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仙台
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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月4日

金額にも買い主様にも満足です

過去に経験のなかったことで、しかもほとんど住んだことのない地域でのことでしたので、サポートは心強いものでした。
当初の見通しより時間がかかって心配もありましたが、結果的には良かったと思います。
金額にも買い主様にも満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度はご所有不動産売却について当社へご依頼下さり、また、このような良いご評価をくださり、誠にありがとうございました。
綺麗にご利用されていらっしゃった物件でしたので、買主様も非常に喜んでおられました。
なかなかこちらにいらっしゃることはないかもしれませんが、不動産について何かございましたらお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年11月21日

ローン契約に至っても一緒になって手続きを手助け

今度購入した物件をみつけ、仙台センターの担当者様に連絡した際、既に売約予定となっている旨の連絡を受けましたが、その後、購入が不成立となり、連絡をいただき、当物件のご案内を受けました。
その後の物件の見学(類似物件)、着工前物件のため、外壁をはじめ各種部材の選定、重要事項説明、売買契約、内覧チェック、ローン契約、登記引き渡しに至るまで、細部に亘ってきめこまやかな説明をいただき、安心して進めることが出来ました。
特に各種部材の選定については、要望を可能な範囲で対応いただき、内覧チェック後に気づいた点についても、速やかにご対応いただきました。
大雨で犬走り部分に水が溜まり、今後の心配もあり相談した際も、翌日には、暗渠工事を開始していただき、対応が早くただ驚くばかりでした。
また、服用している薬の関係で、融資が難しい状況の中、私の立場に立って親身になってご対応いただきました。
さらには、次世代住宅ポイントへの対応や、ローン契約に至っても一緒になって手続きを手助けいただきました。
住宅を購入するという経験は、人生のなかで、幾度もある訳ではありません。
他社との比較はしておりませんが、十分すぎる位、満足な購入でした。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにもご協力頂きまして、併せて感謝申し上げます。
ご購入頂いた不動産が完成前の新築住宅でしたので、ご契約からお引き渡しまで期間がございましたが、T様にとってご満足頂ける不動産の購入となったのであれば何よりでございます。
今後お住まいになり、何か分からない点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月28日

担当者さんのご対応がすばらしかったです

担当者さんのご対応がすばらしかったです。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売買契約から残代金決済までタイトなスケジュールでしたが、各種手続きや売買に関する準備物等、色々とご協力頂きましたので順調に進める事が出来ました。
今後につきましても、当社でお力になれることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月28日

いつも、親切・丁寧にご対応くださりありがたかった

担当者さんには、大変お世話になりました。
いつも、親切・丁寧にご対応くださり、とてもありがたかったです。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

マイホームのご購入おめでとうございます。
K様のライフイベントの中で、マイホーム購入という大きなイベントに携わることができ、大変うれしく思います。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお問合せください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2019年10月21日

最後まで一生懸命”熱”を持って物件を探してくれた

何が良いかというと最後まで一生懸命”熱”を持って物件を探し、接してくれたことです。
人生で最大と言っても過言ではない買い物を、本当にすばらしい担当者、スタッフと進めることができてよかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
F様のご希望に合う物件をご紹介できるまで約半年間かかってしまいましたが、幾度となく足を運んで頂き感謝申し上げます。
今後も何かございましたら気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月15日

都度に連絡やDMをいただき、安心してお任せできた

今回、初めての経験でしたので、他社さんとも比較しまして、リバブルさんからの力強い返答が私の後押しとなり御社にお願いすることにしました。
売買期間中も、都度に連絡やDMをいただき、安心してお任せできました。
最終的には私の望むところでの契約に至ったので、本当に感謝しています。
リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前任の担当から引続き、ご契約に至るまで、T様には様々なご協力を頂きました。
引渡までの流れもスムーズで、無事取引を完了できたことを私も嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私にお申し付けください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月11日

最後まで寄り添った営業をしてくれる点が重要

若い担当者でしたが、短時間での説明力があり、プラス情報だけでなくマイナス情報でも淡々と説明いただき、理解しやすかったです。
我田引水の姿勢は感じさせず、好感を持ちました。
客観的な評価、査定はもちろんですが、最後まで寄り添った営業をしてくれる点が重要。
その点では信頼できました。
かなり前に自己所有マンションを東急リバブルで仲介いただいたのですが、これにより売却手数料割引がありうれしかったです。
さらに、「あんしん仲介保証」も優れた制度で、有資格者による無料検査も安心できました。
いずれもわかりやすい説明をいただき、納得して決定することができました。
その結果早期に売却ができ、しかも良い方に購入いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
S様とは販売方法やスケジュール、物件のメリット・デメリット等、二人三脚で販売活動を行って参りましたが、S様のご協力もありスムーズなお取引きとなりました。
弊社のサービスシステムもご利用いただき、安心してお取引きを終えていただけたようで何よりです。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月30日

最終的に担当者様が色々対応してくれて満足してます

○こちらから聞いた事はその都度調べて御連絡頂いたり、好感もてました。
○購入意志を伝えてから、実際契約迄大変時間がかかり、売る気が有るのか不安でした。
○最終的に担当者様が色々対応してくれて満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入おめでとうございます。
ご購入のご希望をいただいてから、ご不安にさせてしまいました点、誠に申し訳ございませんでした。
ご契約までのお手続き、進め方につきまして先回りしたスムーズなご案内ができるよう努めて参ります。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月26日

スピーディで的のついた対応に満足

主人の急な転勤に合わせて、短期間で2件の物件を売却することができて感謝しております。
スピーディで的のついた対応に満足しております。
不動産会社を変更して本当に良かったと思っております。
今後機会がございましたらまたお世話になりたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様が思い入れをもって大切にされていた不動産のご売却に微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
急なご転勤により2軒のご売却となり、K様にはたくさんご協力を頂きました。
そのおかげもあり、早期でのご成約に結びつけることができました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月24日

思っていた以上の金額で売却することができ、感謝

不動産に関して知識がなく、不安な気持ちで土地の売却を依頼いたしましたが、ひとつひとつ丁寧に説明をいただき、本当にありがたかったです。
おかげで思っていた以上の金額で売却することができ、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
土地のご売却ということもあり、お隣の方との確認事項等ございましたが、K様が良好な関係を築かれていた事で、スムーズにお手続きが出来ました。
ご協力頂き大変助かりました。
想定されていたよりも良いお取引が出来たようで、嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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