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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年1月22日

意欲的に動いてくださり有り難く思っています

依頼から販売迄、とても迅速で、物件に好意的、意欲的に動いてくださり、有り難く思っています。
買主様も含めて、信頼感があり、安心して、契約~引き渡しできて、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ながらお役にたてましたこと大変光栄でございます。
T様には販売活動中、様々なご相談にも敏速にご対応頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2022年1月20日

手続きの準備に無駄が無かった

①価格の根拠となる情報提供が早く、又、資料が読みやすかった。
②売却した場合と、改修費を含む賃貸とした場合の試算に、簡潔で説得力があった。
③1週間に1度は、現状と進捗予定の連絡があったので、手続きの準備に無駄が無かった。
③瑕疵につながる事情を、買主様に良くご理解頂けた。
④司法手続きについても、滞りなく終えることはできた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度も弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
無事に決済を終えられましたこと、T様のご協力のおかげでございます。
販売開始、そして各手続きにおいてT様そしてご家族様のご理解をいただけるように事前準備の徹底に努めました。
今後も不動産のことで何かお困り事やご不明点がございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月19日

全てに感服いたしました

私が仕事で忙しい中、常に先を見て書類から準備等ご教授頂き、大変助かりました。
きっちりとした対応や言葉遣い、全てに感服いたしました。
悪かった点は全くございません。
本当に頼りになりました。
次も購入するなら是非、相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
M様は相当多忙な時期だった為、ご負担にならぬよう、これまでの経験を活かし、先読みして少しでも限りあるお時間の中でご準備ご対応して頂けるように、ご案内ご連絡をさせて頂きました。
お引き渡しを終えて約1ヶ月経過しますが、新居でのご生活には慣れましたでしょうか。
また、お困りの事等ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
奥様お子様含め、ご家族皆様で新生活を楽しんで頂けましたら幸いです。

H様
H様 2022年1月19日

忙しい中対応して頂きありがとうございました

私の仕事の都合上なかなか電話に出られないので、ショートメールでの対応をして頂いたのはとても良かったです。
引っ越しまで期間が長かったですが、忙しい中対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約やご決済がスムーズに進められましたのも、全てH様のご協力あってのことでございます。
ご協力頂きありがとうございました。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年1月19日

とにかく安心しておまかせ出来ました

とにかく安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、必要な準備書類の手配や日程を調整いただき、大変感謝しております。
おかげ様で無事円滑にお取引する事が出来ました。
また、なにか不動産の事でご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年1月14日

良い担当者に当り、幸運でした

専属専任媒介契約を締結し、現地はリバブルの担当者さんに一任しました。
現地の立会、見積り、工事の実施等、あらゆる処理の連絡を密に取り乍ら実施してくれました。
本当に信頼出来る処理でした。
売却の手続き、手順、書類の準備、日程の設定等、全て順調に進めてくれました。
良い担当者に当り、幸運でした。
満足した取引でした。
私共は別のマンション販売もリバブルさんにお世話になり、リバブルさんに安心感を持って居りました。
今後も何か依頼する事があれば、お世話になりたいと思って居ります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご相談当初より売却のご依頼を他社様と検討されていたO様にとって、この度のお取引にご満足頂けたのであれば心より嬉しく存じます。
「またリバブルさんで良かった」そうお言葉を頂戴できるよう、如何に良いご提案ができるかということだけを考えて、ご契約・お引渡しまで進めさせて頂きましたので、身に余るお言葉を頂き心より安堵致しました。
O様のような歳の重ね方をできるよう日々時精進してまいりますので、いつかまたお声がけ頂くことがあれば、今より成長した姿をお見せしたく存じます。
外出もままならない状況ですが、これからもお体に気を付けて充実した日々をお過ごし下さいませ。
本当にこの度はお取引頂きまして有難うございました。

A様
A様 2022年1月9日

真摯に対応頂きました

こちらの質問や要望に真摯に対応頂きました。
また、購入者の立場に寄り添って頂けていると感じ取ることが出来、ご対応には感謝しております。
今後ともお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
一生に幾度とない不動産のご購入にあたり、微力ながらA様のお手伝いができ、お役に立てましたこと大変光栄でございます。
今後とも、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年1月6日

短期間のうちに契約引き渡しとなりました

担当者様には、当方の契約前の不安や迷いが錯綜する中で、詳細かつ丁寧な説明をいただいたほか、気がかりや勝手な思い付きにも、丁寧かつ素早く対応していただき、おかげさまで短期間のうちに契約、引き渡しとなりました。
今後も何かとお世話になることもあろうかと思いますが、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初のお引渡し予定日より前倒しでのお手続きとなりましたが、ご準備等迅速にご対応いただき、おかげさまで無事お取引きを完了することができました。
今後も弊社ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。"

A様
A様 2022年1月6日

本当に助かりました

とても丁寧に対応頂きました。
相談事にも迅速に反応してもらい、本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却と合わせてご購入のお手伝いをさせて頂きました。
タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズにお住み替えを完了出来たのも、A様の敏速なご対応のお蔭と感謝しております。
様々な疑問点やご心配事をご家族の皆様と共有させて頂き、当初のスケジュール通りに進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、どうぞ気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。"

お客様評価

5
C様
C様 2022年1月6日

とても勇気を頂きました

私の場合、新居の方が先行して待ったなしの状況だった為、売却はかなり厳しいものになると覚悟をしていましたが、担当の方々のおかげで満足のいく取引をさせて頂きました。
本当に感謝しております。
厳しい状況だった為不安になる時もありましたが、担当の方が要所要所でお声掛けして下さり、とても勇気を頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"C様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
新居での新生活には落ち着かれましたでしょうか。
ご自宅ご売却してのお住替えに関し、多々ご不安をお持ちでいらっしゃった為、先ずはC様の思い考えをお聞きする事から始め、且つその都度ご心配される事無い様にお声がけをさせて頂きました。
大したことは出来ませんでしたが、無事にC様のご希望が叶って私も嬉しい限りです。
お気づきの点等ございました際は、お気軽にお声がけくださいませ。即ご対応させて頂きます。
今後また、お逢い出来るのを楽しみにしております。"

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