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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月1日

安心しておまかせできると感じました

現地やまわりの状況、想定されること、一連の流れなど、とてもわかりやすい説明で、売れるまでのプロセスがイメージでき、安心しておまかせできると感じました。
途中、何度か自宅に来て下さり、ていねいな説明や電話での補足などもあり、お蔭様で終了まですべてスムーズに進みました。
忘れそうな来年の確定申告まで面倒見て下さるそうで、感謝です。
担当者さん、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当初は、幾つかの不動産会社にも査定相談をされており、金額帯や、販売方法等の提案でお悩みされておりました。
世間話を交えながらも、一般的なご売却における進め方、販売活動方法、及びその後における費用関連の動き、並びにお引き渡し以降の税金についてもお話しさせて頂き、お任せ頂きましたが、それがついこの間に感じます。
S様には、途中ご不明な事が無く、S様からご連絡を頂く事がないように努めさせて参りました。
無事にお引き渡し手続きも終えることが出来、私も安心しております。
また、お逢い出来る事を楽しみにしております。
来年の確定申告時期前には改めてお伺いさせて下さいませ。
お身体を大事にして、これからもご夫婦やご親族に皆様と共に、楽しい日々をお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月21日

優秀な人材は会社の宝ですね

不動産処分について、大手4社を対象に選定しコンタクトを取ったところ、売却価格の見込み提示額は一番低かったが、東急リバブル(株)の対応が積極的で感じも良かった。
常に当方の状況を気に掛け、問い合わせにも色々調査の上回答してくれる姿勢を信頼して契約に至った。
優秀な人材は会社の宝ですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台センターをご利用頂き、また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きありがとうございます。
H様にはご売却のご相談を頂きましてから約1年半、様々なお手続きにご協力を頂いたおかげで、無事に手続き完了することができました。
今後も、H様のご信頼に応えられるよう、日々精進して参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月7日

御社に依頼したことを心底喜びました

土地売却価額の査定依頼から売却決定まで予想以上にスムーズで、かつご担当者の「ほう・れん・そう」が適宜的確で、御社に依頼したことを心底喜びました。
加えて、ご担当者が仲介業務外のワガママな依頼にも答えて頂いたこと、今は大変申し訳なかったと感じております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中お取引に係る諸手続きについて、迅速にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
不動産の売買に対する不明点や不安点を解消しながら進めていくことは、不動産取引の中で非常に重要なポイントであり、S様にそう感じて頂くことが出来たことを非常に嬉しく存じます。
これからもお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2022年4月22日

あっという間に売却手続を進められました

真冬の厳しい寒さの中の対応で、本当に大変な時期でした。
でも、いつもにこにことこちらの不安をとり除いてくれ、とても親切に売却手続きを進めてくれました。
おかげ様で、あっという間に売却手続を進められました。
査定には大手3社にお願いしました。
他社との比較として、1社は電話のみの応対、建物の業者なので資料があった為か・・・・。
2社目は、若い担当者はにこにこと感じが良く、手紙を毎回くれ不安をとり除いてくれていたのですが、上司の方は一言一言が上から目線で、相談中足を組んでいて、違和感しかありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却にあたり東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
C様にはご売却の手続きにおいて、測量や荷物整理など色々とご協力頂きましたので、スムーズに取引を進める事が出来ました。
お引渡し直前の地震で、手続き方法に変更が生じましたが、そちらにもご協力頂きましたので、予定通りの日程でお取引完了する事が出来ました。本当にありがとうございました。
もし今後、当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声かけくださいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月19日

誠実に実行してくれた

良心的かつ売り手を納得させる情報を、誠実に実行してくれた。
担当者の有言実行する姿勢がすばらしかった。
安心してお願いすることができたので、貴社に感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
S様にご安心いただきたい一心で動いておりましたので、このようなお褒めのお言葉をいただく事ができ、嬉しい限りです。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月27日

安心してお任せすることが出来ました

この度のお取引について、迅速な対応と説明、ありがとうございました。
何も知らない状況下から、ネット申込み当日に資料を頂けました。
他社は3日後、5日後の対応となりましたので、この段階で既に御社と決めていたのかも知れません。
その後も此方の希望に沿った対応を取って頂きました。
時間も無い中、新たなご提案、売却先の決定と進めていただき、安心してお任せすることが出来ました。
御社及び、ご対応頂きました担当者様に感謝致します。
今後も宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に売却のご依頼をお任せいただきましてありがとうございました。
無事に決済を迎えることができましたことは、K様のご協力のおかげでございます。
現地調査や近隣へのご挨拶含め、様々なご協力をいただきました。
今後も不動産のことで何かお力になれることがございましたら、尽力いたします。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年2月3日

丁寧かつ適切に対応して頂いた

非常に丁寧かつ適切に対応して頂いたので感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様には販売中、ご契約からお引渡に至るまで、様々なご協力を頂きました。
スムーズにお取引が完了出来ましたのもA様のおかげと考えております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ当社にお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2022年2月1日

良い物件があれば情報がほしいので今後期待したい

良かった点・・・
急ぎ以外はメールでの練絡を対応して下さったのが良かった。
良い物件があれば情報がほしいので今後期待したい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できましたのは、T様の多大なお力添えがあったからこそでございます。
お住み替え先の件につきましても良い物件をご紹介できるよう、一層尽力して参りますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月9日

ありがとうございました

私は関東地方に在住ですが、物件の現場が東北地方なので、何かと大変でした。
近ければこまめに状況が見られますが、遠方だとそうはいきません。
今回は、営業の方にはこまめに情報を入れていただきました。
おかげさまで先日、売却が完了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
S様にはご遠方の中決済日程調整いただきおかげ様で無事円滑にお取引する事が出来ました。
不動産の事で何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月24日

ほぼ希望価格で売却出来たことに感謝してます

他の大手不動産業者は、売却価格を御社担当者と比較し¥●●●●万近く低く言ってきた。
今回の御社の担当者は非常に良心的に対応頂き、ほぼ希望価格で売却出来たことに感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動につきましてご成約までお時間頂きましたが、Y様のご希望の価格帯で売買契約締結出来たこと、本当に嬉しく思います。
今後につきましても、当社でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

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