表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
明るく元気な接客対応で、気持よく取引
売却方法、金額(見込)提示にあたり、事前に当方の希望や今後の予定等きめ細やかにヒアリングしていただいたおかげで、時間をかけずに納得いく相手先、金額で売却することができました。
他４社にも査定依頼しましたが、このような対応はしていませんでした。
明るく元気な接客対応で、気持よく取引することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠に有難う御座いました。
また、お忙しいところアンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
人生でそう何度もない不動産の売買を気持ちよくお取引していただけ、嬉しく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
積極的に販売して頂き、仕事も丁ねいかつ迅速
コロナ感染症の中、感染対策には大変気を使って応対して頂いた。
又、売却を希望してから積極的に販売して頂き、仕事も丁ねいかつ迅速で、半年で引渡しまで行なう事ができ大変満足している。
今回が２度目の利用だが、また機会があればお願いしたい。
税金に関する説明については、そもそも東急様を紹介してくれたのが当方の税理士なので、説明がダブって混乱してはいけないと思いしなかったのだと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
二度目のお取引でご満足頂けたというお言葉を頂き非常に嬉しく、心より感謝申し上げます。
お引渡しまで測量立会い、様々な契約手続きのご変更等、ご協力を沢山お願いしてしまいましたが、E様が敏速に対応下さったお陰でスムーズなお引渡しを実現する事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談等々いつでもお待ちしておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応して頂きました
とても丁寧に対応して頂きました。
内覧の時間帯や連絡方法も柔軟に対応して頂き、とても助かりました。
引渡しまでの流れもとてもスムーズに行えました。
引渡し後もアフターケアがあり、安心して過ごすことができております。
こちらが何もわからない状態でも、親切に細かい所まで説明して頂き、すごくわかりやすく助かりました。
ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、一戸建てのご購入おめでとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
M様とは年齢が近かったこともあり、不動産に関わらず様々なお話しをさせて頂く機会があり、毎回の接客がとても楽しみでした。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても信頼できる方とご縁があり本当によかった
この度は、大変お世話になりました。
今回対応してくださったのがこの担当者さんで良かったと思っております。
初めてのことで右も左も分からないなかでしたが、ひとつひとつ丁寧に説明して頂いたおかげで、納得して進めることができました。
買い主側だけでなく、売り主様のお立場や状況なども踏まえて応対をされる姿に、誠実さを感じました。
とても信頼できる方とご縁があり本当によかったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とは初めてお会いしたときから、とても和やかにお打ち合わせをさせていただきました。
それはご契約～お引渡し～お引越し後まで変わらず、とても有意義なお時間を過ごさせていただきました。
お取引がとてもスムーズに進みましたのは、お客様の協力があったからと存じます。
お住まいになってからも、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き当社一同、業務に励んで参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご尽力頂き、本当にありがとうございました
この度は、大変お世話になりました。
家の引き渡しから早４ヶ月が過ぎ、マイホームを持てた事に日々幸せを感じています。
今回の家の購入にあたりまして、担当者さんには大変お世話になりました。
最初にお会いした時からとても雰囲気が良く、口調も柔らかく、心地良くお話をさせて頂くことが出来ました。
家の購入は初めてのことで、分からないことも沢山あり、また、ローンのことに関しては不安も多くありましたが、一つ一つ丁寧に対応頂き、その対応に安心感を覚えました。
全ての場面でとても誠実で、いつも温かい雰囲気で接して下さったのがとても印象的で、頼りになる担当の方と出会えて本当に良かったなあ、と心から思っております。
また、子連れで店舗の方にお伺いさせて頂いたことも何度かありましたが、社員の皆さんも温かく受け入れて下さり、本当にありがたく思っております。
おかげさまで、大変満足のいく夢のマイホーム購入となりました。
ご尽力頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様には様々なお手続きなど、ご協力頂きましたので、お引渡しまでスムーズに進めることが出来たと思っております。
お子様が私の子供と同じように電車がお好きのようでしたので、勝手に親近感を持ってしまいました。
T様より「満足のいく夢のマイホーム購入」というお言葉を頂き、本当によかったと思っております。
今後につきましても、不動産に関する事でお力になれる事がございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
まわりを見ての動き、お行儀のよさ、すてきでした
担当者さんには大変お世話になりました。
仕事の早さ、その上要点は得てる、心地良い対応でした。
まわりを見ての動き、お行儀のよさ、すてきでした。
安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして有難う御座いました。
また、お忙しいところアンケートのご返送にもご協力頂きありがとうございます。
G様からの「安心して任せられた」とのお言葉、非常に嬉しく思います。
G様ご家族の想いの詰まったご自宅のご売却に、微力ながらお力になることができ幸いでございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
説明なども丁寧で分かりやすく、信頼できる方でした
この度は大変お世話になりました。
物件紹介から購入まで、親身になって対応して頂き、安心してお願いすることができました。
打ち合わせも夫婦揃っての事で、仕事上なかなか日にちが合わせられない中、遅い時間でも対応して頂き本当に助かりました。
説明なども丁寧で分かりやすく、信頼できる方でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様との最初の接点はマンションのお問合せだったと存じます。
お話をさせていただき、戸建ての方がニーズに合っているという判断をし、ご提案をさせていただきました。
お取引もスムーズに進み、無事にマイホームをご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お住まいになってからが、お客様の本当のスタートだと存じますので、今後も何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き当社一同、更なる発展を目指して、業務に励んで参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
本当に感謝しております
今回、売却してから事が進むと言うことで、短期間に希望通りの金額で土地が売れた事を奇跡的だと思いました。
担当者も数ある中から最後まであきらめないで、高値の不動産（買い手）を探してくれた事に、本当に感謝しております。
私達の貪欲な希望に、法律に沿って進めてもらい、順調に事が成しとげられました。
また、何かの機会があれば、同じ担当者にお願いすると思います。
お世話様でした。
センターからの返答
S様、大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つ事が出き、大変光栄に思います。
お時間がない中、お会い頂くお時間を頂戴できたため、無事ご成約に至る事が出来ました。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
飛び抜けて素晴らしいご対応をして下さいました
豊富な知識と決して判断を急かすことのない親身な対応、おかげさまで良い物件を購入することができました。
物件購入に当たり、様々な不動産会社に対応していただきましたが、貴社担当者さんは飛び抜けて素晴らしいご対応をして下さいました。
担当者さんではなかったら、当該物件は購入していなかったと思います。
担当者さん、わがままなオーダーにも柔軟に対応するとともに、的確なアドバイスを頂戴し、大変ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私のユーザー様からM様をご紹介いただき、何度も物件の見学やお打ち合わせのお時間を頂戴しました。
結果として、私にてM様お住み替えのお手伝いができましたこと、大変うれしく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き弊社ご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます
売主、買主の事情を良く理解して媒介して頂いた
＜今回のマンション購入は＞
・築年数の古い１戸建からマンションへの住替えでした。
・物件についてはネット情報からのアクセスで知りました。
・中古マンションの購入は初めてであったので、媒介の仕組、価格交渉、申込→契約→購入－－の流れがどのようなものか、判らない点が有り不安がありました。
＜担当者との応接＞
・売主、買主の事情を良く理解して媒介して頂いたと思う。
＜買主の私にはよく判りませんが、売主からの信頼も得て交渉＞
・契約から引渡しまでのスケジュールの説明については十分に満足出来るものでした。
全体の流れの説明だけでなく、その節々の日程調整、説明も満足できるものでした。
・『重要事項説明書』をしっかり説明されたことに、非常に満足しました。
・購入後の、売り主様からのマンション施設や生活経験などを、直接会って説明を受ける機会を設けて頂き、満足しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
はじめは皆様が抱かれる今後の流れなどのご不安があったと存じます。
お客様がご不安な点を示していただけたからこそ、今回のお取引が円滑に進められたと感じております。
今後お住まいになられてからも、ご不明な点等がでてくるかと存じます。
その際にはお気軽にお問合せいただければ幸甚です。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社一同、お客様にご満足いただけるよう、業務に励んで参ります。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。