表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者のレベルの高さを感じました
数件の物件を対応していただきありがとうございます。
どれも希望にそった金額であり、担当者のレベルの高さを感じました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
引渡前に現地のカギをお預けするのには、かなり抵抗
理由が業者の見積りを取るためとは言え、引渡前に現地のカギをお預けするのには、かなり抵抗がありました。
リフォーム開始の都合もあってのことと思いますが、契約日までの2～3週間が待てなかったのかな?と疑問でした。
他にもいろいろありますが、気分が悪いので書くことは控えます。
手付金を頂くまでは特に問題はありませんでしたが、その後は相手の言われるがままになっているように見受けられたのが残念でなりませんでした。
今後は売り手側の気持ちにもっと寄り添っていただけることを期待します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がご不安にならないよう、いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
慣れない取引でしたが安心できました
担当者さんにはきめ細かく対応していただきました。
こちらの事情に関連したお願いにもすぐに答えて下さいました。
問い合わせへの返答でも待たされることなく、迷わずに手続きを進められました。
説明は過不足なくて分かりやすく、また宅建もお持ちだったので、慣れない取引でしたが安心できました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様の不動産購入にあたりましては、ご購入のルートが一般的なものとは違いましたので、私も不慣れで、ご説明の不足や遅れがあったのではと心配しておりましたが、身に余るお言葉を頂き嬉しく思います。
N様のようにご多忙のお客様に対して、端的かつ簡潔にご説明ができるよう、日々勉強してまいります。
今後も、不動産のお困りごとの際には、弊社をご用命頂ければ幸甚です。
担当者さんの対応が良かったのでお願いしました
今回の物件については、４社の不動産屋さんにお願い致しましたが、東急リバブル担当者さんの対応が良かったのでお願いしました。
悪かった点
予定した金額より安かったのが残念です。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初にご相談を頂いてから、実際のご売却となるまでの期間がございましたが、弊社を覚えていてくださりまして、誠にありがとうございます。
ご売却の金額に関して、ご希望金額までは届きませんでしたが、売却の承諾をいただき感謝致します。
今後も不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
とても満足して住宅購入できました
担当者さんには色々相談に乗っていただき、とても満足して住宅購入できました。
こちらの要望にも早急に対応してくださったり、常に丁寧な対応でした。
心から感謝します。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介により不動産をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで1年以上と長く、ご不安やご心配おかけしたこともあったと思いますが、身に余るお褒めの言葉を頂き心より嬉しく思います。
私の方こそ、いつもご馳走になるばかりで、お心遣いに感謝しております。
今のお住まいが、末永くT様の安住の地でありますよう心よりお祈り申し上げます。
機会があれば、弊社をご用命いただければ幸甚です。
本当に住みたいと思える物件に出会えた
物件の紹介から購入の流れまで親切に教えていただき、大変助かりました。
物件のメリット・デメリットの詳しい説明をしていただいた事で、本当に住みたいと思える物件に出会えたと感じています。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様には、複数回ご内覧のお時間を頂き、広いエリアで不動産をご覧頂きましたが、お気に召して頂ける不動産をご紹介できたこと嬉しく思います。
お住まいになられてからでも、何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
あっと言う間に好印象になりました
知人からの紹介で利用することになり、最初、大丈夫かな？と不安がありました。
その後の担当者の誠意、対応の早さ、こちらの立場になった対応、とても丁寧で、あっと言う間に好印象になりました。
売却の期間もこちらの思い通りに進み、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様は、以前私がご担当させて頂いたお客様からのご紹介という経緯もあり、お二人からのご期待にお応えするべく、一生懸命販売活動に励んで参りました。
お取引を終え、その内容にご満足頂けたようであれば幸いでございます。
引き続き、ご依頼を頂いている案件もございますので、同様にお引き渡しまでしっかりとサポートさせて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
お陰様で、ほぼ売り出し価格にて契約出来ました
この度は大変お世話様でした。
お陰様で、ほぼ売り出し価格にて契約出来ました。
これもひとえにリーダーをはじめ、営業主任、センター長、そして仙台東口センターのスタッフ様等々のお力添えがあったからだと思います。
大変有難うご座居ます。
また機会がありましたら、お付き合い頂ければ幸甚です。
今後共、宜敷くお願い致します。
センターからの返答
この度はO様ご所有のマンション売却を当社へご依頼下さり、ありがとうございました。
O様の様々なご配慮により、無事お取引が完了致しました。誠にありがとうございました。
宮城県での不動産についてはまたご相談頂ければと思います。
今後とも当社を宜しくお願い申し上げます。
大変丁寧に対応していただきました
大変丁寧に対応していただきました。
次回までに必要なものも紙面にしてくださり、わかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買には普段目にする機会の少ない様々な書類の準備が必要になりますので、わかり辛いこともあったかと思います。
H様にご協力頂きましたので、スムーズにお取引が出来たと思っております。
今後につきましても、不動産に関することでお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不動産取得税等の説明も親身にご対応いただき感謝
不動産購入ははじめてでしたが、丁寧に説明いただきました。
また、不動産取得税等の説明も親身にご対応いただき感謝しております。
今後もいろいろとご相談さし上げる点あるかと思いますが、末永く宜しくお願いいたします。
また、アンケートのご回答が遅くなりましたこと、申し訳ございませんでした。
センターからの返答
H様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入は人生でそう何度もあることではございませんが、H様にはご安心してお取引をして頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。