表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
プロ度の高い担当者達に心より感謝を申し上げます
今回は3度目の取引となります。大変お世話になりました。一人一人の担当者がその都度私のニーズに丁寧に対応してくれまして、本当に頼りの存在でした。結果としては、やや希望の価格より低くなりましたけど、その訳もきちんと説明して下さって納得しています。プロ度の高い担当者達に心より感謝を申し上げます。良い会社です。これからも変わらないように頑張って頂きたいと願います。
センターからの返答
Ｔ様、この度は再び当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらＴ様のお力にならせて頂けたことを大変嬉しく感じております。
遠方にお住いのＴ様でしたので、販売や市場の動きが感じにくい場面もあったかと存じます。
少しでもＴ様に現在の動き、状況を知って頂きたく、ご多忙を承知の上で何度もご連絡をさせて頂きました。
今回のご売却の成功はお忙しい中、何度もお時間を頂き、ご検討頂いたＴ様のおかげだと存じております。
今後もＴ様のお力になれればと強く感じております。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
希望していた日程に家を購入する事が出来ました
今回短い期間でスピーディーに対応して下さり、希望していた日程に家を購入する事が出来ました。
購入について不安な点も親身に相談に乗ってくださり、大変満足しております。
人生で一番大きな買物がリバブルさんで出来て良かったです。
子供達も大きな家に喜んでおり、今後も家族で幸せな家庭を築いていきます。
また生活していく上で不安な点や疑問があればお聞きしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
以上
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
A様には、いつもお仕事終わりでお疲れの時にお時間を頂き、感謝申し上げます。
A様のご対応のおかげでスムーズにお手続きを進める事が出来ました。
今後も何かお困りの事がございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
予想より２割位高くてありがとうございました
良かった点
・３０年前に購入した土地を住みかえの為ずっとほっておいたが、駐車場にして固定資産税と草刈の経費位は稼いでいてペイできたが、空地のままにしておくのに少子化の問題もあり、売り時かと思った。
また老後資金として旅行等楽しむ軍資金もできた。
なるべく高値で売れる様担当者さんはよくがんばってくれた。
予想より２割位高くてありがとうございました。
担当者さん、こまめに訪問、報告してくれてありがとうネ。
悪かった点
・司法書士の先生に、直前に謄本以外の○○も必要とか言われ、本籍が県外なのであせった。
役所は土曜日休みなので、木曜日に言われた翌日金曜日に遠方までとりに出向き、すんでのところでセーフだった。
買い手方の方も当日、ローンセンターで実印のみといわれていて銀行印をとりに隣の市の自宅に戻られた。
私も本籍がこことは限りません。
ローンセンターだったら当然銀行印も必要だと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の土地のご売却に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
司法書士の件、買主様の件につきましては、連絡関係が上手く取れずご迷惑をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、注意して参ります。
ありがとうございました。
短期間にスムーズに売買契約が終了しました
短期間にスムーズに売買契約が終了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
安心感とスピード感を大切に、今後も営業活動に励みたいと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
希望に沿った内容の契約が短期間で成立できた
希望に沿った内容の契約が短期間で成立できたことが良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
K様のマンションご売却に微力ながらお役に立てたこと、大変光栄でございます。
早期成約が可能となったのも、K様のご協力があってのことと存じます。誠にありがとうございました。
お取引が終わっても、何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
感謝しております
数多くの物件を見せていただき、ありがとうございました。
今の家を納得して、購入することができました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の一戸建のご購入に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
今回ご納得頂ける物件をご購入頂けたのは、S様が毎週のようにご案内させて頂けるよう、ご協力頂いたことが最大の要因です。ありがとうございました。
また、お困りごと等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。重ねて、この度は大変ありがとうございました。
買主側に私どもの意志をよく伝えてくださった
買主とその仲介業者の購入希望の意志表示は早かったが、その後の手続きが遅滞して、私ども売主としては多少いらだつこともあった。
私どもの担当の方は、買主側に私どもの意志をよく伝えてくださった。
ありがたかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
購入の意思表示を頂いてからのスピードが遅くなり、S様にはご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
今後も何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
今回の対応は良かった
次に売買をする時もその土地の貴社支店にお願いしたいと思うほど今回の対応は良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役にたてましたことを大変嬉しく思います。
今回のお取引ではＳ様より様々なご協力をいただいたからこそ、早期でのご成約に至ることが出来ました。心より感謝申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
一番良い結果となったと確信しています
この度は、様々ご対応いただきありがとうございました。
私どもにとって、思った以上のスピードですべてが進み、戸惑うことも多々ありましたが、その都度、担当者Ａ様、担当者Ｂ様に相談でき、一番良い結果となったと確信しています。
前回も東急リバブルで購入しましたが、やはり、安心感はありました。
個人的には、担当者Ｂさんの笑顔に好感を持ちました。
センターからの返答
N様 この度は当社にご購入のご依頼いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。前回も当社にご依頼をいただいたとのことで、またN様のお力になれることができ、大変嬉しく思います。
また、不動産に関してご相談事、お困りごとが御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
専属専任媒介契約でお願いしました
今回は中古マンションの売却をお願いしましたが、他の業者の方の１社はアンケートだけ記入させられたのに何も書類もらえず、もう１社は来週から旅行に行くし、相場の金額が○○円だから、今、サインして！と言われ、最悪でした。
それに比べて、東急リバブルの担当の方は「相場観はありますが、リフォームされてるし、綺麗に使われてるので、希望価格で売却できるようにがんばらさせて頂きます！」と言ってもらえたので、専属専任媒介契約でお願いしました。
他社の方は一般にした方がたくさんの方が目にするので、そちらでお願いしたいと言われましたが、それはつまり、その方が心をこめて、売却する努力をする気がないと受け取れました。
おかげさまで当初予定の３ケ月以内に希望価格で売却でき、大変ありがたく、うれしく思っております。
担当者様ありがとうございました。
また何かありましたら同じ担当者の方にお願いします。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様のマンションのご売却に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
大事にお使いになられていたお部屋でしたので、ご希望価格でご売却が決まり、うれしく思います。今後も何かお困り事やご相談事があればお気軽にお問合せ下さいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。