表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
かゆいところに手が届く、素早い対応で満足している
担当していただいた方の対応がとても良い感じでした。
実務面でもかゆいところに手が届く、素早い対応で満足しています。
センターからの返答
I様、今回は大変お世話になりました。
またお褒めのコメントも頂戴し、ありがとうございます。
お取引も無事終了しましたのも、I様のご協力あってのことでございます。
また東急リバブルをご利用いただけるよう、お客様満足を高めてまいりたいと思います。
I様のお近くで、不動産のお悩みをお持ちの方がいらっしゃればぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
良いことしかありません
良いことしかありません。
センターからの返答
Ｈ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご売却が長期化してしまい、ご心配をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
結果的に、良い買主様にお譲りできたことについて、私も嬉しく思っております。
お近くでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。
分かりやすく説明してくださいました
特に悪い点はありません。
どんな事も分かりやすく説明してくださいました。
わかるまで！
今後も宜しくお願いします！
センターからの返答
Y様、この度は大変お世話になりました。
貴重なコメントを頂戴し、ありがとうございます。
長期間の販売となり、ご心配ご迷惑をおかけしましたことについては、大変申し訳ございませんでした。
Y様はじめ皆様のご協力もあり、無事お取引できたものと思っております。
またお会いできることを楽しみにしております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
良いお値段で驚くほどスピーディーに完了できた
この度は大変お世話になりました。
これまでにも他社で不動産取引の経験はありましたので、雰囲気は分かっていたつもりでした。
ですが、今回の担当者さんはとても対応が早く、たくさんの気遣いを頂きました。
お人柄も良く、解体業者さんへの要望など何度も確認して下さったりと、本当に頼もしい担当さんでした。
もともと面倒な土地で、他社で低い査定が出ていたので諦めていたのに、良いお値段で驚くほどスピーディーに完了できたのは担当者さんのお陰です。
本当に担当者さんには感謝の言葉しかありません。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
この度は、ご契約をむかえるまでにクリアしなければいけない壁が多々ございましたが、K様のご協力のおかげでスムーズに無事お取引を完了することが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
厚く御礼申し上げます
土地売却検討にあたり、一括問合せサイトから打診を行い、多数の不動産会社とやり取りの上、最終的に御社と取引をさせて頂くことにしました。
信頼性の高い御社と取引させて頂き、無事に売却でき、御社及び担当者様に厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社のなかから、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私道や配管など詳細な調査と確認が必要な不動産でございましたので、H様の協力無しでは進められない取引でございました。
特に取引の安全性を重視して進めさせて頂きました。
今後につきましても、H様のお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して任せられた
安心して任せられた。
センターからの返答
H様、この度は大変お世話になりました。
H様には大きなご決断をいただき、取引を無事終了することができました。
ご自宅のお荷物の整理から他県へのお引越しと、お忙しい中、工程表通りに進めて頂き、買主様も喜んでいらっしゃいました。
ご来仙の際に、またH様とお会いできることを楽しみにしております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、有難うございました。
言葉使いが丁寧すぎる
サービスという観点で言えば間違っているわけではないですが、言葉使いが丁寧すぎる。
下手になりすぎるのも少し不満です。
特約など普段馴染みがない事柄に関して、もう少し踏み込んだ熱い説明があってもいいと思います。
でも全体的に気持ちよく売買取引をして頂けました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様とは私が現地確認に行った際にお声がけ頂いたのがきっかけとなりましたが、気に入った不動産をご購入頂けてよかったと思っております。
また、忌諱のないご意見をいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました事は今後改善できるよう努めてまいります。
引き続き、当社でお役に立てる事がございましたら、ご連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
機会があれば担当者さん指名でお願いしたい
初めて連絡してから引き渡しまで約１年間対応いただきましたが、すべてにおいて満足でした。
きめ細かな連絡、こどもも含めた私たちへの配慮、適切な助言。
また、お世話になる機会があれば担当者さん指名でお願いしたいくらいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂戴してからお引渡しまで、1年という期間をお付き合いいただき感謝申し上げます。
K様のご案内やご契約では、お連れ頂いたお子様の様子がとても愛らしく、お時間が経つのがあっという間に感じることもございました。
コメントに「きめ細かな連絡」と頂きましたが、期間の長いお付き合いの中で、ご連絡がなくK様が不安な思いをなさらないようにと心がけていたので、行き届かないところもあったかと存じますが、身に余るお言葉を頂き幸甚です。
いつかまた不動産売買の機会があれば、お声がけ頂ければと嬉しく存じます。
これから始まるご新居での生活が、ご家族皆様にとって幸多きことをお祈り申し上げます。
担当者様には安心して相談ができました。
地震の影響から、安全で利便性の高い新しい土地と家への転居希望を考えたことから始まった土地探し。
傷ついた持ち家と土地の売却から、残ってる住宅ローンの問題に悩んでる最中でしたが・・親身になって聞いていただいた担当者様には安心して相談ができました。
その結果、今回の土地の購入にたどり着いたこと、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には非常にお忙しい中、様々なご協力を頂きました。
お取引が無事、スムーズに完了出来ましたのはT様のおかげと思っております。
又、ご満足頂けたという事で、とても嬉しいです。
今後も不動産のご相談等ございましたら、ぜひご連絡ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
大変安心して頼れる担当の方でした
不安な事や色々な疑問点について、丁寧に説明していただいたり調べて下さったりして、大変安心して頼れる担当の方でした。
感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
I様には、この度のお手続きの件において、多々ご協力を頂きました。重ねて御礼申し上げます。
短い期間ではございましたが、本当に良きご縁であったと思っております。
また、今後不動産の事などでご相談ございました際も、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。