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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2020年11月20日

親身になって相談してくださいました

初めの相談対応から、親身になって相談してくださいました。
売却価格についても、周辺の売却相場より適切な金額をお示しいただいて、スムーズに取引きすることができました。
また、今後購入したいものの条件等も聞いていただき、物件を紹介いただくなどし、今後も末長くお世話になりたいと思っております。
担当者様、この度は真にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産会社から当社へご売却依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
M様の大切な資産のご売却に微力ながらお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
ご相談頂いておりました資産拡大に伴い、優良物件等の情報発信を今後も行って参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年10月28日

売却→購入を同時に実行できたことはよかった

・当方が資料請求をしたあと、連絡を早速いただき、対応が早かった。
・今回は他県に所有していた不動産を売却して、県内の不動産を購入するというプランを当初から描いていた。
県内の案件について進めるにあたって当方の考えを伝えたところ、早速東京駒込センターとの連携していただき、東京の売却査定が送付されてきたのは大変よかった。
・連絡のレスポンスも早くて、今回の売却・購入まで3ヵ月で実行できたのは正直おどろいている。
・少々勢いにおされた面はあったが、希望物件を購入でき、売却→購入を同時に実行できたことはよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お買い替えのご事情や背景をお伺いし、首都圏センターとの連携をご提案させて頂きました。
ご遠方に在住の為、限られた日程の中、H様に敏速にご対応、ご協力頂き感謝申し上げます。
賃貸に出されることも視野に入れてらっしゃるとのこと、引き続きお役に立てれば幸いでございます。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年10月27日

とても信頼出来る方で良かったです

大変、親切に対応して頂きました。
こちらのミスでお手数をおかけした際も、嫌な態度もなく助けて頂いて、本当に感謝しています。
とても信頼出来る方で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
微力ではあったかと存じますが、O様のお取引を無事に完了するという点において良いサポートが出来たのであれば幸甚です。
これからも何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年10月22日

当方が提示した金額で頑張ってくれて満額で成約した

当方が提示した金額で頑張ってくれて、満額で成約した。
これは非常に嬉しかった。
ついでにお願いした物件(土地)についても法務局まで案内してくれるなど、その後の当方の対応にとって非常に助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様より最初にご売却のご相談を頂いてから、金額の面など含め様々お話をさせて頂きました。
結果、当初の金額でご売却ができましたことも、M様のご協力もあってのことだと思っております。
不動産に関しますことで、今後とも何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年10月21日

担当さんに対応していただき、とても感謝しています

この度は大変お世話になりました。
初めての事で不安でしたが、こちらの質問等にも丁寧に対応してくださり、安心してお願いすることができました。
スケジュールや準備物など、事前にしっかりとフォローしていただいたお陰で、スムーズに進められました。
担当さんに対応していただき、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
銀行での手続き、現地確認、書類取得等対応いただくことが多々ございましたが、都度迅速にご対応いただき無事取引を終えることができました。
ご新居生活の中で、何かご相談事ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月16日

非常に良い物件を購入できまして感謝、感謝です

迅速、丁寧、親切な対応、真にありがとうございました。
非常に良い物件を購入できまして感謝、感謝です。
何か機会がありましたら又よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、約3週間というタイトなスケジュールでしたが、スムーズにお引き渡しを迎えることが出来ましたのも、T様のご協力があってこそと感じております。
また、ご購入頂いたマンションにつきましても、ご満足頂けたのであれば、何よりでございます。
今後も、私にてお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年10月12日

報告がスピーディーで誠実であった

担当者の良かった点は、長文メッセージを含む報告がスピーディーで誠実であったところ。
今後はさらに経験を積んで、立派な担当者になって欲しい。
また、先輩のサポートも良かったと思う。
何よりも一番早く、他社にさきがけて買主をみつけた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しいところアンケートのご返送にもご協力頂きありがとうございます。
M様とは、何度もご売却に関するお手続きのご相談を頂きながら、売却活動の件以外にもたくさんのお話ができ、非常に濃い時間を過ごさせて頂きました。
M様のご期待に添えるような、担当者になれるようこれから更に努めて参ります。
今後も、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年10月6日

安心しておまかせする事が出来ました

他社の物件もいくつか内見しましたが、御社の対応がとても良かったので、安心しておまかせする事が出来ました。
友人や知人で家の相談があれば、まよわず東急リバブルさんを紹介させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、当社の対応についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
問題無くお取引が完了出来ましたのも、M様のご協力のおかげです。
今後も不動産のご相談等ございましたら、ぜひお声掛けください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2020年10月5日

丁寧に対応していただきました

コロナ禍での契約でしたが、丁寧に対応していただきました。
契約を決断するまで時間をかけてしまいましたが、その間も急かされることなく、じっくり検討することができました。
現在はリフォーム工事中ですが、良い家になると期待しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社とお取引頂き有難うございます。
奥様からホームページ掲載不動産にお問い合わせを頂戴し、ご案内からご契約までかなりお時間はかかりましたが、H様にじっくり検討して頂いた結果のご購入の意思でしたので、私も非常に嬉しく感じられました。
リフォームを要する不動産でしたので、お引越しまで更にお時間がかかると思いますが、熟考されたリフォーム後の室内を拝見できたら幸甚です。
末筆になりましたが、H様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年10月1日

的確なアドバイスや説明と人柄で、安心して購入

対応が担当者さんで本当に良かったと思います。
的確なアドバイスや説明と人柄で、安心して購入出来ました。
同席していた新人さんが何度か居眠りしていたのは気になりましたが…

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には、銀行やリフォームのご検討等、お忙しい中様々ご協力頂きました。
そのおかげで、全体的にスムーズに取引を終える事が出来たと思います。
又、同席していた新人の件、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、指導して参ります。
これからもぜひ当社をご利用頂き、私にご相談頂ければ幸いです。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

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