表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問に自身の見解も踏まえて回答していただいた
私が不動産仲介業者様に１番に求めるものはスピードです。
即答できない質問があったとしても、期日を守って回答していただくことが重要かと思います。
物件購入までに１０社以上の不動産仲介業者様と相対しましたが、担当者さんはその点において一番優れておりました。
大きい金額の買い物のため、かなりの数の質問をしてしまいましたが、すべての質問に対して調べて、自身の見解も踏まえて回答していただいたことも大変心強かったです。
とても良い取引が出来て満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様にはお仕事の合間に住宅ローンや物件のリフォームの件で何度かご都合を調整頂き、お取引をスムーズに進めることができました。
感謝申し上げます。
また、不動産取引は金額の大きいお取引のため私自身スピード対応を心がけております。
頂いたお言葉を胸に引き続き業務に励んで参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
真摯な態度で丁寧な対応だった
真摯な態度で丁寧な対応だったと思います。
意見も伝えやすく、しっかりとサポートしてくださるようで安心しています。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間のお手続きなど、ご不安な事も多かったかと存じます。
そういった事が少しでも解消出来ればと思い、ご説明などさせて頂いておりました。
今後につきましても、ご不明な事や気になる事がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とてもいい買い主さんに購入してもらった
実際今回の取引に関しては、今年早々わずか１週間たらずで決まったことで、当初の引き渡し条件である６ヶ月の猶予も、その後の段取り的には意外と厳しかった印象です。
そうした経緯から、その前の決まるまでの期間がかなり長かったので、他社との比較でいうと、内覧回数はかなりありましたが決まらなかったものの、最初の他社担当者の意気込みや提案には大変好印象を持ったことを覚えています。
そして当初同列数社の中、東急さんの営業の方も最初は別の方でしたので、査定上は２番手３番手ではありました。
しかし最終的には、この条件下での難しい対応も含め各方面でとても良くして頂き、とてもいい買い主さんに購入してもらったことにより、大変満足しております。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当社のご計画からの変更点や当該不動産特有の条件など様々な事がございましたが、とても良い買主様とお繋ぎできて、本当によかったと思っております。
今後につきましても、S様にご協力いただく事がございますので、これからも末永くお付き合いくださいますよう、お願い申し上げます。
的確にサポートして頂き家族皆感謝しています
担当者さんには丁寧な対応を頂き、スムーズに購入に至る事ができました。
売主様の都合で契約から資金決済まで１年を要しましたが、的確にサポートして頂き家族皆感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様にはご契約からお引渡しまで約1年間お待ち頂く形となりましたが、多々ご協力を頂きスムーズにお取引を完了することが出来ました。
心より感謝申し上げます。
S様はご家族様にも賃貸部門でお世話になっておりました。
今後も不動産に関して何かございました際は気軽にご連絡下さいませ。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。
対応が速く短期間で売却が出来た
対応が速く短期間で売却が出来たのでとても助かりました。
センターからの返答
H様、この度は、ご売却誠におめでとうございます。
中々お会いできる距離では無いことと、スムーズなご売却をご希望でございましたので、試行錯誤の上ご提案をさせていただきまして、結果としてご満足いただけまして幸いです。
また、何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
「あんしん仲介保証」付きが購入の決め手
他県住まいしていたため、マンションの購入を決めてからは担当者様とはメール・電話でのやり取りとなりましたが、何の不安もなく最後までお付き合いできました。
立地条件、物件の内容、管理状態等申し分ありませんでしたが、何よりも「あんしん仲介保証」付きが購入の決め手となりました。
担当者様、良い物件を紹介していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご相談頂き、誠に有り難うございました。
I様は御遠方にも拘らず、お手続きの為に快く足を運んで頂き大変助かりました。
金融機関様を交えての融資のやり取りを滞りなくスムーズに進められたのもI様のご協力あっての事だと存じます。
また、当社の保証サービスについて魅力を感じていただけた事、この上なく嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡頂ければと存じますので、今後とも、末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
満足しています
担当者のスピード感ある対応と、分かりやすい説明等、アンケート記載の通り満足しています。
センターからの返答
T様、この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
投資用不動産のご売却との事で、多々クリアしないといけない壁がございましたが、T様のご協力のもと、スムーズにお取引をさせていただく事ができました。
また、何か機会がございましたら、その際はいつでもお声がけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
いつも気持ちよく対応していただきました
何回お会いしても、いつも気持ちよく対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度はご自宅のご購入に関しまして、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様にはお問合せからご内覧～ご契約まで非常にスピーディーに進み、多大なるご理解とご協力を頂き重ねてとはなりますが誠にありがとうございました。
その後お引渡までに関しましては、リフォームのお見積もりのお立会い等でお会いする回数も多く、売買の内容に関する事に併せ様々なお話をさせて頂きました。
ご契約までのスピード感と比較しますと、売主様のお住替えもございました為、お引渡まではお時間を頂戴致しましたが、滞りの無いお引渡となりました事喜ばしい限りでございます。
そろそろご自宅のリフォームも、完成する頃合いでございましたでしょうか？
是非御挨拶にお伺いをさせて頂けましたら、幸いでございます。
今後とも不動産に関しますご不明点・ご質問等ございました際には、是非些細なことでも差し支えございませんので、お気兼ねなくお申し付けを頂けましたら幸いでございます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ほぼ困る事なく取引が進みました
大変良くして頂きました。
不動産売買は初めてだったのでどうなる事か心配していたのですが、その都度的確な説明やアドバイスを頂いたお陰で、ほぼ困る事なく取引が進みました。
東急リバブルにお願いして良かった、やはりプロだなと。
今後不動産取引があればまたお声がけしたく思います。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
A様には、この度のお手続きの件において、多々ご協力を頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
短い期間ではございましたが、本当に良きご縁であったと思っております。
また、今後不動産の事などでご相談ございました際も、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
誠実な対応があったので即決しました
担当者Ａさんには本当に感謝しております。
売却すると決めたのも、担当者Ａさんの誠実な対応があったので即決しました。
初めての契約で緊張していましたが、担当者Ｂさんが場の雰囲気を和ませて頂いたおかけで、スムーズに事が運びとても満足致しております。
売却、購入がある時は又、お願いしたいと思っております。
他の方にも是非紹介したいとおもいます。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様への対応につきましては、現状に満足せず、より良いものを目指していく所存です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。