表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
申し分のない対応でした
担当者さん、申し分のない対応でした。
他社にも依頼してましたが、他社は値引きばかりでした。
担当者さんは迅速かつ丁寧な説明で非常に理解しやすく、ありがたかったです。
センターからの返答
Ｇ様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
Ｇ様は当初、他の不動産会社にご売却依頼をされておりましたが、中々思うような進展が無く、弊社にもご依頼を頂きました。
活動しながら毎週のように活動報告をさせて頂き、徐々にＧ様とのコミュニケーションも取れてきたと思います。
他社ではご提案の無かった内容などもお話しさせて頂き、お聞きされていなかった事等も多く、出来る限り分かりやすくお話をさせて頂きました。
無事にご縁も有り、ご売却手続きも出来ました事、本当に私も嬉しく思います。
また、今後不動産の事でのご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
奥様共々、これからも健康にお気をつけて新たな生活をお過ごし下さいませ。
丁寧な説明に好感が持てました
物件購入に際し、とても分かりやすく丁寧な説明に好感が持てました。
不明な点の問い合わせにも即座に対応して下さり、感謝しております。
センターからの返答
Ｎ様、この度は仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産のご購入手続きにあたり、色々と書類のご準備などにご協力を頂きましたので、スムーズに進める事が出来たかと存じます。
今後につきましても、もしご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
またＮ様のお力になれればと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ほぼ私どもの希望どおりの条件で売却ができました
高齢で体力にも自信がないので、売却に伴う様々な手続きや行動などに、できる限り負担がかからないようにしたいと望んでいました。
他社に依頼しておりましたが、話が進むにつれて私どもへの負担があまりにも多すぎて、困惑してしまいました。
そんな時に、偶然郵便受に入っていた御社のチラシを拝見し、ご相談の電話をいたしましたところ、私どもの希望どおりの対応してくださるとのことでしたので、御社にお願いすることと到しました。
ご担当者さんは何度も自宅にお越しいただき、懇切丁寧なご説明、ご助言など、親身な対応をしてくださいました。
制約のある難しい物件にも拘らず、迅速に進めていただき、お蔭さまでほぼ私どもの希望どおりの条件で売却ができました。
御社の仙台センターの皆様に改めて感謝申し上げ、御礼の言葉とさせていただきます。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
C様のご希望に沿うご提案をしたいという一心で動いておりましたが、C様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関してお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
粘り強い営業活動の賜物だと感謝いたしております
昨年初めに不動産無料査定のチラシに応募したのがきっかけで、担当者さんと出会いました。
査定は不動産４社共同企画でしたが、すぐに連絡を頂いたのは貴社担当者さんで、査定の提案書も最初でした。
誠実な対応と、スピーディーで丁寧な分かり易い説明は、他社を圧倒していました。
査定価格も一番高く、若干不安もありましたが、担当者さんの自信に満ちた提案で、妻共にその場で貴社に決めました。
昨年秋に販売を開始しましたが、売却物件としては恵まれた条件ではないのでなかなか問合せがなく、半分諦めていました。
そんなところへ今年夏に初めて問合せがあり、また、契約出来そうだと担当者さんから連絡あった時、正直耳を疑いました。
おかげさまで先日無事に引越しが完了しました。
全て担当者さんの誠実な人柄とその対応、諦めない粘り強い営業活動の賜物だと感謝いたしております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回私の力不足もあり、ご成約までお時間を頂きましたが、無事にお取引を完了することが出来たのはT様の多大なご助力があったからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
T様から頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後もより一層営業活動に尽力してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
提案も非常に良かったので満足いくものでした
担当者の方には非常に丁寧に応対していただきました。
特にローンの内容についてこちらの要望を正確に汲み取っていただき、提案も非常に良かったので満足いくものでした。
質問しても即確認してくれて、返答も早く正確でした。
資金計画やローン本申込等の案内もわかりやすく、こちらがいつまでに何をすれば良いかすぐわかるものであったと思います。
また売主の方に関しても、とても人柄の良い方々で、住んでいたからこそわかることを色々教えていただきました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
このようにお取引を完了できましたのは、Ｔ様のご協力があったからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
実際にご入居されましてからも何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
決済がおりるかどうか不安と心配がありました
住宅ローンの審査の際、決済がおりるかどうか不安と心配がありましたが、実行まで至ることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、K様の多大なご協力があったからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
これからが新しい生活のスタートとなりますので、今後も何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変良かったです
大変良かったです。
とてもきちんとした方でした。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてからご契約まで非常にスピード感のある日程でしたが、Ｈ様にはお忙しい中でもご対応いただけたことでスムーズにお取引を終えることができました。
心より感謝しております。
また、代理人の方におかれましても、度々ご対応頂きましたことに深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
困った時には相談出来るので、心強く思っています
家の近所に事務所があることもあり、軽い気持ちでチラシの査定をお願いした所、住み替えするというステージまであっという間にお話が進み、自分の心が引越に追いつかない位、契約もサクサク進んで驚いています。
他社さんに新居の相談をしていたこともあったのですが、結局不信感がぬぐえず、御社の担当者さんに全てをありのままにお伝えして、導いてもらった感じです。
引越することも悩んでいて、誰かに背中を押してもらいたいと思っていたようで、怠けそうな自分をスピーディに運んでくれたことに感謝しています。
初めての住み替えで、新居のリフォーム等今の自分には少しハードルが高いと思われる内容で、その都度悩み、心配し、困ったりしていますが、その想いも適度に払拭してくださったので、本当に頼りになりました。
今もまだ新居はリフォームが残っているので悩むことがありそうですが、困った時には相談出来るので、心強く思っています。
若さとパワーで何とかここまで引っ張って下さったので、あともうひと踏ん張りでなんとか無事、現住まいの引き渡しまで完了できることを願っています。
これからもお世話になります。
センターからの返答
K様、この度は弊社へお買い替えのご相談を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご自宅のご売却活動と並行してのお住まい探しは、ご多忙の中大変だったかと存じますが、K様にご協力頂きましたことで、無事スムーズにお取引することができました。
改めて感謝申し上げます。
お住み替え先のリフォームも含め、今後とも宜しくお願い申し上げます。
今回もスムーズなお取引が出来ました
東急リバブルさんには物件購入時数回お世話になりましたが、やはり顧客への対応が素晴らしく、良く今回もスムーズなお取引が出来ました。
また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件関連の資料も詳細にご用意いただいておりましたので、買主様へのご説明も速やかに対応させていただくことができました。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
とても心強かったです
親身になってご対応いただき、とても心強かったです。
また、ステキな買い主さんをご紹介いただき、安心して引き渡すことができました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
O様は、当初はご売却するか賃貸にされるかをお悩みの状況でしたが、将来的な生活環境などをお考えいただいたうえで、この度のご売却のお手伝いを行わせて頂きました。
多々ご協力を頂く事も多く、本当に有難うございました。
日頃より非常に丁寧にお住まいになっていらっしゃり、大変綺麗にされておりましたので、ご検討頂くお客様に安心してお奨め出来ました。
短い期間ではございましたが、O様には感謝しかございません。
また、機会がございました際は、お気軽に当社をご利用下さいませ。