表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なことを適切な言葉で丁寧に説明して下さった
営業担当者さんは、私たちの分からないこと、不安なことを適切な言葉で丁寧に説明して下さいました。
他社の担当の方は「積極的すぎる」、あるいはその反対ということが多かったのですが、担当者さんは丁度中間くらいの立ち位置で、私たちにとってはとても安心、信頼でき、購入へと踏み切ることができました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｍ様のお力になれたこと、大変嬉しく思います。
まだ仙台にお越しになられてから間もなく、お仕事もお忙しい中、いつも快くご対応頂き、私としても大変助かりました。
今後も何かお困りごとがございましたら、是非お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
当方の意向を尊重して対応していただけたことに感謝
マンションの売却を依頼してからわずか二週間ほどで購入希望者を見つけていただき、最終の引渡しまでは一月半という短期間での成約でした。
そのうえ当方の希望価格での成約となり、貴社の営業力・信用力を改めて実感した次第です。
当該マンションを購入したときからのご縁で、その後賃貸に出してからも入居者の募集や管理面でずっとお世話になっておりましたので、今回の売却にあたっても貴社に専任でお願いすること以外は考えておりませんでした。
足掛け10年にわたるお付き合いで培われた信頼関係は確かなものであり心配はしていませんでしたが、これほど迅速に、しかも希望価格で売却できたことは良い意味で想定外でありました。
また、購入時に担当してくださった方に、今回も担当の方の上司としてサポートをしていただけたことは非常に心強かったですし、何より当方の意向を尊重して対応していただけたことにただただ感謝です。
今後も末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。今回も微力ながらS様のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。また、ご遠方から何度も足をお運び頂き感謝申し上げます。
引き続き不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。長期間弊社とお付き合い頂いておりますが、今後とも何かございましたら、お力になれれば幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。
好感が持てました
いつも笑顔で対応していてくれて、ハキハキと話してもらえるところに好感が持てました。
センターからの返答
この度は、当社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様は市外にお住まいでいらっしゃいましたので、お電話でのご連絡や書面でのご連絡にて説明をさせていただきました。
Ｉ様にとって気持ち良くお取引が出来たとのこと、大変嬉しく思っております。
今後、不動産のことでお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。
このたびは、本当にありがとうございました。
ありがとうございました
今回の土地取引きの成約については、東急リバブル様、担当者様に感謝しております。
ありがとうございました。
①一般媒介契約にもかかわらず、積極的に、集中的に専念していただいた。
１年以上前から他社での売買仲介（専任媒介）で依頼をしていましたが、情報の入手ができなかった。
②媒介契約から広告、販売活動、買い主の選択・交渉、本契約までがスムースで、約１ヶ月の異例の早さでした。
買い主、売り主の意向確認が迅速だったのが要因かと思います。
③不動産の査定額では、土地の特性（隣接道路幅、土地形状、地盤強度等）をアピールできるシミュレーションをしていただいた。
周辺相場、立地条件などの要素を入れて、適切なアドバイスをいただいた。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社に売却のご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
査定のご報告や販売活動のご提案などもお電話でのやりとりとなり、ご不便をおかけすることもあったかと思いますが、Ｔ様のご協力もありまして、無事にお取引が成立致しました。
今後、不動産のことでお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は、誠にありがとうございました。
安心することができました
買主側の立場になって親身に対応してくださり、おかげ様で満足のいく物件を購入することができ、大変、感謝しております。
レスポンスのスピードも非常に速く、約束や期日もきちんと守っておられたので信頼し、安心することができました。
品位のある態度を御社から感じることができ、よかったと思います。
さらにフレンドリーな感じで、いろいろと担当者ゆえに知る情報や助言が加われば、さらに魅力が増すと思います。
センターからの返答
H様、この度は当社に購入のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
H様のご協力のお陰でご依頼をいただいてからスムーズに成約に至ることができました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
いただきましたアドバイスを元に更に精進して参ります。
不動産に関して、何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
不安を一切取り払って下さり、安心
担当者の方の熱心さに感心致しました。
初めての売却に関して、不安を一切取り払って下さり、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂き感謝いたします。
Ｏ様に様々なお気遣い頂き、買主様も今回のご購入に大変満足いただけたご様子です。心より御礼申し上げます。
またご縁がございました際は是非お手伝いさせて頂きたく存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
見積り依頼から、引渡しまで予定通りスムースに進めていただき、とても良かったと思います。
また、売却額も相場より高く満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございます。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ、O様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
絶妙なタイミング
今回、任意売却という形で売買が成立し、最大限の引越し費用まで捻出して頂きましたことに、妻と共に心より感謝しています。
期限が切られている中での債務者との折衝、買い主との調整など通常の売買と比べて何倍もご苦労されたと思います。
しかし、いつも変らない笑顔でご対応して頂き、期日までに必ず売買成立できるとの安心感を頂きました。
転居から一週間後に引き渡し完了という不思議とも思える絶妙なタイミングには、本当に驚かされました。
改めて、ご担当者様を始め、お世話頂きました皆様に御礼申し上げます。
有難う御座いました。
センターからの返答
Ａ様、この度は当社に不動産ご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
微力ながらＡ様のお力になれましたことを大変嬉しく感じております。販売には多少お時間がかかってしまいましたが良いお客様にお選び頂け私も安心しております。今後もＡ様ご家族の暮らしをしっかりとサポートさせて頂ければと存じております。どうぞ宜しくお願い致します。
1度もいやに感じたことはありませんでした
他社は、とても強引なところがあり、多々いやな思いをしましたが、御社については1度もいやに感じたことはありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社に販売のご依頼を賜りまして誠にありがとうございます。
微力ながらＳ様のお力になることができ、大変嬉しく感じております。ご遠方にお住いでしたので、色々と大変な中、ご協力も頂きお取引もスムーズに進めることができました。
今後もＳ様の暮らしのサポートをさせて頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
業務知識も高く安心しておまかせ
大変ご親切に対応していただいて感謝しております。
業務知識も高く安心しておまかせすることができました。
店の他のスタッフの方々もていねいな接客していただいてとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、当社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様は県外にお住まいでいらっしゃいましたので、お電話でのご連絡や書面でのご連絡にて説明をさせていただきました。
お取引の際には、ご安心してお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
また、機会があれば、当社をご利用いただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。