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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2022年1月19日

忙しい中対応して頂きありがとうございました

私の仕事の都合上なかなか電話に出られないので、ショートメールでの対応をして頂いたのはとても良かったです。
引っ越しまで期間が長かったですが、忙しい中対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約やご決済がスムーズに進められましたのも、全てH様のご協力あってのことでございます。
ご協力頂きありがとうございました。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年1月19日

とにかく安心しておまかせ出来ました

とにかく安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、必要な準備書類の手配や日程を調整いただき、大変感謝しております。
おかげ様で無事円滑にお取引する事が出来ました。
また、なにか不動産の事でご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年1月14日

良い担当者に当り、幸運でした

専属専任媒介契約を締結し、現地はリバブルの担当者さんに一任しました。
現地の立会、見積り、工事の実施等、あらゆる処理の連絡を密に取り乍ら実施してくれました。
本当に信頼出来る処理でした。
売却の手続き、手順、書類の準備、日程の設定等、全て順調に進めてくれました。
良い担当者に当り、幸運でした。
満足した取引でした。
私共は別のマンション販売もリバブルさんにお世話になり、リバブルさんに安心感を持って居りました。
今後も何か依頼する事があれば、お世話になりたいと思って居ります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご相談当初より売却のご依頼を他社様と検討されていたO様にとって、この度のお取引にご満足頂けたのであれば心より嬉しく存じます。
「またリバブルさんで良かった」そうお言葉を頂戴できるよう、如何に良いご提案ができるかということだけを考えて、ご契約・お引渡しまで進めさせて頂きましたので、身に余るお言葉を頂き心より安堵致しました。
O様のような歳の重ね方をできるよう日々時精進してまいりますので、いつかまたお声がけ頂くことがあれば、今より成長した姿をお見せしたく存じます。
外出もままならない状況ですが、これからもお体に気を付けて充実した日々をお過ごし下さいませ。
本当にこの度はお取引頂きまして有難うございました。

A様
A様 2022年1月6日

本当に助かりました

とても丁寧に対応頂きました。
相談事にも迅速に反応してもらい、本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却と合わせてご購入のお手伝いをさせて頂きました。
タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズにお住み替えを完了出来たのも、A様の敏速なご対応のお蔭と感謝しております。
様々な疑問点やご心配事をご家族の皆様と共有させて頂き、当初のスケジュール通りに進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、どうぞ気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。"

F様
F様 2021年12月23日

特に素晴らしい満足のいく対応をしていただきました

今回のご担当者さんは、これまで紹介いただいた御社および他社の担当者の中でも、特に素晴らしい満足のいく対応をしていただきました。
私自身の仕事柄、近づきすぎず遠すぎず適度な距離感をもって、かつ必要な部分は的確にアドバイスいただくご対応は感心するばかりです。
これからもぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お仕事のお忙しい中、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無事お取引がスムーズにできましたのも、ひとえにF様のご協力があってのことだと存じます。
ご購入までに何件かご内覧いただきましたが、ご条件に合う素敵なお住まいが見つかったこと、本当に嬉しく思います。
これからお引越しになられると存じますが、お住まいになってからも何かあればお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2021年12月21日

この度はありがとうございました

この度は、購入に際しまして大変お世話になりました。
おかげさまでペット共々、新天地にて快適に暮らしております。
遠方から限られた予算で、ペットも居るとなると条件的にも厳しく苦労する中、急な内覧の希望にも気持ちよく応じて下さり感謝しております。
本やWebでは知りえないローカルな情報もお話してくださり、興味深く伺いました。
社内のコミュニケーションが良好な印象で、情報の行き違いがなく、担当者以外の方も好印象!
調査や資料作成が迅速でていねい。
迅速でていねいな対応というのは、担当者のお人柄そのものであり、風通しの良い社風の反映でもあります。
どんな良物件でも、その裏付けがなければ安心して購入することは出来ず、満足できる購入とは言えません。
気になる物件を気軽に言える空気を作ってくださり、それに最大限応えてくださったことが今回の購入に繋がったのだと思います。
この度はありがとうございました。
心よりの感謝を込めて、御社及び担当者様のこれからのご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
ペットも大事な家族の一員だと考えておりますので、ご家族全員が満足できる物件をご購入いただく事が出来た事、大変うれしく思っております。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

O様
O様 2021年12月16日

安心して取引を進められました

基本的には売主である私のことに配慮頂いてるように感じましたが、買主様にも適切な配慮をされ、両者にバランス良く対応していたようなので、安心して取引を進められました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、ひとえにO様の多大なご助力があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年12月15日

幅広い知識と素早い対応に感動しました

物件の内覧を不動産会社2社に依頼しましたが、遠方であるため日程の調整が難しく、信頼のおける東急リバブル様へ依頼しました。
ご担当者様は、内覧の日程や諸条件を快く聞いてくださいました。
内覧当日は車を準備していただき、効率よく廻ることが出来ました。
しかし、希望する物件が探せなかったので、一部条件を変更してお願いをしましたところ、翌日に数件の物件を紹介していただき、内覧後気に入った物件が見つかり、此方の希望も伝え交渉をお願いし、申し込みをして帰りました。
遠方のため以後はメールでのやり取りが主でしたが、質問に対しては即座に回答があり、また、此方の要望を受け売主様と交渉をされ、その内容を詳細に説明していただき、不安は全く無くなり担当者様に全てをお任せすることにしました。
売買契約の締結も、売主様と出向いていただき負担を減らすことができました。
東急リバブル様の信用はもちろんですが、それ以上に担当者様の誠実で親切丁寧な応対や説明も分かり易いので、良く理解できました。
幅広い知識と素早い対応に感動しました。
不動産取得税の軽減措置等に関しては、引き渡し後もフォローがあり感謝しています。
私は東急グループ会社の戸建新築住宅を、東急リバブル様の仲介で過去2度購入しています。
今回、住み替えの為中古マンションを購入しましたが、担当者様のご尽力で遠方にも拘わらず短期間で契約ができ、快適な日々を送っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社にお住まい探しをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のもと、最短で手続き等進めることが出来ました。
慣れない土地でのご生活はご不安も多々あるかと存じますが、また何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

K様
K様 2021年12月10日

効率的にマンション購入をすることができました

別のマンションの購入を検討しており、住宅ローンの事前審査の相談で来店しました。
そのマンションは空きがなく、空くのを待つ予定でしたが、担当の方に近隣の他の物件をご提案いただきました。
自分達では考えもしなかった物件でしたが、とても気に入りその日のうちに内覧し決めました。
手続き等細かくありましたが、担当者さんに次に何をすればいいか細かく指示していただき、スムーズに進めることができました。
お陰様で、時間がない中でも効率的にマンション購入をすることができました。
また、話好きな私たち夫婦に、嫌な顔一つせず長時間お付き合いいただき、感謝しております。
毎回とても楽しく過ごさせていただきました。
今後、周りで不動産の売買の予定がありましたら、是非東急リバブルさんをご紹介したいと思います。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
K様のご協力により、スムーズにご購入のお手続きを進めていくことができました。
また、不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2021年12月9日

とても親身になって対応していただけました

いつも丁寧、清潔な接客を受けることができ、とても安心して物件の見学をすることができました。
また連絡もマメにいただき、準備する資料もわかりやすくご連絡くださるので、不慣れな場面でも大変頼りにさせていただきました。
購入が決まった際も一緒に喜んでくださり、気持ちを共有してくださってとても嬉しかったです。
資金面で不安を感じていたのですが、細かく数字をだしてくださったり、部屋の採寸を無理にお願いしたりと、とても親身になって対応していただけました。
お忙しい中ご対応くださり、とても感謝しています。
おかげさまで大変充実した毎日を送れています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お逢いした当初は、不動産会社や担当者への不信感もお持ちだったかと思います。
私は、第一にK様が今後将来安心して、楽しくご生活を送って頂けるようにご対応させて頂きました。
少しずつではございましたが、K様とのコミュニケーションも取れ、お住まい探しをお任せ頂き、無事にお住まいのお引き渡しが出来て良かったです。
新しい生活には慣れましたでしょうか。
また、不動産の事でのご相談がございました際は、お気軽にご相談下さいませ。
この度は有難うございました。

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