表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意のある人でした
たいへん、誠意のある人でした。
これからも、よろしくおねがいいたします。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に関して弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｃ様に気に入っていただいた物件を気持ちよくご購入していただけますように、迅速な対応を心がけて担当させていただきました。
今後につきましても不動産について何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの意を汲んだ販売活動をして頂きました
こちらの意を汲んだ販売活動をして頂きました。
素人ならではの質問や疑問にもきちんと応じて下さったので、不安に思う事はありませんでした。
最初に現地の査定を数社にお願いしましたが、室内用のスリッパを持参されたのは東急リバブルさんだけだった事が印象に残っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様には取引をスムーズに完了するために様々なご協力を頂きました。
無事終える事が出来ましたのも、A様のおかげと思っております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
上手く導いて頂き助かりました
土地売却とマンション購入の並行取引でしたので、混乱する場面もありましたが、上手く導いて頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産取引において弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
日頃のやりとりは電話とメール、郵便を駆使して行わせていただき、Ｎ様にはご負担をおかけしたことと存じます。
Ｎ様のおかげでお取引を完了することができたと思っております。
今後におきましても、何卒宜しくお願い申し上げます。
満足度はＣＭ以上の％でした
土地を相続して登記をしてから、数多くの不動産会社からアプローチがありましたが、土地の状況の把握、購入希望者のピックアップ等、他社とは全くスピードが違ったので、完全にお任せしました。
短時間で売却出来た事を感謝しております。
ＴＶＣＭで「もう一度利用したい人・・・」とありますが、満足度はＣＭ以上の％でした。
センターからの返答
T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
事前にお打ち合わせをさせていただいた中で早期のご売却を希望されておりましたので、何とかお力添えが出来ればとスピード感を意識して取り組ませていただきました。
また、越えなければいけない壁が幾つかある中でT様のご協力のもと無事トラブル無く進むことが出来ました。
改めて誠にありがとうございます。
また、何かご相談事がございましたら是非お気軽にご連絡下さいませ。
こちらのニーズを踏まえた丁寧な対応がされた
他社よりもレスポンスが早く、こちらのニーズを踏まえた丁寧な対応がされた。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、必要な準備書類の手配や日程を調整いただき、大変感謝しております。
おかげ様で無事円滑にお取引する事が出来ました。
また、なにか不動産の事でご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スピーディーに動いてくださり好印象でした
担当してくださった方は親身になって色々と提案してくださったり、スピーディーに動いてくださり好印象でした。
ただ、土地情報に記載のあった土地担当者の方は、どちらかというと買主より売主様の目線で対応されていたという印象でした。
あくまでお客様は土地を所有している売主様、といった印象を受け、あまり気分は良くなかったです。
センターからの返答
Ｆ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また大変貴重なコメントを頂戴し、感謝申し上げます。
今回は２人体制でお取引させて頂きましたが、Ｆ様へのご配慮が足らず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
いかなる立場であっても、売主様買主様双方にとって、良いお取引だったと感じて頂けるよう心がけてまいります。
今後も東急リバブルへのご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
説明も丁寧で、理解しやすかった
非常に頻度高く、こまめに状況報告をいただきました。
契約当日の説明も丁寧で、理解しやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。T様には以前のお住み替えの際も当社をご利用頂きまして、本当にありがとうございます。
今回、東京から仙台の不動産をご売却ということで、メールやお電話でのご連絡がほとんどでございましたが、ご準備頂くものなど、色々とご協力頂きましたので、スムーズに進めることができたと思います。
今後につきましても当社でお役に立てることがございましたら、ぜひ当社までご連絡頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
明るいので、安心感がある
明るいので、安心感がある。
分かりやすい。
任せられる。
センターからの返答
M様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
M様とはご連絡を取る度に様々なお話をさせて頂き、毎度楽しくお打合せをさせて頂いておりました。
今後も、不動産のことで何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
視野の広い情報もあれば、鬼に金棒と思う
物件を見学した方の感想なども速やかに伝えてくれたので良かった。
持っている情報が、業界内の範囲にとどまっている印象を受けた。
経済の専門雑誌などの視野の広い情報もあれば、鬼に金棒と思う。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
O様とはご遠方でのお手続きでしたが、こまめにお打合せの機会を設けて頂きましたお陰で、スムーズな取引をすることが出来ました。
今後も幅広い知識をつけ、日々精進して参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
聞きやすい雰囲気だったため非常に助かった
必要書類の確認や相談する際も親身になってくれ、また聞きやすい雰囲気だったため非常に助かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
現地の看板をご覧になられたS様のお母様からのお問い合わせで、S様ご夫婦のご希望やご質問を承るまでにタイムラグがございましたが、途中からはメールやお電話にてご要望を直接お伺いできるようになり、率直なご意見を頂けたのでスムーズにお引渡しまで出来た事に感謝申し上げます。
お引渡しが終わってからも、慣れないお手続きにお手数おかけいたしましたが、無事完了されたとのことで安心致しました。
もし何かまた不動産売買に関しまして機会がございましたら、弊社へお声がけいただければと存じます。
この度は本当に有難うございました。