表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんのご対応がすばらしかったです
担当者さんのご対応がすばらしかったです。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売買契約から残代金決済までタイトなスケジュールでしたが、各種手続きや売買に関する準備物等、色々とご協力頂きましたので順調に進める事が出来ました。
今後につきましても、当社でお力になれることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも、親切・丁寧にご対応くださりありがたかった
担当者さんには、大変お世話になりました。
いつも、親切・丁寧にご対応くださり、とてもありがたかったです。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
マイホームのご購入おめでとうございます。
K様のライフイベントの中で、マイホーム購入という大きなイベントに携わることができ、大変うれしく思います。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお問合せください。
この度は、誠にありがとうございました。
こちらも何でも相談させていただける安心感がもてた
今回引っ越しすることが決まり、主人が物件についてメールにて問い合せたところ、すぐにお電話をくださり、現在住んでいる自宅を仲介して下さっていたこともあり、勝手に縁を感じてしまいました。
いつも笑顔で話をよく聞いてくださり、こちらも何でも相談させていただける安心感がもてました。
何よりいつもわかりやすく、先々の事まで見通せるように話をしてくださるので、イメージがつきやすく、不安になることはありませんでした。
小さな疑問や希望も、わずかなことまですぐひろってくださり、調べてすぐ返してくださったことも大きかったと思います。
安心して、しかもすみやかに進んでいくことにおどろきはしましたが、不安は全くありませんでした。
担当の方だけでなく、他のスタッフの皆様も同様で、すばらしい方々と出会えて、おまかせしてよかったなあと思っております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用頂き、またアンケートにご協力くださいまして誠にありがとうございます。
「安心してお取引をしていただけた」とのお言葉、非常に嬉しく思います。
お問い合わせからご案内、ご契約、お引渡しまでいつもF様にはお忙しいところお時間をご調整頂き、スムーズなお取引をすることができました。
今後も物件に関するご不明点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
最後まで一生懸命”熱”を持って物件を探してくれた
何が良いかというと最後まで一生懸命”熱”を持って物件を探し、接してくれたことです。
人生で最大と言っても過言ではない買い物を、本当にすばらしい担当者、スタッフと進めることができてよかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
Ｆ様のご希望に合う物件をご紹介できるまで約半年間かかってしまいましたが、幾度となく足を運んで頂き感謝申し上げます。
今後も何かございましたら気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
物事が端的で解り易い説明で、非常に感謝
買、売の際に同じ担当者様でした。
物事が端的で解り易い説明で、非常に感謝して居ります。
売の場合には、約一年位に成りましたが、毎月、毎週、営業活動報告書を下さり、大変だったと思います。
めげずに頑張って頂きました。
又、私も楽しみに待って居た次第です。
時には、会社、担当者様には、大変ご迷惑お掛けしました事も有りました。
とても感謝し、お礼を申し上げます。
担当者様には、大変良く面倒見て頂きました。
「定期連絡はこれで最後と成ります」との報告書を頂いた時は、とても淋しい気持に成りましたが、これからも何かと宜敷くお願い致します。
健康に留意して下さい。
有難度うございました。
センターからの返答
N様、この度は再度弊社にご相談頂き、誠にありがとうございました。
当時から市況の変化もあり、販売開始から成約まで約1年ほどお時間を要し、ご不安をおかけした点については、深く反省するべき点と存じております。
最終的には良い買主様が見つかり、安堵しております。
お取引は終わりましたが、今後も何かご不明点等があればお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
連絡や行動が早く、内容もていねいで、安心感が高い
他社（大手数社）と同時に依頼しましたが、全ての点で連絡や行動が早く、内容もていねいで、安心感が高いと感じました。
結果的に成約も早く、満足感のある契約となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き、またお忙しいところアンケートのご返送にご協力頂きありがとうございます。
不動産売買にあたりご安心・ご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
I様は遠方にお住まいであることから、販売活動中には何度もメールやお電話でご連絡させて頂きましたが、いつも快く迅速にご対応して頂き、感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
都度に連絡やDMをいただき、安心してお任せできた
今回、初めての経験でしたので、他社さんとも比較しまして、リバブルさんからの力強い返答が私の後押しとなり御社にお願いすることにしました。
売買期間中も、都度に連絡やDMをいただき、安心してお任せできました。
最終的には私の望むところでの契約に至ったので、本当に感謝しています。
リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前任の担当から引続き、ご契約に至るまで、T様には様々なご協力を頂きました。
引渡までの流れもスムーズで、無事取引を完了できたことを私も嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私にお申し付けください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
最後まで寄り添った営業をしてくれる点が重要
若い担当者でしたが、短時間での説明力があり、プラス情報だけでなくマイナス情報でも淡々と説明いただき、理解しやすかったです。
我田引水の姿勢は感じさせず、好感を持ちました。
客観的な評価、査定はもちろんですが、最後まで寄り添った営業をしてくれる点が重要。
その点では信頼できました。
かなり前に自己所有マンションを東急リバブルで仲介いただいたのですが、これにより売却手数料割引がありうれしかったです。
さらに、「あんしん仲介保証」も優れた制度で、有資格者による無料検査も安心できました。
いずれもわかりやすい説明をいただき、納得して決定することができました。
その結果早期に売却ができ、しかも良い方に購入いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様とは販売方法やスケジュール、物件のメリット・デメリット等、二人三脚で販売活動を行って参りましたが、Ｓ様のご協力もありスムーズなお取引きとなりました。
弊社のサービスシステムもご利用いただき、安心してお取引きを終えていただけたようで何よりです。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
客が納得する契約対応姿勢には感心いたします
土地の売却についてお世話になりました。
当初他社に媒介依頼していましたが、途中で担当者変更があったこと、売出値について質問しても不明確であったこと、４ヶ月近く販売活動に工夫がなかったことから、貴社担当者様に相談しました。
質問への回答が明確だったので、貴社へ媒介契約を変えました。
媒介契約締結の２日後には、買主様を別の担当の方が見つけて頂き、１週間で売買契約締結になりました。
売買はご縁ですが、貴社ご担当同士の連携の良さ、タイミングを逃がさないスピード感は見事でした。
引渡しまでの報告・連絡のタイミングや内容の的確さで安心していられました。
客が納得する契約対応姿勢には感心いたします。
家族２代にわたり貴社と複数回取り引きさせて頂いていますが、安心と信頼の東急リバブルさんであると思います。
担当者様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
ご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
高い金額で販売活動を行う事ではなく、市場に合ったより良いご条件でご成約することが大切なことを、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
A様はお住まいが遠方ということもあり、実際にお会いしたお時間は少ない中で、お電話にて何度もお時間を頂きありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、何かお困りの事がございましたら、是非お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してマンションの購入を進めることができました
担当者さんにはとても親切にしていただき、安心してマンションの購入を進めることができました。
普段は物腰の柔らかいという印象でしたが、ローンの担当者や売主側の不動産業者とやりとりするときは、こちらの言いにくいことをズバズバ言ってくれてとても頼もしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
I様のマイホームご購入を微力ながらお手伝いできましたこと、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
I様には納得してマイホームをご購入していただきたい一心でございました。
実際にお住まいいただいている中でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。