表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変誠実に対応して下さり、細かく説明して下さった
最初は他の不動産会社にマンションの売却を依頼していたのですが、どうもフットワークが悪く（担当営業が・・・）そちらをお断りして、東急リバブルさんにお願いしました。
担当者さんは、大変誠実に対応して下さり、細かく説明して下さったので、売却に際し全く不安はありませんでした。
迅速に対応して頂いたおかげで、思っていたよりも早く売却する事が出来て、ホッとしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社に不動産のご売却依頼を賜りまして誠にありがとうございます。
皆様のご協力もあり、早期にお客様を見つけられることができ、私も大変嬉しく感じております。
皆様が売却に対してどのようなお考え、お気持ちかをしっかりとお聞かせいただき、一番良いご提案ができたかと存じております。
今後も皆様のサポートをさせて頂ければと存じておりますので引続きどうぞ宜しくお願い致します。
嫌な顔１つせず私たちの希望に対応してくれました
ネットで物件査定の依頼をした際に、１番早くお電話いただいたのが御社でした。
それが決め手になり１年３ヶ月程お付き合い頂き、ありがとうございました。
お疲れ様でした、と感謝の念でいっぱいです。
まだ物件の売却が決まらない時からいろいろな物件を何度も見せていただいたり、購入も御社からと考えていましたらすぐに応じてくれたり、と何度もご苦労をおかけしましたが嫌な顔１つせず私たちの希望に対応してくれました。
物件を売却するのに思ったより時間がかかりましたが、良い方に買っていただき本当によかったです。
お若い、将来性のある方が担当でした。
こちらの強引な意見を聞き入れるのも、大変だったのでは？
でもいつも真摯な対応でした。
今後のご活躍お祈りしております。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
当初はご売却のご依頼から、新居のご案内まで私に一任頂いた事、大変嬉しく思います。
１年３ヶ月という長い期間にはなってしまいましたが、その分Ｇ様との思い出は多くございました。
お仕事でお忙しい中、職場にお邪魔させて頂く事も多くございましたが、いつも快くご対応頂き感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
中古物件にはいろいろ情報収集の担当努力が必要
購入後の改修工事で業者から床のゆがみを改修前に摘された。
折込チラシの中に世帯数の表示があるといいですね。
修繕積立金の高値・安値について、担当者サイドで情報収集した方がいいですね。
その他中古物件にはいろいろ情報収集の担当努力が必要でしょうね。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のお取引についてのご指摘ありがとうございます。
今回ご指摘頂いたことにつきましては、今後S様やその他たくさんのお客様とのお取引をよくするために深く反省し、活かしていく所存でございます。
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げると共に、お客様の今後のより一層の発展を祈念申し上げます。
やさしく親切に対応していただきました
近い折に上仙し子供と暮したく存じます。
担当者さんはやさしく親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様は県外にお住まいでいらっしゃいましたので、お電話や書面でのご連絡にて説明をさせていただきました。
お取引の際には、問題なくスムーズにお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
今後につきましても、不動産に関する事で何かご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
細やかに寄り添っていただいたと思っています
買い手の方が自宅マンションを見て３日で決心してくださったとお聞きし、粘り強く当方の言い分を聞いてくださり、買い手の方を見つけて頂いた担当の方に改めて感謝しております。
立地の面で、最寄り駅３駅から徒歩３０分～４０分というマイナスの条件に対し、自然もあり車があれば５分以内で行けるスーパー４件、病院、学校、コミュニティセンターも近く、売り手の私共にはこの上なく便利に思いプラスの条件だと思っていましたが、現実の不動産状況、買い手側の目線を圧迫感なく説明くださり、時間はかかりましたが、とても良い成約に至ることができました。
愛車ならぬ愛家でしたので思い入れも強かったのですが、細やかに寄り添っていただいたと思っています。
売ることのみに拘るのではなく、集合住宅の性質上、管理費、修繕費等の持続的な支払いにも安心なように、成約に至る前にも買い手さんの状況を的確に報告してもらえ、一番条件的に満足できる買い手の方につないでいただけました。
販売活動について一点だけ、土地柄Uターン・Iターンの方対象に首都圏の方々に紹介いただける仕組みがあれば良いなあと思いました。
センターからの返答
この度は、身に余るお褒めの言葉をいただき有難うございます。
H様とは1年以上の長いお付き合いになり、私もH様邸への愛着が強くなったことで、まるで自分が住んでいたかのように買主様へ熱心にお部屋のアピールができたのだと感じております。
初めて訪問させて頂いた時から、H様のご希望とご不安をたくさんお聞かせいただき有難うございました。
お引渡し時にお会いしたときの笑顔が忘れられません。
またいつか、弊社をご利用頂けることがあるなら、ご満足のいくお取引ができるよう鋭意努力しますので、その時もご要望をたくさんたくさんお聞かせいただければと存じます。
事前の相談など親身になってのってもらい感謝
家族の都合もあり、短期間で2度目の取引となった。
事前の相談など親身になってのってもらい感謝している。
今後も何かあれば相談、取引をお願いすることになると思うので、よろしくお願いします。
それにしても仲介料って高いもんです。
2度目なんで10％引でしたが…もう少しサービスがあっても良いのかなァ～とは…思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、F様のお住み換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えの場合、ご購入とご売却を並行して進める必要があり、ご不安も多分にあったことと存じます。
お忙しい中、幾度とお会いしてお打ち合わせの場を頂戴出来たことにより、スムーズにお手続きを運ぶことが出来ました。かさねて御礼申し上げます。
弊社と致しましては、引き続き、仲介手数料以上のサービスをご提供させて頂き、より一層お客様にご満足が頂けます様、日々尽力させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変親切に、一生懸命やっていただきました
大変親切に、一生懸命やっていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様のマンション売却に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
ご購入者様のご内見時等、積極的にご説明いただき、ありがとうございます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。
大変親切に一生懸命やっていただきました
大変親切に一生懸命やっていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様のマンション購入に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
お忙しい所、お時間をとって頂けましたので、大変スムーズにお取引を進めさせて頂く事ができました。今後もご相談事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。
ありがとうございました
大変お世話になりましてありがとうございました。
高齢者なのでわかりやすく親切に説明などしていただきまして、感謝致しております。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、I様のお力になれました事、大変うれしく思っております。
今後につきましても、不動産に関する事で何かご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者さんには1年近くお世話になりましたが、マメなご連絡と迅速なご対応をして頂き、大変心強く感じておりました。
買い主様側の窓口でもう1社の担当者と接する機会がありましたが、改めてリバブルさんの質の高さを実感し、担当者さんにお願いをして良かったと思いました。
今後も体育会系の粘り強さと若い力で頑張って欲しいです。
また、機会がありましたら同じ担当者さんをご指名させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。改めまして御礼申し上げます。
色々と至らない点があったかと存じますが、お褒め頂き大変幸甚でございます。
T様とは約1年間、大変長いお付き合いとなってしまいましたが、最後までご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
T様とのお取引の中で、私自身たくさんの経験をつませて頂き、また多くのことを勉強させて頂きました。
今後再度不動産のことでお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。その際は全力でお手伝いさせて頂きます。
最後になりますが、この度は本当にありがとうございました。