表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
このたび、担当者様には大変お世話になりました。
実家の売却にあたり、どこの不動産会社に依頼したら良いものか悩んでいた時、御社のホームページより「チャット相談」させていただいたのがきっかけでした。
その後、仙台センターに電話で問い合わせたところ、たまたまご対応いただいたのが担当者様でした。
電話での対応はもちろん、実際にお会いしてみても物腰が柔らかく、説明も丁寧でとても誠実に感じられ、好感が持てました。
当初は複数の不動産業者に問い合わせるつもりでおりましたが、御社オンリーで進めさせていただきました。
結果的に最初の相談から引き渡しまで、わずか３カ月というスピードで売却していただき、大変感謝しております。
途中で売却の進捗状況や書類等の準備物についても、メールや電話で細やかにご連絡をいただき、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
お逢いしたのは丁度雨降りで肌寒い時でした。
ご姉妹様含め、皆様とは現地にてお逢いし、大分お時間を頂きお話をお伺いし、またご提案をさせて頂いた事を、今でも印象に残っており、またこれまでのお手続きも、そしてこれからのお手続きについてもお悩みされており、大変な状況だったことをお聞きし、ただお役に立ちたい一心でした。
そこからはＳ様含め、ご姉妹様、ご家族様のご協力もあって、無事にお手続きを行えることが出来ました。
ご縁があった事や、タイミングがあった事と思います。
今後また、不動産の事でお役に立てることなどございました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
この度は本当に有難うございました。
担当していただいたことを幸運に思います
担当者さんの手続きのすべての工程において、とにかく先を読んだ行動のひとつひとつがとても気持ちが良かったです。
契約を進めていた最中で大きな地震があり、物件の状態を調べて、今後も起こるかもしれないという不安に対してしっかり払拭してくださいました。
こちらがほしい情報やしてもらいたいことを先回りしておいて、適切なタイミングで提供してくれました。
私も仕事柄、営業に関わっていますので、営業マンとしてとても勉強になりましたし、刺激も頂けました。
担当していただいたことを幸運に思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
人生に何度とない不動産のご購入を、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
これからまだリフォームもございますが、Ｋ様ご家族のご希望が叶う素敵なマイホームとなることを私も楽しみにしております。
今後とも、不動産に関しましてご不明なことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
トラブルを回避する方法を選択してくれた
こちらの考えを聞いたうえで、売主さんと話を進めて契約を纏めてくれた。
自己の利益より、取引後のトラブルを回避する方法を選択してくれた。
センターからの返答
S様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
色々とクリアをしなければならない壁が多々ありましたが、S様のご協力のもと無事にお取引を完了することが出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
安心して購入することが出来ました
担当者さんには、契約から引渡しまで細かい期日や必要書類の連絡をいただき、スムーズに取引することが出来ました。
おかげで安心して購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には住宅ローンの手続きや登記、お引渡しに必要な書類のご準備などお早めにお手続き頂けましたのでスムーズに進める事が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
新居での生活がスタートしているかと思いますが、何かお困り事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせできると感じました
現地やまわりの状況、想定されること、一連の流れなど、とてもわかりやすい説明で、売れるまでのプロセスがイメージでき、安心しておまかせできると感じました。
途中、何度か自宅に来て下さり、ていねいな説明や電話での補足などもあり、お蔭様で終了まですべてスムーズに進みました。
忘れそうな来年の確定申告まで面倒見て下さるそうで、感謝です。
担当者さん、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当初は、幾つかの不動産会社にも査定相談をされており、金額帯や、販売方法等の提案でお悩みされておりました。
世間話を交えながらも、一般的なご売却における進め方、販売活動方法、及びその後における費用関連の動き、並びにお引き渡し以降の税金についてもお話しさせて頂き、お任せ頂きましたが、それがついこの間に感じます。
Ｓ様には、途中ご不明な事が無く、Ｓ様からご連絡を頂く事がないように努めさせて参りました。
無事にお引き渡し手続きも終えることが出来、私も安心しております。
また、お逢い出来る事を楽しみにしております。
来年の確定申告時期前には改めてお伺いさせて下さいませ。
お身体を大事にして、これからもご夫婦やご親族に皆様と共に、楽しい日々をお過ごしくださいませ。
査定価格との差がどうしてできたのか
申し込みから売却契約まで２週間だったので、よくわからないまま終わってしまった。
早かったから良かったのだが、もう少し上があるかも、と考えないこともない。
査定価格との差がどうしてできたのか、説明してくれたらもっと違ったかも。
それでも、目標額に近かったからよしとするか。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル株式会社仙台センターに不動産売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
同地域で売出物件が多く出ていた中でも、K様の販売活動のご協力によってご成約に繋がったと思います。
コメントで頂戴した査定価格と差が出た点について、十分な説明ができず申し訳ございませんでした。
K様の貴重なご意見をこれからの営業活動に活かし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても信頼してお任せできました
いつも笑顔を絶やさず対応してくださり、問い合わせに対するレスポンスも早く、とても信頼してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
H様とは三度目のお取引となりますが、お会いする度に様々なお話をさせて頂き、毎度楽しくお打合せをさせて頂いておりました。
今後も、ご新居にて何かご不安な点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
事前情報を的確に教えてくださり不安なく進められた
住み替えの様々な事前情報を的確に教えてくださり、不安なく進められました。
センターからの返答
H様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えの場合、複雑なスケジュールのためご不安もおありだったかと存じます。
そんな中、「ご不安なく進められた」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
優秀な人材は会社の宝ですね
不動産処分について、大手４社を対象に選定しコンタクトを取ったところ、売却価格の見込み提示額は一番低かったが、東急リバブル（株）の対応が積極的で感じも良かった。
常に当方の状況を気に掛け、問い合わせにも色々調査の上回答してくれる姿勢を信頼して契約に至った。
優秀な人材は会社の宝ですね。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用頂き、また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きありがとうございます。
H様にはご売却のご相談を頂きましてから約１年半、様々なお手続きにご協力を頂いたおかげで、無事に手続き完了することができました。
今後も、H様のご信頼に応えられるよう、日々精進して参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
一貫した姿勢に、信頼感と親近感を持てました
大変丁寧かつ真摯にご対応いただきました。
初回の相談から契約完了まで一貫した姿勢に、信頼感と親近感を持てました。
機会があれば、またぜひ利用させていただきたいと思います。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
N様、このたびは東急リバブル仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、マンションの売却をお考えのお知り合いをご紹介いただき、N様と共にご成約できたこと、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関して、お力になれる事がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
何卒よろしくお願いいたします。