表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドヴァイスで購入条件の整理がつきました
今回、ライフステージの最終段階に入っての物件購入でした。
所在地や住居の形態、予算については迷うことが多かったのですが、「現在の様々な状況を考えて、どれを一番優先すべきかで決めると良い」という担当者のアドヴァイスで、購入条件の整理がつきました。
そして、最終的にぴったりな物件をご紹介いただき、即決することができました。
担当者に出会わなければ、新たなライフステージに進めなかったと思い感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は遠方から数回、足をお運びいただきましてありがとうございました。
S様が仙台で、どのエリアが良いか、迷ってらっしゃることが感じられました。
それぞれのエリアで、S様のお考えが合うこともあったことから、なおさらだったと思います。
結果として、S様にとって適したご提案ができ嬉しく仕事冥利につきます。
今後とも末永くお付き合いの程、お願いいたします。
的確に対応して頂き、親切丁寧な説明でした
的確に対応して頂き、親切丁寧な説明でした。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引を進めることができましたのも、S様のご協力のおかげです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
初めての売買契約でも不安なく進めることができた
親切にご対応いただき、初めての売買契約でも不安なく進めることができた。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにてマンションのご購入を頂き、誠にありがとうございました。
従前お探し頂いておりましたエリアとは別エリアでのご購入となりましたが、H様ご家族様のご納得頂ける不動産へのご縁を結ぶことができ大変光栄でございます。
既に新生活もスタートなさっていらっしゃる所かと存じますが、今後とも不動産に関するお困りごとがございました際にはお気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続きご高配の程、よろしくお願いいたします。
これまでの対応で満足しています
これまでの対応で満足しています。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大変お世話になりました。またお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
スムーズにお取引できましたのも、Ｙ様のご協力のおかげです。
今後も末永いお付き合いができるようよろしくお願いいたします。
東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
約束の期日までに引き渡しまで完了いたしました
お世話になりました。
どちらの不動産会社にと悩んで３～４社にあたっておりましたが、東急さんの説得力に動かされました。
家の売却に関して無知の為非常に不安でしたが、ほぼ約束の期日までに引き渡しまで完了いたしました。
感謝いたしております。
気持ちをうまく伝える言葉が見つかりません。
単純な言葉となりますが『本当に、有難う御座いました』。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、複数社様とご検討頂いた中で、弊社にお任せいただき大変感謝しております。
スケジュールやお手続きの面でもご協力頂いたからこそ、お約束の期日のお引き渡しに向けて進むことができました。ありがとうございました。
引き続き、ご相談等いつでもお待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
電話ができない点を改善してほしい
今回、メールではなく直接会話したい場面があったが、手続きをしている最中に海外転勤になってしまい、ＬＩＮＥのメッセージしか送れずうまくコミュニケーションできないこともあった。
日々の連絡手段としてＬＩＮＥを使用するのは助かったが、電話ができない点を改善してほしい。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
海外にお住まいということで、時差もあり、お手数をおかけいたしましたが、スムーズにお取引いただけたのもＴ様のご協力のおかげでございます。
お客様とのコミュニケーションツールについて、貴重なご意見をいただきまして、弊社としても社内で情報共有を行います。
今後より一層のお取引を実現できるように精進してまいります。
またご縁がありましたら、ご相談いただきますようお願いいたします。
Ｔ様とお会いできる日を楽しみにしております。
滞りなくスムースに進められた
丁寧・親切にご対応いただき、滞りなくスムースに進められたので不安がなく、安心して売却が完了し満足した。
センターからの返答
この度は、K様のご実家のご売却に際し、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引できたのも、K様のご協力があってこそ、でございます。
無料税務相談会については、定期的に実施しております。ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して過ごすことができました
きめ細かく、絶えず売却の情報を報告してくださり、安心して過ごすことができました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつもこちらからのご連絡にいち早くご対応いただき、感謝しております。
販売活動の状況のご報告やご案内のご報告を迅速に行うことを心掛けておりました。
今後も長いお付き合いをさせていただければ幸いでございます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
事前連絡を適切に行ってくれていた
お打ち合わせ等の事前連絡を適切に行ってくれていたので、安心できました。
センターからの返答
今回の不動産売買につきましても弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、キャッシュレスサービス等の当社システムにより、なるべくご負担が少ない売却方法をご提案させていただきました。ご依頼事項に関し迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後もご相談事項等ございましたらお気軽にお声がけいただきたく存じますので、引き続き弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。