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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年11月19日

気になっている事を理解し端的に説明してくれた

こちらが知りたい事や気になっている事を理解し、端的に説明してくれた。
説明も非常に分かりやすく、打合せもスムーズに進める事が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入、おめでとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
端的な分かりやすいご説明は常に心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。 
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年11月19日

真摯に向き合っていただけました

ご担当は、たいへん真面目な方で、真摯に向き合っていただけました。
もう少し、税金ですとか確定申告のやり方のフォローをしていただきたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
税金面に関して、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
弊社提携税理士による税務相談をご利用いただいたかとは思いますが、私からのフォローは少なかったことを反省し次回の営業活動に生かして参ります。
今後とも何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年11月17日

悪かった点はありません

担当者の方および関連部署の方との連携、物件調査と価格、売主さんとの連絡、物件内覧時のご対応、悪かった点はありません。
期待点として、例えば今後のリフォームのご相談等、アフターフォローがあると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
リフォームや、お引越し等、今後もお手伝いできそうなことがあればお気軽にご連絡いただければと思います。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

I様
I様 2024年11月17日

丁寧な対応が良かった

丁寧な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂き感謝申し上げます。
ご購入頂いた土地にI様のマイホームが建築されるのを私も楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年11月12日

レベルが違います

他業者とはレベルが違います。
とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立つことができ、光栄に思います。
お打合せ後、すぐに段取り頂き、大変スムーズに契約を進めさせていただくことが出来ました。
大変ありがとうございました。
また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけ頂けると幸いです。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年11月8日

面倒なく短期間で売却できて満足しております

担当の方の対応もよく、こちらの売却の希望なども遠慮する事なく話すことができました。
全体的に安心してお任せすることができ、面倒なく短期間で売却できて満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にご負担を掛けずに早期ご売却できたこと、私も大変嬉しく思います。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年11月5日

情報量と在庫量が豊富

情報量と在庫量が豊富。
的確なアドバイスと迅速なエラー修正。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い換えのお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却との連携でしたので、難しい部分も多々ございましたが、都度Ⅰ様には臨機応変にご対応頂き感謝申し上げます。
予定よりも早期にお住み替えが完了でき安堵しております。
今後も何かございました際は気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年11月3日

対応時の安心感は明らかに違いました

他社と比べると、対応時の安心感は明らかに違いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご多忙にも関わらず、様々迅速にご対応いただいたおかげで、滞りなくお引渡しまで迎えることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関して何かございました際は、いつでも気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年11月1日

気軽に相談でき助かりました

ほんと親身になって対応して頂き感謝です。
メールでのやり取りは心理的に敷居が低く、気軽に相談でき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
H様にご安心いただけるよう心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年11月1日

一連の手続きの中で不安を感じた事は一度もなかった

販売活動を開始したいタイミングギリギリまで他社と迷いましたが、担当者さんの貴社の営業力に対する自信に満ち溢れた言葉と誠実な対応に惹かれ、結果リバブルさんを選んで大正解でした。
依頼をさせて頂いてから、物件掲載・販売活動開始までのスピードの早さ。
要所要所での丁寧な説明と、物件受け渡しまでのきめ細やかなサポート。
一連の手続きの中で、不安を感じた事は一度もなかった様に思います。
親族や友人にも、自信を持ってお薦め出来ます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、丁寧な説明は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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