表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者の誠実さと誠意を感じた
パソコンで不動産価格査定の案内覧を見つけ、査定依頼したので店舗を一度も訪問してはいない。
すべて電話とパソコンで打ち合せをしている。
他の不動産業者よりも高い評価をしてもらったのでこちらで会社所在地、電話番号等をパソコンで調査したが、信用たり得ると判断し、一度も店舗を訪れた事はない。
私は関東圏に住んでいるが仙台に行く事なしに、契約及び売買が成立した事は担当者の誠実さと誠意を感じた。
ありがとうございます。
これは買主の方も関東圏に住んでいた事もあるが、担当者が仙台からこちら方面まで足をはこんでくれた事に感謝しています。
税金は来年から発生するので今後とも相談に乗っていただけると有り難いです。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながら、物件の売却をお手伝い頂き、光栄に思います。
何度もお電話にてお時間を頂いたり、資料をご送付頂き、大変スムーズにお取引を進める事ができました。
税金の件もその他のご相談事もお気軽にご相談下さいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
応対非常によろしかったと思います
応対非常によろしかったと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご紹介からのお付き合いでしたので、S様がどんなお気持ちで不動産のご売却をご決断になられたか、どんなに大切にされてきたかを存じ上げており、少しでも良い条件でご売却を叶えて差し上げたく思いました。
ご売却先が二転三転し、ご心配をおかけしたかと思いますが、最終的にはS様のご希望通りのご売却となっておりましたら幸甚です。
これからも日々勉強してまいりますので、またお力になれることがございましたら、弊社をご贔屓のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
物件に自信を持って売却してくれている感じがした
物件に自信を持って売却してくれている感じがした。
引渡し時に面倒をかけたが、心良く対応してくれた。
他社よりも高く売却できてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながら、物件の売却をお手伝い頂き、光栄に思います。
売却のご相談を頂いたときから、物件の事を細かく教えて頂けたので、ご購入を検討されているお客様へしっかりと物件の良さをお伝えする事ができました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
年内にまとまったのでありがたかったです
売主としては、次への移転先の買主にもなっていたためやはり、現金での早急な取り引きが本当は希望でした。
ですが、不要物の応対できる事業者を紹介していただき、年内にまとまったのでありがたかったです。
しかし、仙台まで何度も往復するのは、時間、金銭的にも、かなり負担でした。
センターからの返答
Y様、この度は弊社仲介にて不動産のご売却いただきまして、誠にありがとうございました。ご希望の条件を全て満たす事はできませんでしたが、年内にお取引を完了できたことは私としてもホットしておりました。
また、県外にお住まいとの事で、何度か仙台までお越し頂き大変恐縮しております。
忌憚のないご意見、アンケートへのご協力賜りまして、ありがたく存じます。
引き続き何かございましたらご連絡いただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変好感が持てました
<良かった点>
・担当者Aさんには本当に何軒も内覧に付き合っていただき、大変お世話になりました。
嫌な顔を一度もせず案内していただき、大変好感が持てました。
・担当者Bさんには的確な物件紹介をしていただきました。
最終的には担当者Bさんからご提案いただいた物件を購入するに至りました。
<悪かった点>
・特にありません。
<その他>
・引越代金の割り引きや、銀行ローンの申請時など、大手のメリットを強く有利に感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のご相談、ご成約頂き誠にありがとうございました。
加えて大変お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて感謝申し上げます。
O様にとって良い不動産と巡り会えるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
不動産についてお困りのことやご不安なことなどがございましたら気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願いします。
ご担当者様、物件とも、満足しております
大変丁寧に対応いただき、引き渡しまでスムーズに終えることができ、感謝しております。
ご担当者様、物件とも、満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様にご満足いただけるよう精一杯頑張りました。
ご評価いただき感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
即時売却完了にとても満足しています
<他社比較>
ネットで見積依頼し3社から見積を入手しました。
①貴社:見積を書類で数日後に入手
②Z社:メールで翌日入手(一般的な資料付き)
③Y社:メールで翌日入手(一般的な資料付き)
見積金額はY社は更地の金額、Z社は担当者の意欲を前面に、貴社はノウハウに基づいて理路整然と見積がされていた。
各社見積条件が異なり素人では比較困難でした。
そこで私は現在の居住地より遠い仙台で家を売却するため、すでに取引実績(今回で売買4回目)があり、私としては信頼感のある貴社を選択しました。
*表面的に比較した見積金額については、貴社<Z社<Y社の順でした。
<総合的に>
貴社と専売契約を行い、将来道路になる計画(50年前から進まない計画にやや驚き!)のある古屋付き土地が13日後に販売契約が完了出来ました。
金額的には当初の見積もり『金額+α』でもうひと頑張りすればもう少し高く売れたかも?の印象もありますが、売却金額は相手次第でもあり、即時売却完了にとても満足しています。
担当の営業主任、上司の副センター長、大変世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産業者より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
簡易査定でのお見積もりであれば、他社さんと同じような査定金額になったかと思いますが、調査の結果出た金額でしたので、S様のご希望に叶うものではなかったかもしれません。
ですが、直接お会いしてお話しすることで、最終的にS様ご納得のうえ、お取引にご満足頂けたのなら幸甚です。
その節は、遠方から仙台においでいただき、ご協力誠にありがとうございました。
これより一層努力してまいりますので、引き続き弊社へのご愛顧を、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
前回は物件購入時にお世話になり、今回は前回購入した物件の売却でしたが、今回は特にスピーディーな対応でした。
不動産の査定価格の算出方法から、査定価格の設定、希望価格の売却まで非常に満足のいく結果でした。
担当者の電話での対応もしっかりしており、対応も信頼ができました。
私にとっては家を売却することは初めてでしたが、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご購入から、賃貸、売却と長きにわたり当社をご利用頂きました事、感謝申し上げます。
東京と仙台でのやり取りという事で、ほとんどのご連絡がお電話となりましたが、S様にご協力頂きましたおかげで、スムーズに取引が完了したと思っております。
今後につきましても、不動産に関する事でお役に立てる事がございましたら、是非お声掛けくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
問合わせの際から非常に親切にしていただきました
問合わせの際から非常に親切にしていただきました。
住宅購入の知識が全くなかったので色々助けていただく事も多く大変頼りになりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様 この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
なるべく分かりやすい説明及びアドバイスを心がけております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、お客様の目線で分かりやすい説明を心がけたいと思います。
引続きよろしくお願い申し上げます。
公平にして下さったのが好印象でした
不動産の売買は経験がなく、不安があったのですが、ネットでの申し込みから、ご担当者の方が親切に丁寧に説明をして下さったので、とてもスムーズに契約をおえることができました。
ご担当者の方が私の立場にたったアドバイスをわかりやすく、また公平にして下さったのが好印象でした。
このたびは、本当にありがとうございました。
ご担当様によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらU様のお役に立てる事ができ、光栄に思います。
お忙しい中、遠方から足を運んでいただきましたので、大変スムーズにご契約を進めさせて頂けました。
ご不明な点等があれば、お気軽にご連絡頂ければと思います。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。