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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2019年3月27日

非常に良くご対応していただき感謝しております

非常に良くご対応していただき感謝しております。
こちらの期日やリクエストがあったなか、最終的に予定どおり引越までたどりつきました。
当方の不動産に対する知識が浅く理解度がわるかったため、ご迷惑をお掛けしたところがあると思いますが、ご担当者様には良く助けていただきました。
余裕をもった日程の物件探しが出来れば良ったのですが、限られた設定内では良い所に入れたと満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて新居をご購入頂き、ありがとうございました。
遠方にお住まいということで、お会いして打ち合わせすることが難しく、ご不便をお掛け致しました。
新たなお住まいは、日当たりの良いお部屋ですので、リビングダイニングにてご家族でお過ごしになるには良い物件です。
落ち着いたころに新居にお伺いしたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年3月26日

良好な感じで行われたと思います

利回りが良く将来性があるマンションがあったら紹介して貰いたいと思います。
また、売買する時は宜しく。
今回は特に問題無く、良好な感じで行われたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き、ご紹介できる物件がございましたらご提案をさせていただきます。
今後も安心した不動産のお取引ができるように、お手伝いをさせていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

E様
E様 2019年3月12日

希望する期日内に取引も行うことができ、満足

最初はお若い担当者で大丈夫かなと少し不安な気持ちがありましたが、対応は丁寧でしっかりしており、そのうちこちらが頼るような気持ちになりました。
適切なアドバイスをいただき、希望する期日内に取引も行うことができ、満足しています。
本当にありがとうございました。
担当者様の今後の活躍をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお会いした当初から、ご売却に関するスケジュールの部分もしっかりお話を頂戴しておりましたので、販売活動もスムーズに行うことができました。
今後も、なにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

O様
O様 2019年3月11日

説明や対応に満足しました

購入、売却と担当を頂けて、説明や対応に満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

今回のご売却では当社仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数年前にO様にご購入頂いた物件をご売却されるとの事で、再度O様のお力になれました事、光栄に存じます。
お取引の中では、買主様のご希望のお引渡し時期に合わせて頂き、ありがとうございました。
今後につきましても、不動産の事でご不明点などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
この度は、本当にありがとうございました。

K様
K様 2019年2月28日

”社員教育がしっかりなされている会社”

とてもていねいに対応して下さいました。
”社員教育がしっかりなされている会社”と感じられました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお取引のお手伝いができましたこと嬉しく感じます。
お引越し後の生活もサポートさせて頂きたく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年2月27日

実際物件を見に行くのに交通費がかさんでしまった

良かった点
親身になって物件を捜してくれた点(あとは駐車場の相談対応を期待しています)。
悪かった点
特に無し。
要望
強いて挙げれば仙台市と離れた遠地との間での連絡であったため、実際物件を見に行くのに交通費がかさんでしまった。
何か良い方法(物件の概要等を動画で見て済むやり方)を今後検討してもらいたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠方から仙台へのお住み替えのご計画ということで、何度か足をお運びいただく形となってしまい、ご不便をおかけいたしました。
毎回ほぼ丸々1日をいただいてのご案内でしたが、ご提案した物件をS様の方で何点かに絞りこんでいただけたため、スムーズに物件のご紹介をすることができました。
駐車場の件もクリアになり、新居での新生活がよりよいものになればと思います。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
このたびは、本当にありがとうございました。

H様
H様 2019年2月12日

大変お世話になりありがとうございました

大変お世話になりありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来ましたのも、H様のご協力があったからこそでございます。
今後につきましても、不動産に関する事でお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。よろしくお願い致します。

S様
S様 2019年2月5日

御社を選択してよかったです

御担当者様には大変お世話になりました。
思ったよりも早く売却でき、定年前に肩の荷が下りました。
有難うございました。
東急リバブルという社名は、テレビコマーシャル等で知っていましたが、御社を選択してよかったです。
また、機会があったらお願いしますので、その際は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
S様のご期待にお応えすることができ、大変嬉しく思います。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年2月1日

安心して新生活のスタートがきれそうです

物件購入にあたり、諸手続きのサポートやリフォームの相談にものっていただき、大変助かりました。
購入後にも、気軽に相談させて頂けると思うと、安心して新生活のスタートがきれそうです。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様には、信頼していただいたこと、ご購入後も不安なく取引が出来たと感じていただいたことは、非常に光栄でございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年1月29日

スピーディに物件紹介がありその後の手続もスムーズ

良かった点
・スピーディに物件紹介があり、その後の手続もスムーズだったこと。
期待する点
・リフォームをするつもりだったが、そのアドヴァイスをもっと欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。
今回、A様にご指摘頂きました通り、十分なアドバイスなどが不足していたと思います。
ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
今後につきましては、ご指摘頂きました事を反省し、繰り返すことの無いよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

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