表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当者様、物件とも、満足しております
大変丁寧に対応いただき、引き渡しまでスムーズに終えることができ、感謝しております。
ご担当者様、物件とも、満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様にご満足いただけるよう精一杯頑張りました。
ご評価いただき感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
全く不快・不安を感じることなく購入できました
丁寧に対応していただいて、全く不快・不安を感じることなく購入できました。
以前、他社の大手の不動産会社数社及び小規模不動産会社で売買に関して関わったことがありますが、どこかの場面で不信感を抱くことがあるのが当り前でした。
しかし、今回、リバブルさんの対応には、全くそれがなく、安心してお任せできたことがとてもありがたく感じました。
お陰様で、満足できる物件を購入し居住することができたことに、感謝しています。
不動産購入を検討し始めた友人に、リバブルさんを薦めています。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度は当社に不動産のご購入のご依頼をいただきましてありがとうございました。
M様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
今後ともM様のお言葉を元に精進して参ります。
また、不動産に関して何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
即時売却完了にとても満足しています
＜他社比較＞
ネットで見積依頼し3社から見積を入手しました。
①貴社：見積を書類で数日後に入手
②Z社：メールで翌日入手（一般的な資料付き）
③Y社：メールで翌日入手（一般的な資料付き）
見積金額はY社は更地の金額、Z社は担当者の意欲を前面に、貴社はノウハウに基づいて理路整然と見積がされていた。
各社見積条件が異なり素人では比較困難でした。
そこで私は現在の居住地より遠い仙台で家を売却するため、すでに取引実績（今回で売買4回目）があり、私としては信頼感のある貴社を選択しました。
*表面的に比較した見積金額については、貴社＜Z社＜Y社の順でした。
＜総合的に＞
貴社と専売契約を行い、将来道路になる計画（50年前から進まない計画にやや驚き！）のある古屋付き土地が13日後に販売契約が完了出来ました。
金額的には当初の見積もり『金額+α』でもうひと頑張りすればもう少し高く売れたかも？の印象もありますが、売却金額は相手次第でもあり、即時売却完了にとても満足しています。
担当の営業主任、上司の副センター長、大変世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産業者より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
簡易査定でのお見積もりであれば、他社さんと同じような査定金額になったかと思いますが、調査の結果出た金額でしたので、S様のご希望に叶うものではなかったかもしれません。
ですが、直接お会いしてお話しすることで、最終的にS様ご納得のうえ、お取引にご満足頂けたのなら幸甚です。
その節は、遠方から仙台においでいただき、ご協力誠にありがとうございました。
これより一層努力してまいりますので、引き続き弊社へのご愛顧を、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様は県外にお住まいでいらっしゃいましたので、お電話でのご連絡にて説明をさせていただきました。
お取引の際には、問題なくスムーズにお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
また、機会があれば、弊社をご利用いただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して対応できました
専門的な知識はもちろん、種々の質問にも的確に答えて下さり、安心して対応できました。
これからもお客様の立場にたって、些細なことでもきちんと答えて欲しいと思います。
今後とも宜敷く御願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらＣ様のお役に立てる事ができ、光栄に思います。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
前回は物件購入時にお世話になり、今回は前回購入した物件の売却でしたが、今回は特にスピーディーな対応でした。
不動産の査定価格の算出方法から、査定価格の設定、希望価格の売却まで非常に満足のいく結果でした。
担当者の電話での対応もしっかりしており、対応も信頼ができました。
私にとっては家を売却することは初めてでしたが、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご購入から、賃貸、売却と長きにわたり当社をご利用頂きました事、感謝申し上げます。
東京と仙台でのやり取りという事で、ほとんどのご連絡がお電話となりましたが、S様にご協力頂きましたおかげで、スムーズに取引が完了したと思っております。
今後につきましても、不動産に関する事でお役に立てる事がございましたら、是非お声掛けくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
問合わせの際から非常に親切にしていただきました
問合わせの際から非常に親切にしていただきました。
住宅購入の知識が全くなかったので色々助けていただく事も多く大変頼りになりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様 この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
なるべく分かりやすい説明及びアドバイスを心がけております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、お客様の目線で分かりやすい説明を心がけたいと思います。
引続きよろしくお願い申し上げます。
担当者さんを１００％信頼して全てお任せ状態でした
担当者さん、１００点満点でしたよ。
現在の住まいの一戸建てを売却して、少し便利なマンションに引っ越ししようかなと考えていたところ、毎週のように届く売却物件求むのチラシの中から東急リバブルさんともう一社大手他社Ｚ社を選んで相談希望のFAXを入れたところ、Ｚ社さんからはすぐTELが入りました。
２～３日して御社担当者さんから連絡があり、Ｚ社には午前中、御社担当者さんには同日の午後に自宅に来てもらい会う事にしました。
午前中に来たＺ社さんは自信満々で、「この付近で私が決めた物件はこれとこれで実績もありますから我社、私にまかせてください」「今日、私に決めていただけませんか？」とまでありました。
こちらが「えっ」と思うような具合でした。
価格も思ったよりは高めの提示でした。
そうして午後から御社担当者さんがお見えになりました。
駐車スペースも１台は有りましたが、近くに止めて歩いてきたのでしょうね。
Ｚ社さんは駐車場にいきなり停めましたからね。
Ｚ社さんも御社担当者さんもその日が初対面です。
御社担当者さんから、不動産売買の手順やら価格等々いろいろお話をうかがい、いずれも納得出来る話でした。
それで最後は、「もし宜しかったら我社に頼んでいただければ、一生懸命頑張ります」と告げて帰られました。
担当者さんが帰られた後、妻と顔を見合わせてどちらからともなく「決まりだね」となりました。
謙虚さと誠意が決め手でした。
それからは担当者さんのお手伝いをいただきまして無事マンション購入、自宅の売却も済ませました。
私は担当者さんを１００％信頼して全てお任せ状態でした。
担当者さんでなかったらこんなにうまくスムーズにいったかどうかわかりません。
大変感謝しております。
大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんの今後の活躍をご祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にご購入・ご売却のご相談を頂き誠にありがとうございます。
当初ご相談頂いたのは、まずはご自宅の査定のご相談でした。
初めてご訪問させて頂いた時から、他社様と比べて私の事をここまで評価して頂いており、大変ありがたく思います。
お買い替え先のマンションの資料も同時並行でご覧頂き、結果的に先にマンションをご購入頂きました。
奥様より、以前他社様でご購入を検討されていた際、あまり気分の良いものでは無いご対応をされたと伺っておりました。
ご自宅のご購入、ご売却という大きなイベントですので、今回当社に御依頼頂き、ご満足頂けたようで、Ｏ様も奥様もご多忙な中、電話やメール、ご訪問と何度もお時間を頂き、お打合せのお時間を頂けたことに感謝いたします。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
他社とは比べものにならない迅速な対応に感謝
他社にも売却（買取）ということで相談しておりましたが、１０日以上も査定価格の提示がなく、どうしたものかと思い、東急リバブルさんに買取査定をお願いしたところ、担当者様からお電話頂き、他社の相場の説明、その場での査定価格のご提示等頂き、他社とは比べものにならない迅速な対応に感謝しております。
売却のスケジュール、売却に伴う諸費用、引渡に関する必要な書類等丁寧に教えて下さり助かりました。
順調に引渡も終わり、担当者様には、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いた際のK様のご状況やご希望をお伺いした際、スケジュールを整理させて頂くとご売却までの残されたお時間が非常に限られた時間でした。
そんな中、短期間で何度もご訪問のお時間を頂き、急なご相談にも快くご対応頂き私としても大変助かりました。
今後につきましても、不動産の事でご不明点などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
この度は、本当にありがとうございました。
感謝しております
最初他社に依頼してましたが、専門知識がなくてひどかった時に東急リバブルの担当者に知り合って、買手の気持ちを親身になって尚スピーディーにやってくれましたので、とても助かりました。
感謝しております。
書類に関しても、わかりやすく説明をして下さり、とてもありがたかったです。
住みかえたい人がいたら、ぜひとも紹介したいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様には、お褒めの言葉も頂戴し、非常に光栄でございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。