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売主様との調整など、誠実にご対応を頂きました
この度は仲介を頂き、ありがとうございました。
いろいろとイレギュラーなことも多かったですが、売主様との調整など、誠実にご対応を頂きました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
O様、この度は弊社仲介不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
遠方からのお問い合わせということもあり、お電話でのやりとりが殆どでしたが、希望条件を多くお聞かせ頂き、不動産を絞れたので、当日のご案内時間短縮ができたこと、大変助かりました。
リフォームの大幅な変更にあたり、お打ち合わせのためご遠方から足を運んで頂きましたこと感謝申し上げます。
今後お取引の機会ございましたら、よりスムーズにお引渡しができますように努めてまいりますので、是非弊社をご用命下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご対応いただきありがとうございました
○約１年６カ月の長期間となりましたが、ご対応いただきありがとうございました。
特に売却金額については、こちらの思い込みで高額査定（今思えば取引相場から掛け離れた金額）からのスタートとなりましたが、否定せずに掲載してもらいました。
○ホームページでの照会者だけでなく、関連する業者の方などにも営業していただき、成約となりました。
○今回は東急さんのつなぎ融資を３週間借りられ、金利手数料も低コストで助かりました。
融資金の使途については、制約が色々とあったようですが、その辺りが良くわからずに、資金繰り計画が少し変更となりました。
融資金を使える物、使えない物についての説明資料、使える場合はその根拠資料をどこまで用意する必要があるのか、事前に確認できると良いと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のお住替えのお手伝いができまして、大変嬉しく思っております。
当社サービスシステムの立替払制度につきまして、私からの説明が足りずご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ご案内書などもわかりづらい点があったと思います。
今回ご指摘頂きました事につきましては、社内で共有し今後に生かして参りたいと存じます。
また不動産に関する事でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
明るい気持ちで新生活への期待が持てました
子供も担当者の方が大好きで、打ち合わせなどにも喜んで加わっていました。
とても分かりやすい説明と雰囲気で、こちらも明るい気持ちで新生活への期待が持てました。
店舗に何回か行かせてもらいましたが、しーんとした感じは馴染めなかったです。
他店よりも清潔感はありましたが、親しみやすい店舗ではなかったと思います。
子供向けの玩具やコーナーがもっと充実していると良いと思いました。
センターからの返答
O様、この度は弊社でのお取引を頂戴し、誠にありがとうございました。
物件のご紹介からご契約、銀行手続き等のお打ち合わせでも、とても楽しくスムーズに進めることができました。
店舗についてO様からご指摘頂きました点、社内でも共有させていただき、改善に努めたいと思います。
今後も、なにか気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
無理なお願いをしたにもかかわらず親身になって対応
今回、担当者さんには大変、大変お世話になりました。
昨年秋の台風で被災（大規模半壊）し、長年暮らした家に住めなくなり、急遽マンション探しをすることになったのですが、私共の引越希望日まではたったの2週間！
そんなタイトなスケジュールの中、ずいぶん無理なお願いをしたにもかかわらず、親身になって対応してくださいました。
またマンション購入後に水のトラブル（配管の劣化に伴うサビが出た）が起こり、困り果てておりましたが、マンションの管理会社、売主の不動産会社と根気強く交渉してくださったお陰で、結果配管を売り主持ちで全て交換していただき、現在水の心配もなく、安心して暮らすことができるようになりました。
私個人で売り主さんとの交渉をしていたら、ここまでの対応はしてもらえてなかったと思います。
担当者さんに感謝です！
今後また不動産取引が生じた場合には、また同じ担当者さんにお願いしたいですし、友人や知人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
タイトなスケジュールの中、円滑にご契約を進めることが出来たのは、S様のご協力のおかげです。
お住まいになってからのご不便も、S様にご満足頂ける結果になり、何よりです。
今後も何かございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
好印象は最後の最後まで続きました
他社不動産会社にお願いして１年放って置かれた物件の売却を、ものの１カ月程度で買い主を見つけて頂きました。
知人よりリバブルさんを紹介して頂き、電話の第一声から、ご挨拶、売却契約迄、とにかくスピーディーに進めて頂きました。
対応の早さばかりでなく、好印象は最後の最後まで続きました。
担当の方だけでなく、事務所に伺った際には支店長様のご挨拶もあり、お部屋にいらっしゃる様々な方々の好印象にただただ驚かされました。
悪い点を見つけようにも見つけられません。
知人が自信をもって紹介してくれたリバブルさんを、私自身も自信をもって誰かに紹介できると思いました。
この度は、本当に有難うございました。
感謝してもしきれない程、感謝しております。
またの機会がございましたら是非ともリバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
ご依頼頂いた当初はご不安もあったかと思いますが、手続きを通じて、そのような不安を払拭出来たのであれば幸いでございます。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
N様からのご相談事はもちろんのこと、今後N様よりお客様をご紹介頂くことがございましたら、今回同様に全力で取り組んで参ります。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
お仕事の手際の良さにも感嘆しております
自宅マンション売却でお世話になりました。
担当者さんの細やかな気遣いに大変感謝しております。
持病等により度々のご連絡にもすぐ返答ができずにおりましたが、気遣いのメールをその都度いただき、売却のお話を進めていただけました。
子供と年齢が近かったこともあり、プライベートなお話についても伺ってしまったのですが、嫌な顔ひとつされずご自身のご家族のこと等話してくださり、親近感を覚えたことを記憶しております。
当方の希望した時期までに売却となり、お仕事の手際の良さにも感嘆しております。
本当にありがとうございました。
今後も健康に留意されご活躍下さい。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご所有不動産の販売活動をお任せしていただきまして、誠にありがとうございます。
I様とのお取引におきましてはご所有不動産に込められたお気持ちに触れることが多く、この仕事の意味を考え直す時間にもなりました。
このような機会を与えていただき、ありがとうございます。
本取引はI様のご協力をいただけたことによって、スムーズに進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんにお会いできて本当に幸せです
他社Z社の対応が私には合わなくて、リバブルにtelし担当者さんが対応して下さり、親切ていねいな対応で、当日、案内の連絡頂き、初めてお会いしてからすぐに契約に至りました。
私はあまり考えず、担当者さんにおまかせしようと思い、私に合わせた分かりやすいスケジュール表も作成していただき、不安は全くありませんでした。
初めてお会いした感じがなく、スピリチュアルに感じていました。
担当者さんは若いのにしっかりしていて、声も大きくはっきりしていて自信に満ちており、オーラ感じられます。
引っ越しも済ませ、もう担当者さんにお会いする事なくさみしく思っております。
担当者さんにお会いできて本当に幸せです。
この紙一枚では、書ききれません！！
他社Y社の担当さんにもたいへんお世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は大切なお住まいのご購入をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了することができたのは、ご多忙の中、諸手続きにつきまして迅速にご対応頂けたからでございます。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
ご案内から契約・引越まで終始安心してお任せできた
・同じ物件の現地案内を他社にもしていただきましたが、他社と比較して、収納や設備の細かい所までていねいにご説明いただき、この物件の良さがよく分かりました。
・仕事をしているため、なかなか平日の時間が取れない中でのお取引でしたが、曜日や時間の選択、メールでのご連絡など融通していただけて助かりました。
・管理人さんや業者さんへのご連絡なども都度代わりにしていただけたので、不安なく引越にのぞむことができました。
・ご案内から契約・引越まで終始安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大変なお住まいのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、ご購入手続きに伴う諸対応を迅速に行っていただけたことによって、円滑にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
T様から頂戴したお言葉を心に留め、より良いお取引を行うことができるよう今後も業務に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
とても頼りになる「家を売る人」でした
一軒家の建て替えをしようと思ったのが、昨年の秋ごろでした。
色々なメーカーの資料や担当者の接客・提案など、今回初めての経験だったので、慎重に事を進めていったのが、ここ数ヶ月です。
建て替えを諦めて、いざ住み替えに変更し、マンションで何かいい物件がないかな？と夜中にヒットしたのが今、住んでいるマンションでした。
2ヶ所の不動産検索サイトの上段に何気なく検索したら、姉の住むマンションで「リフォーム済・1階」と出て来たのがスタートでした。
次の朝、担当者さんから返信があり、物件を何軒か見させていただきました。
最初は「頼りないかな？」というのが第一印象でしたが、何度か自宅に足を運んで話している間に、私からの無理難題な質問や希望にも真摯に答え、即答出来ない時はすぐに調べて解答してくる姿には感動しました。
人間的にも人懐っこく、真面目で情熱を持って仕事をする姿に安心感が持てました。
一生に一度、家を買う大事業に我が事のように家を売り、住み替えまでとても頼りになる「家を売る人」でした。
東急リバブルの株を上げました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立て、光栄に思います。
お問合せを頂いてから、何度もお時間を作って頂いたり、ご対応頂いたおかげで取引もスムーズに進める事ができました。
今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談ください。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
アドバイスや説明も適切かつ分かり易く安心して購入
今回、転勤に伴い住宅を購入することにしました。
従って、現住所と購入物件との距離が遠く、当初心配もありましたが、担当者さんの提示してくださる内容とおり進めていくことで、正しく順調に取引全般が成立できました。
担当者さんのアドバイスや説明も適切かつ分かり易く、安心して住宅の購入ができましたこと、御礼申し上げます。
また、マンション駐車場の抽選に代理で参加いただき、見事、当選してくださったことでは、感謝しかありません。
理想どおりの物件と、担当者さんに対応していただけたこと大変満足しております。
これからの益々のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいのため、メールでのやりとりも多くなってしまいました。
しかし、K様がご要望をしっかりと伝えてくださり、また、すぐに動いてくださいました。
取引全体がスムーズに終えられたのはK様のおかげです。
駐車場の件はそのいい流れが引き寄せたのだと思います。
また不動産のご相談等ございましたら、ぜひ当社をご利用ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。