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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年8月30日

とても親身に対応してくれて、感謝しています

とても親身に対応してくれて、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のコンタクトはご親族の方からのお問合せでしたね。
検討している物件があるが、うまく進まず悩んでいらっしゃったところだったと存じます。
何度かご案内をさせていただいている中で、O様の迅速なご対応もあり、素敵なお住まいをご購入いただけたこと、本当に嬉しく思います。
先日、お引越しのご挨拶に行った際にもお元気そうで何よりでした。
今後も何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
当社一同、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月26日

満足いく土地購入ができ、大変感謝しております

満足いく土地購入ができ、大変感謝しております。
隣地の方々へのあいさつも一緒に行っていただけたので心強かったです。
ありがとうございました。
子供もよろこんでいます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
これからS様のマイホーム建築が始まると思いますが、新居ではご家族皆様で沢山の思い出を作っていって頂ければ幸いです。
お子様もお会いする度に素敵な笑顔を見せて下さった事が印象に残っています。
今後とも、私共でお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2021年8月6日

安心して家の購入を任せられました

最初から、ワガママな案を快く聞いて頂き、とてもていねいな説明で、安心して家の購入を任せられました。
また、何かありましたら、ぜひ相談したいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は、ご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございます。
一緒にお話し合いをしながら、不動産の選定ができまして、ご成約までスムーズに進むことが出来まして大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月6日

相談、意見へのスムーズな対応が良かった

相談、意見へのスムーズな対応が良かった。
日程、時間の正確さが良かった。
条件への対応が良かった。
内覧の際の説明が細かく分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、ひとえにS様のご助力のおかげでございます。
これからも何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸甚です。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年8月4日

小まめに進捗について連絡をいただいた

実家を売却するにあたり、どの業者さんに依頼すべきか見当もつかず、とりあえず数社に相談させていただきましたが、結果として私共の要望に対して最も真摯に対応いただいた東急リバブルさんにお願いすることにしました。
売却する側としてはなるべく早くなるべく高額で売りたいと思うところですが、担当の方のアドバイスもあり2ヶ月足らずという短い期間で希望価格で売却できたことは大変良かったと思います。
また、売却の広告中も小まめに進捗について連絡をいただいたことは、状況を把握するうえで大変心強く思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様には売却を進める中で様々なご協力を頂きました。
短い期間でスムーズにお取引が完了出来たのはO様のおかげと考えております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお声掛けください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2021年7月17日

安心してお願いが出来ました

誠実さと、丁重さが伝わり、安心してお願いが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、ひとえにS様のご助力のおかげでございます。
これからも何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸甚です。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月14日

マメに連絡していただきました

この度は大変お世話になりました。
私にとってはすべてはじめての事なので、ご迷惑をおかけしました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと、家族一同心より感謝しております。
特に担当者さんはとても感じが良く話がしやすく、優しくいろいろ教えていただきました。
ご多忙中にもかかわらずマメに連絡していただきました。
感謝してもしきれないくらい本当にありがたく感謝しております。
心より、ありがとう御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
春先の異動に伴い、ご所有されている不動産のご売却をお手伝いさせて頂きました。
前任者からのお話では伝わり切っていない部分が多かった為、あらためてのご説明とお話をさせて頂きました。
自分の母親のような気持にもなり、とにかく安心して頂けるようにと取り組ませて頂きました。
このコロナ禍の中、何度もお時間を頂き、私こそ感謝しきれません。
今後も不安定な日々が続くかと思いますが、一日でも早く落ち着いたご生活を送って頂ければという思いと、また不動産の事などでお困りの際は、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
この度は、本当に貴重なお時間を頂き、K様とのご縁、誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月13日

私たちの目線で購入のアドバイスや説明

ピンとくる物件がなかなか出てこなくて、長いこと担当者さんにはお世話になりました。
いろいろと問い合わせをしたり物件を探していただいたり、内覧させていただいたり・・・感謝しています。
忙しかったので、ショートメールでやりとりさせていただけて助かりました。
また、電話いただく時間も配慮いただいていたかと思います。
ありがとうございました。
夫の仕事が火曜休み、リバブルさんが火・水曜定休ということで、日程調整が難しい時が多々ありました。
仕方ないですね。
私たちの目線で購入のアドバイスや説明をしていただけたので、こちらも信頼してお話できました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
T様から様々なご要望をご教示頂いたことによって、ご希望に近いピンとくる不動産をご提案することが出来たかと存じます。
ここからが新しい生活の始まりかと存じますので、お困りのこと等がございましたらお気軽にご相談頂ければ幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月2日

本当に、たよりになる営業マンでした

・免許がない私の送迎もしてくれて、現地案内もしてくれました。
・契約日前日に私の発熱があったりと、めいわくばかりおかけしましたが、適せつな対応、売り主様にもごめいわくおかけしないはいりょ等、結果、スムーズに決済まで、引き渡しまで、なんの問題もなく進めていただきました。
本当に、たよりになる営業マンでした。
感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は仙台センターでのお取引、誠にありがとうございました。
手続きにあたっては、変則的に動く必要が生じた場面が何度かございましたが、その度にK様には臨機応変にご対応頂き、大変感謝しております。
無事お引き渡しまで滞りなく進めましたのも、そのようなK様のご協力があってこそと感じております。
本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
誠心誠意、対応させて頂きます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月1日

対応も良く、快く、何から何までお世話になりました

終始親身になって相談に乗って下さり、物件の購入まで完了でき、感謝しております。
何度か支店へ行きましたが、社員さんの対応も良く、快く、何から何までお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様には、お問合せからご契約、お引渡まで様々なご協力を頂きました。
とてもスピーディーにご対応頂いたおかげで、全体的にスムーズなお取引になったと思います。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ東急リバブルにお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

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