た。
売買価格は当初の設定通りで売却でき、満足している。
担当者さんの適切なアドバイス等により、安心して任せることが出来た。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
度々お伺いさせて頂き、お打合せのお時間を頂戴しましたが、いつも快くお時間を割いて頂き感謝しております。
そのおかげもありご希望通りの条件でご成約することができたと感じております。
誠にありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
地元をよく知る安心感
地元をよく知る安心感に加え、また疑問に対する丁寧な説明など、気持ちよくスムーズな取引ができた。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様は県外にお住まいでしたので、ZOOMやメール、お電話でのやり取りが多くなりましたが、色々とご協力頂きまして、私共としてもスムーズにお取引が出来たのではないかと思っております。
またキャッシュレスサービスもご満足頂けたということで、ありがとうございました。
今後、お住み替え先につきましてもお手伝いが出来ればと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ドタバタを除いては、不安はありませんでした
担当者さんにはすべての面でアドバイスを頂き、不安はありませんでした。
ですから、他社との比較は考えた事もなく事が運んだ気がします。
ただひとつ、最後のドタバタで私本人としてはとても不安に陥った事が心に残って、ショックだった事は確かです。
ドタバタを除いては、最後まで大変お世話になりありがとうございました。
まだまだ暑い日が続きますので、担当者さんもお身体ご自愛下さい。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きの最終日に不測の事態が起こり、ご不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
私も経験の無い事態でしたが、Ｓ様のご協力があり解決に至ることが出来ました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
一生懸命に対応してもらえたと思う
一生懸命に対応してもらえたと思う。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブル株式会社仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
売買契約から建物解体や荷物整理にご協力頂けたことで、スムーズに取引する事ができました。
これからも不動産に関して、不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
焦る気持ちに寄り添ってくれました
売却の際は他社Ｚ社さんだったので購入もお願いしましたが、ゆっくりな対応で焦っていました。
そんな時に東急さんに出会いましたが、私達の気持ちを確実にキャッチして、焦る気持ちに寄り添ってくれました。
的確な判断のお陰で、今幸せな暮らしが始められていて感謝しかありません。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
ご遠方のお住替え手続きはとても体力がいるものだと感じ、少しでもご負担を少なくできるよう努めました。
リフォーム後、ご入居に際してもご不明点がございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全て信頼していた通りに進めて頂きました
全面的に全ておまかせの形で進めて頂きました。
他社の事はわかりませんが、全て信頼していた通りに進めて頂きました。
担当者様には本当に良くして頂きました。
ありがとうございます。
我々はこういう事は初めての事でしたし不慣れな事だらけでしたが、良くして頂き感謝してます。
センターからの返答
A様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
不動産のお取引は、人生で何度もある経験では無いため、A様にとって満足いただくお取引になるよう誠心誠意努めさせていただきました。
結果として、A様に満足いただきまして、感謝の限りでございます。
お取引を進めさせていただくにあたり、A様のご協力のおかげで円滑にお手続きを進めさせていただく事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後、何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
またお願いしたいとおもいました
全般的にスムーズで良かった。
またお願いしたいとおもいました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
転勤とのことでやり取りは基本的にお電話やメールでしたが、こまめにご回答いただき誠にありがとうございました。
そのおかげもありスムーズにお取引を進めることができました。
無事お取引を終えることができて安心しております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
不安は生まれずクロージングできた
初めての不動産売買でしたのでの比較はできませんが、初めての不動産売買の不安は生まれずクロージングできたので、結果とても良く対応いただけたのだと理解しています。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短期間での入居をご希望された中で、売主様ともスムーズに調整できたので良かったと思いました。
キャッシュレスサービスのご利用に際して、お振込みの際、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
社内でも情報共有してまいります。
今後につきましても当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけ頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
対応が素早かったため大変ありがたかった
当初は、他の業者さんに相続登記〜売却までをまとめてお願いしていたのですが、レスポンスや段取りがとても悪く、売却の準備ができるまでに１年以上かかり、査定額も納得のいく価格ではありませんでした。
そこで東急リバブルさんに物件の査定を依頼したのですが、他社の２倍以上の査定額がついたため、そのまま売却の手続きをお願いしました。
手続きをお願いしてから１ヶ月ほどで売却まで進めることができ、対応が素早かったため大変ありがたかったです。
また担当者の方の説明が丁寧で分かりやすかったため、書類の準備や記入なども戸惑うことなくスムーズに行うことができ助かりました。
今回の取引で不満な点は一切なく、大変満足のいく結果で手続きを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中、電話とメールでのやりとりで迅速なご対応をいただきありがとうございました。
K様のご尽力のおかげで、無事にお引渡しを行なうことができました。
ご売却に至るまでの経緯を伺っておりましたので、K様にとって良いご提案をしたい一心で担当しました。
今後も不動産に関してご不明な点がございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。