表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
卒なく仕事を的確に進めて下さる方で安堵しました
途中で異動の為担当者が変わった時、前任者の方より「経験豊富な出来る先輩に引き継ぎをお願いしましたのでご安心下さい！」と連絡がありましたが、当初から前社での失敗もあり不安は否めませんでしたが・・・。
ソフトながら卒なく仕事を的確に進めて下さる方で安堵しました。
他社Ｚ社とは雲泥の差です。
センターからの返答
A様、この度はたいへんお世話になりました。
スケジュールについて、お忙しい中、事前にお打ち合わせをさせていただいた通りご予定を頂けたお陰で、私も安心してお取引が進められました。
覚書に関しても、ご協力を賜りまして重ねて御礼申しあげます。
不明な点などいつも親切丁寧にご回答くださいました
不明な点などいつも親切丁寧にご回答くださいました。
最後まで安心してお願いすることができ、家族一同感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、丁寧な説明は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
この想いを売却までしっかりと引き継いでくれた
担当者さんの迅速かつ丁寧な対応で、短期間で売却する事ができました。
想いのある家なので、大切に引き継いでくれればと思っておりました。
東急リバブルさんには、この物件を賃貸からお世話いただき、この想いを売却までしっかりと引き継いでくれました。
売却の際、メリット・デメリットをわかりやすく教えていただき、私自身も納得し早い決断ができました。
売却に伴う、確定申告のやり方も東急リバブルさんでフォローしていただけると伺っております。
素人には心強いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
以前のご売却、賃貸に続き、あらためて東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い入れの強いお家とお見受けいたしましたので、きちんと新たなお客様に引き継いでいただけるような売却方法をご提案いたしました。
現在の状況等を踏まえ、迅速にご判断いただき大変助かりました。
今後もご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
K様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
県外にお住いの中で、日程の調整や融資関連の手続き等ご協力を頂き、スムーズに取引することが出来ました。
誠に有難うございました。
お引越し後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
大満足で何も申し上げる事なし
大満足で、何も申し上げる事なし。
センターからの返答
この度はご所有不動産ご売却に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初のご相談から数年を経て、ご売却のお手伝いできましたこと、大変うれしく思っております。
またご相談事などございましたら、お気軽にご連絡頂戴できれば幸いです。
今後も弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
とても迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、お願いしたいと存じます。
センターからの返答
F様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
遠方にお住いの中での売却活動を進める中で、F様には随時迅速にご対応をいただきまして、私としても大変助かりました。改めて感謝申し上げます。
今後も何かご相談事項がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
最後まで丁寧な対応であった
誠意のある対応であった。
親身になり対応してくれた。
難しい案件ということであったが、最後まで丁寧な対応であった。
センター長と連携がしっかりと取れていた様であった。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご縁のある取引ができ大変嬉しく思います。
ご相談から取引完了までの間、測量や荷物整理、引っ越し等で大変ご協力頂きありがとうございました。
測量が難航し、当初予定していた期間よりも時間がかかりましたが、無事に取引を完了する事ができ安心いたしました。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
希望に沿って対応してもらい満足しています
希望に沿って対応してもらい、満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご遠方にもかかわらずN様にいろいろとご協力いただけたおかげで、最後まで無事にお取引を進めることができました。
中々機会が少ないかとは存じますが、もし何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくいつでもご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
窓口が１人になり落ち着いて話せました
担当者はいたものの、途中で複数人と連絡を取ることとなり混乱した。
最終的に窓口が１人になり、落ち着いて話せました。
住宅ローン返済金額が当初提案されたシミュレーション返済予定額よりも上がってしまい、これからの金銭的な不安はあります。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事お引き渡しの日を迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
お引き渡しまでの中でS様には混乱とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ですので、自身の振り返りとして真摯に受け止めます。
今後も不動産に関してご不明な点がございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
売主・買主に対しても同様の接し方をされていた
迅速で親切、分かりやすい説明に加えて、売主・買主に対しても同様の接し方をされていたので、とても良かった。
特に悪い点は見当たらなかった。
今後も顧客が満足するようなお仕事をして頂けると有難いですし、ご期待いたします。
センターからの返答
M様この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、ご説明の仕方については常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。