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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月17日

とても親切に対応して頂きました

とても親切に対応して頂きました。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方からお問合せを頂き、ご契約お引渡しまでK様には大変お忙しい中でも様々な面でご協力を頂き、無事お引渡しを完了することが出来ました。
契約時には地震の影響で利用予定の新幹線が停止してしまいましたが、迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関してご相談等がございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月16日

誠意をもって対応してくれたので感謝している

非常に誠意をもって対応してくれたので感謝している。
来年の申告時にも御教示いただけることになっている。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある仲介会社の中から、弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
すぐにはご売却できない状況からのスタートでしたが、I様のご協力でスムーズに解決し、ご希望通りに早めのご売却となり、安心致しました。
来年の確定申告でも、お力になれることがあれば出来る限りお手伝いさせて頂きます。
今後も不動産売買の機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月15日

丁寧に説明会も頂きまして感謝申し上げます

良かった点
問い合せ物件の紹介から丁寧に説明され、今回の物件購入に至りました。
引越後も、諸手続きにつきまして、丁寧に説明会も頂きまして感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、購入のお手続きに関しまして速やかにご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
T様はお引越時期のご希望があった為、その希望に沿う形で購入のお手続きを進めさせていただきました。
先日のお引越しも無事終えられて、本当におめでとうございます。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽にお問合せいただければ幸甚です。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2021年9月15日

気分良くとてもいい買物が出来ました

物件(マンション)の内覧をお願いした時から、担当者さんにはとても丁寧に対応していただきました。
知識も豊富で、いろいろアドバイスをしていただき、信頼出来る方だと思いました。
数年前に他社とも取引させていただきました。
その担当者も素晴らしいと思いましたが、今回の担当者さんはそれ以上と感じました。
私も仕事で営業をしておりますが、担当者さんを見習わなければと思っております。
「家は人生で一番大きな買物」と言われますが、担当者さんのお陰で、気分良くとてもいい買物が出来ました。
何か機会がありましたら、また担当者さんにお願いしたいと思っております。
有難うございました。
また今後も宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入いただき、誠にありがとうございます。
C様と最初にお会いした時から現在に至るまで、お打ち合わせなどで貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
普段は遠方にいらっしゃるにもかかわらず、迅速にご対応いただいたからこそ、今回のご購入が問題なく進められたと存じます。
改めて感謝申し上げます。
新居も素敵なリフォームをされて、ご購入いただきました時とはガラッと印象が変わっていて驚きました。
お引越しも無事に終えられて、本当に嬉しく思っております。
今後もお困りごとやご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月14日

納得のいく契約成立で感謝しております

実家の売却の件でお世話になりました。
親が倒れてから長年施設のお世話になっており、空家管理も非常に大変で負担でした。
自分の身体のこともあり、今後の介護費用も必要でしたので、ポストインのチラシをきっかけに、老舗大手の東急リバブルさんにお願いしてみて良かったです。
役所の相談では不十分な細かい所まで説明、サポートして頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
親本人も愛着があり、なかなか売却にふみ切れずでしたが、納得のいく契約成立で感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご事情をお伺いし、当社としてもぜひお力になれればという思いで、活動させて頂きました。
ちょうど猛暑の時期に測量の立会などありましたので、ご体調含めて大変だったかと存じます。
S様にご協力頂きましたので、スケジュール通りに進める事が出来ました。
今後も、ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。

H様
H様 2021年9月14日

完璧に仕事をして頂きました

今回は私の弁護士先生の紹介でお会いしました。
担当者さんは、最初から最後迄誠意を持って、全てに完璧に仕事をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
身に余るお言葉、大変恐縮でございます。
お取引がスムーズに終えられましたのも、ひとえにH様のお力添えあってのことと存じます。
心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
また、お取引が完了した後にもかかわらず、ご自宅にお招き頂きましたことを大変嬉しく思っております。
ひとつのお取引は完了致しましたが、ここからが私とH様とのお付き合いの始まりであると存じます。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またH様にお目にかかれることを楽しみにしております。

I様
I様 2021年9月14日

しっかりサポートして頂き、本当に感謝しております

東急リバブルに相談する前、別の会社にも問い合わせしていたのですが、その担当者さんが早く契約を決めさせようとしている感じがして、あまり良い印象ではなかった。
その為東急リバブルに問い合わせた際、あまりグイグイ来るような方だったら嫌だなと思ってたのですが、とても親切でこちらの話もちゃんと聞いてくれるし、説明なども分かりやすくて良かったです。
また、物件引渡しまでの流れや必要なものなどを書面やメールで伝えてくれたので、後で見かえしたり確認しやすくて助かりました。
物件自体もとても気に入っており、契約までしっかりサポートして頂き、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
先日、お引っ越し後にもお伺いさせて頂きましたが、ご夫婦で楽しく新生活を送られているとの事で、私も安心しました。
売主様も、とても良いお客様でございましたので、安心しておすすめ出来たお住まいでした。
初めてのご購入でしたので、ご質問が無いように、都度ご対応させて頂きました。
これからも、生活していく中でご不明な点などがございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当に有難うございました。

S様
S様 2021年9月13日

今回は本当に御世話になりました

今回は本当に御世話になりました。
御社との専属専任媒介契約から3ヶ月で売買契約を結ぶ事が出来ました。
又、売買契約後の手続き等のアドバイスも適確であり、スムーズに買い主様との現地確認、所有権移転、登記、引渡しを行う事が出き、買い主の方も非常に喜んでくれていました。
これも一重に御担当者の御陰であると思っております。
大変感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様とは販売活動計画や、いつまでにどのように進めていくか、など販売期間中に定期的にお打合せの機会を頂きました。
私もS様のご希望等をしっかりとお伺いしながら、営業活動が出来て本当に良かったと思っております。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひご連絡下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月10日

売却が速やかに済んだことが、いちばん良かった

売却が速やかに済んだことが、いちばん良かった。
細かいところまで丁寧に対応して頂き、信頼できる担当者だと安心して任せられた。
今後、中古マンション購入予定なので、又、お願いしたいと考えている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
スムーズなお取引を完了することが出来ましたのも、S様がお忙しい中でもご協力くださり、登記関係等を速やかに行って頂きましたおかげです。
ありがとうございました。
是非次のお取引でもお役に立てるよう努めてまいります。
今後とも気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2021年9月9日

大変感動しました

初回の内覧で、物件の詳細を1冊のファイルにまとめて手渡され、大変感動しました。
大抵の仲介業者は、A4用紙1枚を渡すか渡さないかという情報の足りない状態で、申し込みの不可否を迫ってくるばかりで、とても辟易しておりました。
なので、既に不信感でいっぱいの私はあまり褒められた態度では無かったにも関わらず、担当者さんは嫌な顔を一つせず、全ての疑問質問に答えて下さいました。
購入後の相談にも快く乗って下さり、これなら今後何かの取引が発生した際にもまたお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
押し売りではなく、一緒にお話し合いをしながら物件を選定させていただきました。
結果としてご満足いただけるお取引になったことに、感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

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