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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2022年4月11日

親身にご対応いただいたのでとても安心できました

メールや電話などでの問い合わせに、いつでもすぐにご丁寧に返信いただくなど、とても親身にご対応いただいたので、とても安心できました。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きよろしくおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は提携会社様を通して東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えということでお電話やメールでのやり取りが中心でございました。
当方からのご依頼に都度迅速にご対応いただき、おかげさまで無事お取引を完了することができました。
引き続き弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年4月10日

必要とする情報を先に提供してくださった

最初の問い合わせから常に迅速な対応で、こちらが必要とする情報を先に提供してくださったし、質問に対しての回答も正確かつ迅速だった。
契約から引渡しまでストレスなく進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センタ—をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済までは住宅ローンの手続きや立ち合い等お忙しい中、お時間を頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、ご契約からお引き渡しまでスムーズに進めることができました。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年4月9日

意見交換を適切に出来たことが成約につながった

担当者さんには、約2年前に現住居のマンションの詳細情報を問い合わせさせて頂いた時以来のお付き合い、以後都度気にかけて頂いています。
住居は勿論契約しました。
予てより、資産運用を目的としたアパート・マンションの購入を検討していたこともあって、相談もさせてもらってました。
本格的に検討を始めたところ、年始に担当者さんからご連絡頂いて情報交換が始まり、1か月余りで契約に至ったのが当物件でした。
その間当方の意思を聞いてもらい、アドバイスを受け、意見交換をしたうえで決めました。
情報交換、意見交換を適切に出来たことが成約につながったと思っています。
無駄な話も多かったと思いますが。
情報交換・意見交換、重要ですよね。
諸手続きも滞りなく行って頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介にて不動産のご購入を頂き誠に有難うございました。
K様とは、こまめに情報共有をさせて頂けましたことで、良い物件をご紹介させて頂くことが出来ました。
お忙しいなか、貴重なお時間を頂きありがとうございました。
今後とも、不動産に関してご不明な点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2022年4月9日

考える時間も与えて頂き判断しやすかった

webでのチャットを通じて即コンタクトをとって頂き、対応が早く、こちらのニーズに対して複数の提案を準備して頂き助かりました。
また、こちらが迷っている時に、選択肢それぞれにメリデメを加えて頂き、無理強いすることもなく、考える時間も与えて頂き判断しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は大切なお住まいのご売却のをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中お取引に係る諸手続きについて、迅速にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
不動産の売買に対する不明点や不安点を解消しながら進めていくことは、不動産取引の中で非常に重要なポイントであり、E様にそう感じて頂くことが出来たことを非常に嬉しく存じます。
これからもお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月7日

選択肢を挙げつつもベストをいつも提案してくれる

担当者さんだから、安心できました。
担当者さんでなければ、うちのケースは対応できなかったと思います。
私達の思いを汲み取り、選択肢を挙げつつもベストをいつも提案してくれる。
不安は全てふっしょくして下さいました。
仕事ができる点はもとより、人としての魅力も含めて、今まで会った不動産社員さんの中でNO.1でした。
心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社へご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご売却お手続きにあたりましては、T様ご家族皆様にご協力を頂きましたおかげで、滞りなく無事完了することが出来ました。
改めてありがとうございました。
また、大変嬉しいコメントも頂き感謝申し上げます。
今後とも不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月2日

営業さんの真摯な対応や知識すべてにおいて満足です

リバブルさんにお世話になったのは2回目です。
前回もですが、営業さんの真摯な対応や知識、すべてにおいて満足です。
売却まで真剣で丁寧な対応をして下さり、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には前回同様にご売却手続きにご協力いただき大変感謝しております。
おかげ様で無事円滑にお取引する事が出来ました。
これからも不動産の事で何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年3月27日

安心感があり仕事の合間でも進められて助かりました

こちらが何の予備知識がないので、ほとんどお任せして最後までしていただきました。
不安は全く無かったです。
他社とは特に比較も査定額など比べたりしませんでしたけど、損得以外の安心感があり、仕事の合間でも進められて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでスムーズに進行し、M様とは短いお付き合いとなりましたが、ご安心して頂けたとお褒めのコメントを頂戴いたしまして、嬉しく思います。
これも、お仕事中のお忙しい中でも、M様のご協力があったからこそだと思っております。
弊社では、ユーザー様特典もご用意しておりますので、是非ともご友人・知人の方をご紹介下さい。
ご安心してお取引して頂けるように努めてまいります。
またM様へお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月27日

安心してお任せすることが出来ました

この度のお取引について、迅速な対応と説明、ありがとうございました。
何も知らない状況下から、ネット申込み当日に資料を頂けました。
他社は3日後、5日後の対応となりましたので、この段階で既に御社と決めていたのかも知れません。
その後も此方の希望に沿った対応を取って頂きました。
時間も無い中、新たなご提案、売却先の決定と進めていただき、安心してお任せすることが出来ました。
御社及び、ご対応頂きました担当者様に感謝致します。
今後も宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に売却のご依頼をお任せいただきましてありがとうございました。
無事に決済を迎えることができましたことは、K様のご協力のおかげでございます。
現地調査や近隣へのご挨拶含め、様々なご協力をいただきました。
今後も不動産のことで何かお力になれることがございましたら、尽力いたします。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2022年3月27日

お心遣いをいただきさらに感謝いたします

東急リバブル様にお世話いただき、無事に引っ越しまで終わった段階で、「近くを通りましたのでご挨拶を」とお声をかけていただいた担当者様にお心遣いをいただき、さらに感謝いたします。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換え相談という事で、W様には非常に多くのご協力を頂きました。
無事お買換えが完了出来ましたのは、W様のおかげと考えております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年3月26日

説明が分かりやすく丁寧だった

説明が分かりやすく丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様にはご多忙の中、銀行のお手続きやリフォームのご相談など、お時間を頂戴し感謝申し上げます。
そのおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
新居でもお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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